İçeriğe atla
  • Ana sayfa
    • Mesajlaşırken gizliliğinizi koruyunBağlantıda kalınGruplarda bağlantı kurunKendinizi ifade edinWhatsApp for Business
  • Gizlilik
  • Yardım Merkezi
  • Blog
  • İşletmeler İçin
  • İndir
İndir
Koşullar ve Gizlilik İlkesi2025 © WhatsApp LLC
WhatsApp Ana SayfasıWhatsApp Ana Sayfası
    • Mesajlaşırken gizliliğinizi koruyun

      Uçtan uca şifreleme ve gizlilik kontrolleri.

    • Bağlantıda kalın

      Dünyanın dört bir yanında ücretsiz* mesaj gönderin ve arayın.

    • Gruplarda bağlantı kurun

      Grup mesajlaşması artık daha kolay.

    • Kendinizi ifade edin

      Çıkartmalarla, sesinizle, GIF’lerle ve daha fazlasıyla konuşun.

    • WhatsApp Business

      Müşterilerinize her yerden erişin.

  • Gizlilik
  • Yardım Merkezi
  • Blog
  • İşletmeler İçin
  • Uygulamalar
Giriş Yapİndir
  • GENEL BAKIŞ
  • WhatsApp'ta yeni bir topluluk başlatırken veya gruplarınızı Topluluklar'a eklerken dikkate alınması gereken önemli noktalar.

    • 100: Topluluğunuzu Oluşturma
    • 101: Güvenli Bir Topluluk Oluşturma
    • 102: İyi Bir Topluluk Yöneticisi Olma
    • 103: Topluluklarda Etkileşim Sağlama ve Topluluğu Büyütme
  • Etkili bir topluluk deneyimi oluşturmak ve sürdürmek için yöneticileriniz ve üyelerinize yetki verin ve onlarla işbirliği yapın.

    • 200: Sınırlar Koyma ve Topluluk İçin İyi Bir Ortam Sağlama
    • 201: Anlaşmazlıkları Yönetme ve Kapsayıcılığı Teşvik Etme
    • 202: Topluluk Kurallarını Uygulama ve Zorluk Çıkaran Üyeleri Yönetme
    • 203: Çok Yöneticili Topluluklarda Rolleri Yönetme ve Atama
  • Çok Yakında!

    • Çeşitli sektörlerden insanların topluluklarını büyütmek için WhatsApp'ı nasıl kullandığına bakın.

      • Eğitim
      • Destek veya Gönüllü Grupları
      • Sağlık

    103: Topluluklarda Etkileşim Sağlama ve Topluluğu Büyütme

    10 DK OKUMA

    İnsanlar bilgiye erişmek, benzer düşüncelere sahip kişilerle bağlantı kurmak, ilham almak ve ortak bir hedef doğrultusunda birlikte çalışmak için topluluklara katılır. Topluluğunuzu büyütmek için üyelerinizin ihtiyaçlarını karşılayan, anlamlı ve derin bağlantılar sağlayan bir alan oluşturmanız gerekir. Bilgi ve içerikleri iletirken nasıl yaratıcı olunacağını öğrenin ve üyeleri dahil olmaya, etkileşimde bulunmaya, sağlıklı, pozitif ve aktif bir topluluğa katkı sağlamaya teşvik edin.

    Aktif katılımı teşvik etme ve yönetme

    Topluluklar, üyeleri aktif katılımcılar olduğunda gelişir. Yönetici olarak, düzenli ve anlamlı iletişim sağlamak ile spam veya gürültüye dönüşen bilgilerle üyeler üzerine aşırı yüke neden olmak arasında doğru dengeyi kurarak üyelerinizin bağlantı kurma ve etkileşimde bulunma biçimini etkileyebilirsiniz.

    Topluluğunuzu büyütmeye ve topluluğunuzda etkileşim sağlamaya yönelik bazı püf noktalarına bakalım.

    • Samimi ve pozitif bir topluluk, yeni üyeleri katılmaya teşvik eder ve tüm üyeler için sağlıklı ve destekleyici bir ortam oluşturur.

      Yeni üyeleri nasıl karşılamak isteyebileceğinizi düşünün. Topluluk yöneticisi veya grup yöneticisi tarafından bireysel bir karşılama çok teşvik edici olabilir. Topluluğun gezinmesine, rahat hissetmesine ve güvenle katılmasına yardımcı olmak için topluluğun amacı ve kuralları hakkında da bilgi eklemeniz gerekir.

      Daha fazla üye katıldıkça topluluğunuz ve grup yöneticileriniz de benzer ilgi alanlarına sahip kişileri birbirine bağlayarak etkileşim oluşturmaya yardımcı olabilir. Bir noktada, bu yeni bağlanan üyeler, topluluğunuz içinde başka bir grup oluşturmak isteyebilir.

      Grup nasıl oluşturulur ve kullanıcılar gruplara nasıl davet edilir?

      Android | iPhone | Web

    • Katılımı teşvik etmek için topluluk ve grup yöneticilerinin hazır, samimi ve ulaşılabilir olması önemlidir. Sosyal olmak ve etkileşimde bulunmak, üyelerin sizi tanımasına ve size güvenmesine olanak tanır. Bu güveni tesis ettikten sonra, üyeler sorularını yöneltmek için size yaklaşırken veya gruplara katılım gösterirken kendilerini daha rahat hissedecektir.

      Bazı üyeler ne paylaşacakları veya ne hakkında konuşacakları konusunda fikirlere ihtiyaç duyabilir. Kolay, alakalı ve açık uçlu sorular sormak, yanıt oluşturmanın ve katılımı artırmanın harika bir yoludur. Grup üyeleri yanıt vermeye başladığında, fikirlerinin önemli olduğunu bildirmek için onlara doğrudan yanıt verin. Üyelere doğrudan yanıt vermek, topluluk içinde duyulduklarını ve değerli olduklarını hissettirecektir.

      Üyeleri ilgili ve etkileşim halinde tutmak için gruplarınız ve topluluğunuzdaki gürültüyü ve kafa karıştırıcı mesajları en aza indirin. Duyuruların anlaşılır, alakalı ve zamanlamasının doğru olduğundan emin olun. Ayrıca, gruplardaki sohbetleri düzenli ve konuyla ilgili tutmak için üyelere düzenli olarak "yanıtla" işlevini kullanmalarını hatırlatın.

      Mesaj ifadeleri nasıl gönderilir?

      Android | iPhone | Web

    • Paylaşılan içeriğin türü büyük ölçüde topluluğunuzun amacına bağlıdır. Üyelerinizin topluluktan ve gruplardan ne elde etmeyi umduğunu düşünün. Ortak bir amaç hakkında bilgi paylaşılacaksa o konuyla ilgili düzenli içerik sağlamak değerli olacaktır. Sosyal destek amaçlanıyorsa yöneticiler bağlantı kurmak için kaynaklar veya fırsatlar paylaşabilir.

      Topluluğunuza ve grup yöneticilerinize yaratıcılığınızı sergileyin. Metin, videolar, resimler, sesli notlar, GIF'ler ve daha fazlasıyla farklı biçimlerde içerik paylaşmayı düşünün. Planlanmış grup aramaları, etkileşimi teşvik etmenin etkili bir yolu olabilir ve sürekli mesajların yerine memnuniyetle karşılanan bir değişiklik olabilir.

      Grupların amaca uygun olduğundan emin olmak önemlidir. Gruplar zaman içinde çok büyüyebilir ve herkes aynı içeriği alakalı bulmayabilir. Grupları daha uyumlu ilgi alanlarına sahip daha küçük gruplara ayırmak sohbetleri derinleştirebilir ve gruplar içinde hangi bilgileri tutacağınıza ve toplulukta neleri paylaşacağınıza karar vermenize yardımcı olabilir.

      Sesli mesajlar nasıl gönderilir?

      Android | iPhone | Web

    • Topluluğunuzdan düzenli olarak geri bildirim almak iyi bir uygulamadır. Üyelerinize hangi bilgileri değerli bulup hangilerini değerli bulmadıklarını ve neleri daha fazla istediklerini sormak için grup yöneticilerinizle birlikte çalışın.

      Katılımda azalma varsa buna neyin sebep olabileceğini anlamak önemlidir. Aşırı bilgi yüklemesi, olumsuz ve saygısız yorumlar veya yanlış bilgilerin paylaşılması gibi etkileşimi engelleyen zorluklar var mı?

      Bazı üyeler her şeye yorum yapmayı ve yanıt vermeyi severken, bazıları da katılmak zorunda kalmadan süregelen tartışmaları gözlemlemeyi tercih eder. Daha sessiz üyelerin, diğerleri kadar aktif olmasalar bile, topluluğunuzdan değer almaya devam ettiğini unutmayın.

      Son olarak, üyeler topluluktan ayrılıyorsa onlardan geri bildirim istemek iyi bir fikirdir. Ancak ayrılan ve daha fazla iletişim veya geri bildirimde bulunmak istemeyen üyelere saygı duymayı lütfen unutmayın.

      Mesajlar nasıl yanıtlanır?

    Özetle:

    • Tüm yeni gelenleri sıcak bir şekilde karşılayın ve topluluğun amacı ile kuralları hakkında bilgi paylaşın;
    • Üyelerinizi katılmaya teşvik ederken topluluğunuz ve gruplarınızla etkileşimde bulunun;
    • Üyeleriniz için anlamlı ve faydalı içerikler oluştururken yaratıcı olun;
    • Üyelerinizin ihtiyaçları ve ilgi alanlarından haberdar kalmanızı sağlamak için düzenli olarak geri bildirim alın.

    Sırada ne var...

    Sınırlar, kural oluşturulmasını sağlar ve kabul edilebilir davranış ve içeriklerin sınırlarını belirler. Yanlış bilgi, zorbalık ve diğer zararları nasıl yöneteceğinizi ve önleyeceğinizi öğrenin.

    102: İyi Bir Topluluk Yöneticisi Olma bölümüne dön
    Bu eğitimi indir
    Bu makale size yardımcı oldu mu?
    EvetHayır
    Bu makale size neden yardımcı olmadı?
    • Makale kafa karıştırıcıydı
    • Makale sorunumu çözmüyor
    • Bu makalenin içeriği ben veya topluluğum için geçerli değil
    • Bu makale bu işlemin WhatsApp'ta nasıl yapılabileceğini anlatmıyor
    Görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkürler.

    SIRADAKİ

    200: Sınırlar Koyma ve Topluluk için İyi Bir Ortam Sağlama
    EĞİTİMİ GÖRÜNTÜLE
    BAŞA DÖN
    İndir
    Ana WhatsApp Logosu
    Ana WhatsApp Logosu
    İndir
    Ne yapıyoruz?
    ÖzelliklerBlogGüvenlikİşletmeler İçin
    Biz kimiz?
    HakkımızdaKariyer OlanaklarıMarka MerkeziGizlilik
    WhatsApp'ı kullanın
    AndroidiPhoneMac/PCWhatsApp Web
    Yardıma mı ihtiyacınız var?
    Bizimle İletişime GeçinYardım MerkeziUygulamalarGüvenlik Tavsiyeleri
    İndir

    2025 © WhatsApp LLC

    Koşullar ve Gizlilik İlkesi
    Site haritası