İçeriğe atla
  • Ana sayfa
    • Mesajlaşırken gizliliğinizi koruyunBağlantıda kalınGruplarda bağlantı kurunKendinizi ifade edinWhatsApp for Business
  • Gizlilik
  • Yardım Merkezi
  • Blog
  • İşletmeler İçin
  • İndir
İndir
Koşullar ve Gizlilik İlkesi2025 © WhatsApp LLC
WhatsApp Ana SayfasıWhatsApp Ana Sayfası
    • Mesajlaşırken gizliliğinizi koruyun

      Uçtan uca şifreleme ve gizlilik kontrolleri.

    • Bağlantıda kalın

      Dünyanın dört bir yanında ücretsiz* mesaj gönderin ve arayın.

    • Gruplarda bağlantı kurun

      Grup mesajlaşması artık daha kolay.

    • Kendinizi ifade edin

      Çıkartmalarla, sesinizle, GIF’lerle ve daha fazlasıyla konuşun.

    • WhatsApp Business

      Müşterilerinize her yerden erişin.

  • Gizlilik
  • Yardım Merkezi
  • Blog
  • İşletmeler İçin
  • Uygulamalar
Giriş Yapİndir
  • GENEL BAKIŞ
  • WhatsApp'ta yeni bir topluluk başlatırken veya gruplarınızı Topluluklar'a eklerken dikkate alınması gereken önemli noktalar.

    • 100: Topluluğunuzu Oluşturma
    • 101: Güvenli Bir Topluluk Oluşturma
    • 102: İyi Bir Topluluk Yöneticisi Olma
    • 103: Topluluklarda Etkileşim Sağlama ve Topluluğu Büyütme
  • Etkili bir topluluk deneyimi oluşturmak ve sürdürmek için yöneticileriniz ve üyelerinize yetki verin ve onlarla işbirliği yapın.

    • 200: Sınırlar Koyma ve Topluluk İçin İyi Bir Ortam Sağlama
    • 201: Anlaşmazlıkları Yönetme ve Kapsayıcılığı Teşvik Etme
    • 202: Topluluk Kurallarını Uygulama ve Zorluk Çıkaran Üyeleri Yönetme
    • 203: Çok Yöneticili Topluluklarda Rolleri Yönetme ve Atama
  • Çok Yakında!

    • Çeşitli sektörlerden insanların topluluklarını büyütmek için WhatsApp'ı nasıl kullandığına bakın.

      • Eğitim
      • Destek veya Gönüllü Grupları
      • Sağlık

    Eğitim

    10 DK OKUMA

    Işık Hanım, küçük bir okulun müdürü olarak sınıf öğretmenleri, veliler ve öğrencilerle yönetilebilir ve daha güçlü bir topluluk duygusu oluşturacak şekilde etkileşimde bulunmak istiyor. Farklı gruplara birçok e-posta göndermekten bıkan Işık Hanım, çoğu zaman insanların e-postaları hiç zaten açmamasından dolayı hayal kırıklığına uğradı. Bazı ebeveynleri düzenli olarak görse de göremediği kişiler için endişeleniyor. Çocuklarına sunulan tüm fırsatların farkındalar mı? Okul toplantıları ile ilgili bilgileri okuyorlar mı? Kendisiyle veya ekibiyle iletişim kurmaları zor mu?

    Işık Hanım, lise sınıflarına eğitim veren meslektaşlarıyla buluşur. Meslektaşları, birçok ebeveynin okul çapındaki etkinliklerle ilgili güncellemeler için doğrudan kendileriyle iletişime geçtiğini ve genellikle aynı konularda farklı ebeveynlerle birden fazla konuşma yaptıklarını söyler. Bu arada, birçok öğrenci yaklaşan testler hakkında sürekli hatırlatmalara ihtiyaç duyuyor, bazıları geride kalıyor, bazıları ise okula gidemiyor. Öğretmenler, yaş grupları oluşturma potansiyeli konusunda heyecanlıdır. Veliler ve öğrencilerle iletişim kurmanın daha iyi bir yolu olup olmadığını merak ederler, hatta öğrencilerin öğrenmelerini ve arkadaşlıklarını desteklemek için daha küçük çalışma grupları oluştururlar.

    Işık Hanım, çeşitli seçenekleri araştırdıktan sonra WhatsApp Toplulukları'nın harika bir çözüm olabileceğine karar verir. Bu sadece meslektaşlar, ebeveynler ve öğrenciler arasındaki iletişimi kolaylaştırmasına yardımcı olmakla kalmayacak, desteğe ihtiyacı olan çocuklarla etkileşimde bulunmanın ve onlara yardım etmenin iyi bir yolu da olacaktır. WhatsApp'a erişmek kolaydır ve herkes kendisine zaten doğal gelen bir şekilde bağlantı kuracaktır.

    • Topluluğunuzu oluşturmadan önce amacınızı düşünün. Amacınız okul etkinliği güncellemelerini paylaşmak mı, öğrenci ve personelin iyiliği için destek sağlamak mı, en iyi uygulamaları ve yeni öğretim materyallerini paylaşmak mı yoksa başka bir şey mi? Amacınız, topluluğa hangi üyeleri dahil edeceğinize ve üyelerin hangi gruplara dahil olacağına karar vermenize yardımcı olacaktır. Aşağıdaki grupları oluşturabilir veya ekleyebilirsiniz:

      • sınıfa veya konuya göre öğretmenler;
      • öğretim dışı personel;
      • farklı projelerde çalışan insanlar;
      • derse veya sınıfa göre ebeveynler;
      • grup yöneticileri olarak öğretmenlerin olduğu öğrenci sınıfları;
      • spor ekiplerinin veya diğer okul etkinliklerinin üyeleri.

      Net bir topluluk amacı, yönetici ekibinizin ve üyelerinizin neden bazı gruplar eklenirken bazılarının eklenmediğini anlamalarına yardımcı olacaktır. Örneğin, amacınız kısmen okulla ilgili güncellemeleri paylaşmaksa, okul futbolcularının ekipman ve antrenman programları hakkında bilgi paylaşan ebeveynlerinden oluşan bir grup eklemeye karar verebilirsiniz. Öte yandan, ortak bir toplumsal çıkar üzerinden bağlantı kuran bir ebeveyn grubu davet edilmeyecektir.

      Sınıf grupları gibi bazı grupların üyeleri her yıl önemli ölçüde değişebilir. Bu durumda grubu kaldırıp yerine yenisini eklemek daha kolay olacaktır. Spor ekipleri, çalışma grupları veya proje bazlı gruplar gibi diğer grupların daha düzenli olarak eklenmesi ve kaldırılması gerekebilir. Bazı üyeler zaman zaman eklenip çıkarılsa da ebeveyn dernekleri veya öğretim dışı personel gibi grupların sabit kalma olasılığı daha yüksektir. Çoğu grubun her yıl kaldırılması gerekiyorsa, topluluğu devre dışı bırakmak ve yeni bir topluluk başlatmak daha kolay olabilir.

    • Olumlu bir ortamı sürdürmek, topluluğunuzun iyiliği için önemlidir. İster öğretmen ister ebeveyn ister öğrencilerle sohbet ediyor olun, WhatsApp Topluluğunuz için Davranış Kuralları'nı dahil etmek iyi bir uygulamadır. Davranış Kuralları, toplulukta izin verilen ve verilmeyen davranış ve içerikleri anlama konusunda topluluğunuzu yönlendiren kurallar, ilkeler ve değerlerdir.

      Eğitim sektöründe çok dikkat edilmesi gereken bazı riskler vardır. Hem topluluk hem de grup yöneticileri için aşağıdakilerle ilgili net kurallar geliştirmek önemlidir:

      • Yaşı Tutmayan Öğrenciler - WhatsApp'a kaydolmak ve kullanmak için öğrenciler en az 13 yaşında, Avrupa Bölgesi'ndeyse 16 yaşında veya daha büyük olmalıdır. WhatsApp'ta bu yaş sınırlarından daha küçük öğrencileri içeren bir Topluluk oluşturmamanız son derece önemlidir. Yaşı tutmayan öğrencilerin varlığını izlemek ve yaşı tutmayan hesapları kaldırmak ve derhal WhatsApp'a şikayet etmek için yönetici ekibinizle birlikte çalışmak çok önemlidir.
      • Grup Davet Bağlantıları ve Yeni Üyeler: Davet bağlantıları, sınıf ve ebeveyn gruplarının sürekli değiştiği bir bağlamda son derece yararlı olabilir. Bununla birlikte, bağlantılar yalnızca ilgili grup üyelerine e-posta veya özel mesaj yoluyla doğrudan gönderilmeli ve bağlantının alakasız kişilere iletilmemesi gerektiği konusunda bir uyarı yapılmalıdır. Tanımadığınız kişileri izlemek ve hızla kaldırmak için topluluğunuz ve grup yöneticilerinizle birlikte çalışın.
      • Zorbalık: Zorbalık, söylentiler yaymaktan uygunsuz fotoğraflar paylaşmaya, birini tehdit etmeye kadar birçok farklı biçimde olabilir. Üyeleri zorbalığı grup ve topluluk yöneticilerine bildirmeye teşvik etmek amacıyla düzenli olarak duyurular paylaşmak iyi bir fikirdir. Topluluk içindeki zorbalığın topluluktan atılmayla sonuçlanacağını ve ayrıca okulunuzun zorbalıkla mücadele ilkeleri kapsamında sonuçlara yol açabileceğini açıkça belirtin.
      • Çocuk İstismarı: 18 yaşından küçüklerin dahil olduğu her türlü cinsel iletişim WhatsApp ilkelerine aykırıdır ve ayrıca birçok ülkede yasa dışıdır. Bu, cinsel görüntüleri paylaşanların reşit olmayan kişiler olduğu ve görüntülerin kendilerine ait olduğu durumlarda bile geçerli olabilir. Bu tür içerikler derhal silinmelidir. Siz veya yönetici ekibiniz bir çocuğun istismar edildiğini gösteren bir içerik alır veya böyle bir içerikle karşılaşırsa, yerel polisiniz ve Kayıp ve İstismara Uğramış Çocuklar İçin Ulusal Merkez (National Center for Missing and Exploited Children - NCMEC) veya Kayıp ve İstismara Uğramış Çocuklar İçin Uluslararası Merkez (International Centre for Missing & Exploited Children - ICMEC) ile iletişime geçerek kullanıcıyı derhal şikayet edin ve engelleyin.

      Grup katılımcılarını ekleme ve kaldırma

    • Eğitim temelli topluluklarda, topluluk ve grup yöneticilerini atamak, yönetici ekibi arasında iletişim ve koordinasyonu sağlamak ve grup yöneticilerini gruplarını yönetmekten sorumlu tutmak için net bir çerçeve olmalıdır.

      Topluluk yöneticisi seçerken, topluluğunuza karşı resmi sorumluluğu olan kişileri (örneğin, çalışan bir öğretmen veya personel üyesi) seçmek en iyisidir. Aynı zamanda, topluluk genelinde iletişimin üyeler açısından verimli ve değerli olmasını sağlamak için bir yöneticinin ihtiyaç duyacağı becerileri ve bilgi erişimini de göz önünde bulundurun.

      Personel ve ebeveyn gruplarını yönetmek için aşağıdaki özelliklere sahip bir grup yöneticisi atamayı düşünün:

      • Davranış Kuralları'na bağlı;
      • arkadaş canlısı, sosyal ve esnek;
      • grubu yönetmek için zaman harcamaya hazır;
      • diğer yöneticilerle düzenli olarak iletişim kurmaya ve toplantı yapmaya hazır.

      18 yaşından küçük öğrencilerin bulunduğu sınıf gruplarında grup yöneticisi olarak öğretmenler atanmalıdır. Daha küçük çalışma veya proje gruplarına ihtiyaç varsa, öğretmen şunları yapabilir:

      • her grubun bir yöneticisi olduğundan emin olabilir;
      • bir öğrenciyi ortak grup yöneticisi olarak atayabilir;
      • herhangi bir endişeyi tartışmak için öğrenci grubu ortak yöneticileri ile düzenli olarak görüşebilir ve onlara Davranış Kuralları'nı hatırlatabilir;
      • herhangi bir endişe varsa öğrencileri bahsetmeye veya öğretmene özel mesaj göndermeye teşvik edebilir.
    • Topluluğunuzu etkileşimde tutmak için Duyuru grubunda sağlanan bilgilerin değerli ve herkes için alakalı olduğundan emin olmak önemlidir. Bu, aşağıdakilerle ilgili duyuruları içerebilir:

      • toplantılar veya etkinlikler;
      • kapanmalar ve tatiller;
      • personel atamaları veya geçişleri;
      • müfredat değişiklikleri;
      • geri bildirim anketleri.

      Topluluk içindeki çeşitli grupların amaçlarını göz önünde bulundurmak iyi bir uygulamadır. Hedeflerine bağlı olarak, iletişimlerinin biçimini, sıklığını ve içeriğini yönetmek için grup yöneticileriyle birlikte çalışabilirsiniz. Bu, aşağıdakiler için yararlı olabilir:

      • etkinlikler, denemeler ve fırsatlar hakkında ebeveynlere ve öğrencilere yıl düzeyinde duyurular göndermek;
      • gönüllü istemek için sınıf ebeveyn gruplarına mesaj göndermek, onları öğretmenlerle buluşmaya davet etmek veya sıkça sordukları sorulara yanıt vermek;
      • sınıf gruplarına eğitim videoları, ödev belgeleri veya sınav takvimleri hakkında hatırlatıcılar göndermek.

      Topluluk ve grup yöneticilerinin, üyelerden değerli buldukları bilgiler ve daha fazla görmek istedikleri şeyler hakkında geri bildirim istemeleri iyi bir fikirdir. Topluluk ve grup yöneticileri, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını düşündüklerini, konuşmaları daha alakalı tutmak için hangi grupların eklenebileceğini veya kaldırılabileceğini ve belirli duyuruların grup düzeyinde mi yoksa topluluk düzeyinde mi daha iyi ele alınacağını paylaşmak için Yalnızca Yönetici grubu ile bağlantı kurabilir.

    203: Çok Yöneticili Topluluklarda Rolleri Yönetme ve Atama bölümüne dön
    Bu eğitimi indir
    Bu makale size yardımcı oldu mu?
    EvetHayır
    Bu makale size neden yardımcı olmadı?
    • Makale kafa karıştırıcıydı
    • Makale sorunumu çözmüyor
    • Bu makalenin içeriği ben veya topluluğum için geçerli değil
    • Bu makale bu işlemin WhatsApp'ta nasıl yapılabileceğini anlatmıyor
    Görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkürler.

    SIRADAKİ

    Destek veya Gönüllü Grupları
    EĞİTİMİ GÖRÜNTÜLE
    BAŞA DÖN
    İndir
    Ana WhatsApp Logosu
    Ana WhatsApp Logosu
    İndir
    Ne yapıyoruz?
    ÖzelliklerBlogGüvenlikİşletmeler İçin
    Biz kimiz?
    HakkımızdaKariyer OlanaklarıMarka MerkeziGizlilik
    WhatsApp'ı kullanın
    AndroidiPhoneMac/PCWhatsApp Web
    Yardıma mı ihtiyacınız var?
    Bizimle İletişime GeçinYardım MerkeziUygulamalarGüvenlik Tavsiyeleri
    İndir

    2025 © WhatsApp LLC

    Koşullar ve Gizlilik İlkesi
    Site haritası