رد کردن و رفتن به محتوا
  • صفحه اصلی
    • پیام‌رسانی خصوصیمتصل بمانیدبرقراری ارتباط در گروه‌هااحساساتتان را ابراز کنیدواتساپ برای کسب‌وکار
  • حریم‌خصوصی
  • مرکز راهنمایی
  • وبلاگ
  • برای کسب‌وکار
  • دانلود
دانلود
شرایط و خط‌مشی حریم‌خصوصی‏2025 ©‏ WhatsApp LLC
صفحه اصلی واتساپصفحه اصلی واتساپ
    • پیام‌رسانی خصوصی

      رمزگذاری سرتاسری و کنترل‌های حریم‌خصوصی.

    • متصل بمانید

      در تمام مناطق دنیا، به‌طور رایگان* پیام‌رسانی کنید و تماس بگیرید.

    • برقراری ارتباط در گروه‌ها

      پیام‌رسانی گروه‌های آسان‌تر شده است.

    • احساساتتان را ابراز کنید

      با عکس‌برگردان، صدا، GIF و موارد دیگر آن را بازگو کنید.

    • واتساپ کسب‌وکار

      به مشتریانتان از هرجایی دسترسی پیدا کنید.

  • حریم‌خصوصی
  • مرکز راهنمایی
  • وبلاگ
  • برای کسب‌وکار
  • برنامه‌ها
ورود به سیستمدانلود
  • نمای کلی
  • نکاتی کلیدی که باید هنگام ایجاد انجمنی جدید یا افزودن گروه‌هایتان به «انجمن‌ها» در واتساپ به آن‌ها فکر کنید.

    • ۱۰۰: راه‌اندازی انجمن‌
    • ۱۰۱: ایجاد انجمنی امن
    • ۱۰۲: سرپرستی خوب بودن برای انجمن
    • ۱۰۳: نحوه مشارکت دادن و گسترش انجمن
  • به سرپرست‌ها و اعضای خود قدرت تصمیم‌گیری بدهید و با آن‌ها همکاری کنید تا تجربه داشتن انجمنی مفید را ایجاد و حفظ کنید.

    • ۲۰۰: تعیین حدود و حفظ فضای انجمنی مطلوب
    • ۲۰۱: مدیریت تعارضات و ترویج همه‌پذیری
    • ۲۰۲: اعمال قوانین انجمن و مدیریت اعضای دردسرساز
    • ۲۰۳: مدیریت و تعیین نقش برای انجمن‌های دارای چندسرپرست
  • ببینید که چطور افرادی از بخش‌ها و قشرهای مختلف واتساپ برای گسترش انجمن‌هایشان استفاده می‌کنند.

    • سازندگان انجمن ما
    • BTS Army Festapora
    • African Mums in Deutschland
    • Raise a Genius Kid
    • Givers Arena
    • Soy Super Papa (من پدری فوق‌العاده هستم)

آموزش

۱۰ دقیقه مطالعه

پریا که مدیر مدرسه‌ای کوچک است، می‌خواهد با معلمان کلاس، والدین، و دانش‌آموزان به شیوه‌ای قابل مدیریت تعامل داشته باشد و حس تعلق به انجمن را در آن‌ها تقویت می‌کند. او از فرستادن ایمیل به گروه‌های مختلف خسته شده است و این که افراد بیشتر اوقات ایمیل‌ها را اصلاً باز نمی‌کنند او را آزرده است. او برخی از والدین را مرتب ملاقات می‌کند، اما نگران آن‌هایی است که هرگز نمی‌بیند. آیا آنها از همه فرصت‌هایی که در دسترس فرزندان‌شان است اطلاع دارند؟ آیا اطلاعات مربوط به اجتماعات مدرسه را می‌خوانند؟ آیا در برقراری تماس با او یا تیمش مشکل دارند؟

پریا با همکارانش که معلم کلاس‌های مقاطع بالاتر در مدرسه هستند جلسه می‌گذارد. آنها می‌گویند بسیاری از والدین مستقیماً با آنها تماس می‌گیرند تا درباره اخبار جدید مربوط به فعالیت‌های مدرسه اطلاعات کسب کنند و اغلب بارها با والدین مختلف درباره موضوعاتی یکسان گفتگو می‌کنند. این در حالی است که بسیاری از دانش‌آموزان نیاز دارند که درباره آزمون‌های پیش‌رو به طور مداوم به آنها یادآوری شود، برخی از نظر درسی عقب افتاده‌اند، و برخی دیگر نمی‌توانند به مدرسه بیایند. معلمان مشتاق ایجاد گروه‌هایی برای هر مقطع هستند. آنها مایلند بدانند آیا برای ارتباط با والدین و دانش‌آموزان یا حتی راه‌اندازی گروه‌های درسی کوچک‌تر برای پشتیبانی از یادگیری و رابطه دوستانه میان دانش‌آموزان، شیوه بهتری وجود دارد.

پریا، پس از بررسی گزینه‌های مختلف، به این نتیجه رسیده است که انجمن‌های واتساپ می‌تواند راهکار خوبی برای این مسأله باشد. انجمن‌های واتساپ نه تنها به او کمک می‌کند که ارتباط بین همکاران، والدین، و دانش‌آموزان را تسهیل کند، بلکه شیوه‌ای مناسب برای تشویق مشارکت و کمک به بچه‌هایی است که نیاز به پشتیبانی دارند. دسترسی به واتساپ آسان است و هر کسی به هر شیوه‌ای که برایش طبیعی‌تر و راحت‌تر است به دیگران متصل خواهد شد.

  • پیش از راه‌اندازی انجمن، هدفتان را در نظر بگیرید - آیا می‌خواهید از این طریق اخبار جدید مربوط به فعالیت مدرسه را به اشتراک بگذارید، شرایط بهتری برای دانش‌آموزان و کارکنان ایجاد کنید، بهترین روش‌ها و مواد آموزشی جدید را به اشتراک بگذارید، یا کار دیگری در نظر دارید؟ هدفتان به شما کمک می‌کند تصمیم بگیرید چه افرادی عضو انجمنتان باشند و در چه گروه‌هایی قرار بگیرند. می‌توانید گروه‌های زیر را اضافه یا ایجاد کنید:

    • معلمان بر اساس مقطع یا رشته؛
    • کارکنان غیرآموزشی؛
    • افرادی که روی پروژه‌های مختلف کار می‌کنند؛
    • والدین بر اساس کلاس یا مقطع؛
    • کلاس‌های دانش‌آموزان همراه با معلمان به‌عنوان سرپرست‌های گروه؛
    • اعضای تیم‌های ورزشی یا سایر فعالیت‌های مدرسه.

    داشتن هدفی مشخص برای انجمن به اعضا و تیم سرپرستی شما کمک می‌کند تا دلیل اضافه شدن یا کنار گذاشتن گروه‌ها را متوجه شوند. برای مثال، اگر یکی از اهداف‌تان به اشتراک‌ گذاشتن اخبار جدید مربوط به مدرسه باشد، ممکن است تصمیم بگیرید گروهی از والدین بازیکنان فوتبال مدرسه را اضافه کنید که اطلاعاتی درباره تجهیزات و برنامه زمانی تمرینات به اشتراک می‌گذارند. ازطرفی دیگر، گروهی از والدین که پیرامون علاقه اجتماعی مشترک با یکدیگر ارتباط برقرار کرده‌اند، در این انجمن جای نمی‌گیرد.

    اعضای برخی از گروه‌ها - مثل گروه‌های کلاسی - ممکن است هر سال تغییرات زیادی داشته باشند. در این صورت، حذف گروه و اضافه کردن گروهی جدید به‌جای آن آسان‌تر خواهد بود. گروه‌های دیگر، مثل تیم‌های ورزشی، گروه‌های درسی یا پروژه‌محور ممکن است مرتباً اضافه یا حذف شوند. گروه‌هایی مثل انجمن اولیا یا کارکنان غیرآموزشی احتمالاً ثابت باقی می‌مانند و هرازگاه عضوی به آن‌ها اضافه یا از آن‌ها حذف می‌شود. اگر لازم باشد هر سال بیشتر گروه‌ها حذف شوند، شاید آسان‌تر باشد که انجمن کنونی را غیرفعال کنید و انجمنی جدید ایجاد کنید.

  • حفظ محیطی مثبت برای رضایتمندی انجمن‌تان حائز اهمیت است. چه با معلمان گفتگو می‌کنید چه با والدین یا دانش‌آموزان، خوب است که یک منشور اخلاقی برای انجمن‌تان در واتساپ ایجاد کنید. «منشور اخلاقی» مجموعه‌ای از قواعد، اصول، و ارزش‌ها است که به انجمنتان کمک می‌کند بدانند که چه رفتارها و محتوایی در انجمن مجاز است و کدام‌ها غیرمجاز.

    در بخش آموزش، خطراتی هست که توجه ویژه‌ شما را می‌طلبند. مهم است که درباره موارد زیر هم برای انجمن و هم سرپرست‌های گروه دستورالعمل‌های مشخصی ایجاد شود:

    • دانش‌آموزان زیر سن قانونی - دانش‌آموزان برای ثبت‌نام و استفاده از واتساپ باید حداقل ۱۳ ساله، و در حوزه اروپا باید ۱۶ سال یا بزرگتر، باشند. بسیار مهم است که انجمن‌تان در واتساپ شامل دانش‌آموزانی جوان‌تر از این حدود سنی نباشد. ضروری است که برای نظارت بر حضور دانش‌آموزان زیر سن قانونی، حذف، و گزارش فوری حساب‌های کاربران زیر سن قانونی به واتساپ، با تیم سرپرستی‎‌تان همکاری کنید.
    • پیوندهای دعوت به گروه و اعضای جدید - زمانی که گروه‌های کلاسی و والدین دائم در حال تغییر هستند، پیوندهای دعوت می‌توانند بسیار مفید باشند. با این حال، پیوندها فقط باید از طریق ایمیل یا پیام خصوصی به طور مستقیم به اعضای گروه مورد نظر ارسال شوند و به آنها اخطار داده شود که نباید پیوند را به مخاطبین غیرمرتبط بازارسال کنند. برای نظارت و حذف فوری هر مخاطبی که نمی‌شناسید با سرپرست‌های گروه و انجمن‌تان همکاری کنید.
    • قلدری - قلدری اشکال مختلفی دارد، از شایعه‌پراکنی گرفته تا پست کردن عکس‌های نامناسب و تهدید کردن افراد. خوب است که مرتباً اعلامیه‌هایی پست کنید و در آنها اعضا را به گزارش کردن قلدری به سرپرست‌های گروه و انجمن تشویق کنید. روشن و بی‌پرده اعلام کنید که قلدری در انجمن منجر به حذف و حتی عواقب دیگری براساس خط‌مشی‌های ضدقلدری مدرسه‌تان خواهد شد.
    • بهره‌کشی از کودکان - هرجا که کودکان زیر ۱۸ سال حضور داشته باشند، هرگونه ارتباطات و گفتگوهای جنسی نقض خط‌مشی‌های واتساپ است و همچنین در بسیاری از کشورها غیرقانونی است. این قضیه حتی در مواردی هم که خود فرد به اشتراک‌گذارنده تصویر جنسی زیر سن قانونی باشد، و تصویر از خودش باشد، صادق است. این قبیل محتوا باید فوراً حذف شود. اگر شما یا تیم سرپرستی‌تان محتوایی دریافت کردید یا با محتوایی مواجه شدید که نشان می‌دهد کودکی تحت سوء‌استفاده یا بهره‌کشی قرار گرفته است، با پلیس محلی و مرکز ملی کودکان گم‌شده و سوء‌استفاده‌دیده (NCMEC), یا مرکز بین‌المللی کودکان گم‌شده و سوء‌استفاده‌دیده (ICMEC)، تماس بگیرید و آن کاربر را فوراً گزارش و مسدود کنید.

    نحوه اضافه و حذف کردن اعضای گروه

  • در انجمن‌های آموزش‌محور، باید چارچوب روشنی برای تعیین سرپرست‌های گروه و انجمن، ارتباط و هماهنگی بین تیم سرپرستی، و مسئولیت سرپرست‌های گروه در قبال مدیریت گروه‌هایشان، وجود داشته باشد.

    زمان انتخاب سرپرست انجمن، بهتر است افرادی برگزیده شوند که در قبال انجمن‌تان مسئولیتی رسمی دارند - مثلاً عضوی از کارکنان یا معلمی استخدام‌شده. درعین‌حال، مهارت‌ها و دسترسی به اطلاعاتی را درنظر داشته باشید که سرپرست برای تضمین ارتباط مؤثر و ارزشمند بین اعضای انجمن به آن‌ها نیاز دارد.

    برای مدیریت گروه‌های کارکنان و والدین، سرپرستی را برای گروه تعیین کنید که:

    • به منشور اخلاقی متعهد است؛
    • شخصیتی دوستانه، اجتماعی، و انعطاف‌پذیر دارد؛
    • آمادگی صرف وقت برای مدیریت گروه را دارد؛
    • آمادگی ارتباط و ملاقات منظم با سایر سرپرست‌ها را دارد.

    سرپرست‌های گروه‌های کلاسی با دانش‌آموزان زیر ۱۸ سال باید از میان معلمان انتخاب شوند. اگر نیاز به ایجاد گروه‌های کوچک‌تر درسی یا پروژه‌محور باشد، یک معلم باید:

    • اطمینان حاصل کند که سرپرست تک تک گروه‌ها است؛
    • یک دانش‌آموز را به عنوان سرپرست کمکی گروه تعیین کند؛
    • با سرپرست‌های کمکی گروه در فواصل زمانی معین درباره هرگونه نگرانی گفتگو کند و منشور اخلاقی را به آنها یادآور شود؛
    • دانش‌آموزان را تشویق کند تا در صورت بروز هرگونه مورد نگران‌کننده به معلم به طور خصوصی پیام دهند یا @نام او را ذکر کنند.
  • برای حفظ سطح مشارکت در انجمن‌تان، مهم است که اطمینان حاصل کنید اطلاعاتی که در گروه اعلامیه منتشر می‌کنید برای همه ارزشمند است و به درد همه آن‌ها می‌خورد. اعلامیه‌ها می‌توانند شامل موارد زیر باشند:

    • اجتماعات یا رویدادها؛
    • تاریخ‌های بسته بودن مدرسه یا تعطیلات؛
    • انتصاب یا انتقال کارکنان؛
    • تغییرات برنامه آموزشی؛
    • انتقادات و پیشنهادات.

    خوب است که هدف گروه‌های مختلف در انجمن را در نظر بگیرید. بنا به آن اهداف می‌توانید برای مشخص کردن ساختار، تناوب، و محتوای ارتباطات با سرپرست‌های گروه همکاری کنید. انجام موارد زیر هم می‌تواند مفید باشد:

    • اعلامیه‌های مربوط به هر مقطع تحصیلی را که شامل رویدادها، مسابقات، و فرصت‌ها است، برای والدین و دانش‌آموزان ارسال کنید؛
    • به گروه‌های والدین کلاس‌ها برای پیدا کردن داوطلب پیام دهید، آنها را دعوت کنید تا با معلمان ملاقات کنند، یا به سؤالات متداول آنها پاسخ دهید؛
    • به گروه‌های کلاسی ویدیوهای آموزشی، تکالیف، یا یادآوری‌هایی درباره جدول زمانی امتحانات ارسال کنید.

    خوب است که سرپرست‌های گروه و انجمن نظر اعضا را جویا شوند تا بدانند که چه اطلاعاتی را ارزشمند می‌دانند و دوست دارند چه چیزهایی را بیشتر ببینند یا بخوانند. سرپرست‌های گروه و انجمن همچنین می‌توانند در گروه «فقط سرپرست» با یکدیگر درارتباط باشند تا نظراتشان را درباره کارهای مؤثر و غیر‌مؤثر به اشتراک بگذارند، درباره اضافه یا حذف کردن گروه‌هایی که به مرتبط نگه داشتن گفتگوها کمک می‌کنند بحث کنند، و نظر بدهند که چه اعلامیه‌هایی را بهتر است در سطح گروه منتشر کنند و کدام‌ها را در سطح انجمن.

برگشت به ۲۰۳: مدیریت و تعیین نقش برای انجمن‌های دارای چند‌سرپرست
دانلود این آموزش گام‌به‌گام
این مقاله مفید بود؟
بلهخیر
چرا این مقاله مفید نبود؟
  • این مقاله گیج‌کننده بود
  • این مقاله مشکل من را حل نمی‌کند
  • این مقاله در مورد من یا انجمن من صدق نمی‌کند
  • این مقاله نحوه انجام این کار در واتساپ را توضیح نمی‌دهد
از بازخوردتان سپاس‌گزاریم

بعدی

گروه‌های پشتیبانی یا داوطلب
مشاهده آموزش گام‌به‌گام
برگشت به بالای صفحه
دانلود
نشان‌واره اصلی واتساپ
نشان‌واره اصلی واتساپ
دانلود
آنچه که ما انجام می‌دهیم
ویژگی‌هاوبلاگامنیتبرای کسب‌وکار
ما چه کسی هستیم
درباره مامشاغلمرکز نمانامحریم خصوصی
استفاده از واتساپ
Android‏iPhoneMac/رایانه شخصیواتساپ وب
به کمک نیاز دارید؟
تماس با مامرکز راهنماییبرنامه‌هامشاورهای امنیت
دانلود

‏2025 ©‏ WhatsApp LLC

شرایط و خط‌مشی حریم‌خصوصی
نقشه سایت