শিক্ষা

আপনার কমিউনিটি গড়ে তোলার আগে নিজের উদ্দেশ্য বিবেচনা করুন - এটি কি স্কুলের অ্যাক্টিভিটি আপডেটগুলি শেয়ার করবে, ছাত্র এবং কর্মীদের সুস্থতার জন্য সহায়তা প্রদান করবে, সেরা অনুশীলন এবং শিক্ষার নতুন উপাদান শেয়ার করবে, নাকি অন্য কিছু? কোন সদস্যদের কমিউনিটিতে অন্তর্ভুক্ত করা হবে এবং তারা কোন গ্রুপে থাকবে সে বিষয়ে আপনার উদ্দেশ্য় আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে। আপনি নিম্নলিখিত গ্রুপ তৈরি বা যোগ করতে পারেন:

• ক্লাস বা বিষয় অনুযায়ী শিক্ষক;
• নন-টিচিং কর্মী;
• বিভিন্ন প্রজেক্টে কাজ করা লোকজন;
• ক্লাস বা গ্রেড অনুসারে মা-বাবা;
• গ্রুপ অ্যাডমিন হিসাবে শিক্ষকদের সাথে ছাত্রদের ক্লাস;
• স্পোর্টস টিমের বা অন্যান্য স্কুল অ্যাক্টিভিটির সদস্য।

কমিউনিটির স্পষ্ট উদ্দেশ্যটি আপনার অ্যাডমিন টিম এবং সদস্যদের এটা বুঝতে সাহায্য করবে যে কেন কিছু গ্রুপ যোগ করা হয়েছে এবং অন্যগুলোকে কেন যোগ করা হয়নি। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার উদ্দেশ্যের একটি অংশ হয় স্কুল সম্পর্কিত আপডেট শেয়ার করা, তাহলে আপনি স্কুলের ফুটবল খেলোয়াড়দের অভিভাবকদের একটি গ্রুপ যোগ করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন, যারা সরঞ্জাম এবং প্রশিক্ষণের সময়সূচীর তথ্য শেয়ার করবেন। অন্যদিকে, অভিভাবকদের সামাজিক স্বার্থের জন্য় কথা বলতে গ্রুপে সংযুক্ত করবেন না।

কিছু গ্রুপের সদস্যরা - যেমন ক্লাস গ্রুপ - প্রতি বছর উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে গ্রুপটি সরানো এবং তার জায়গায় একটি নতুন যুক্ত করা সহজ হবে। অন্যান্য গ্রুপ, যেমন স্পোর্টস টিম, স্টাডি গ্রুপ বা প্রোজেক্ট-ভিত্তিক গ্রুপ, আরও নিয়মিতভাবে যোগ করা এবং সরানোর প্রয়োজন হতে পারে। অভিভাবক সমিতি বা নন-টিচিং কর্মীদের মতো গ্রুপগুলি স্থির থাকার সম্ভাবনা বেশি। কিছু সদস্যকে মাঝে মাঝে যোগ করা এবং সরিয়ে দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। বেশির ভাগ গ্রুপ প্রতি বছর সরিয়ে ফেলার প্রয়োজন হলে, কমিউনিটি নিষ্ক্রিয় করে নতুন করে আরেকটি শুরু করা সহজ হতে পারে।

আপনার কমিউনিটির মঙ্গলের জন্য একটি ইতিবাচক পরিবেশ বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি শিক্ষক, মা-বাবা বা ছাত্র, যার সাথেই কথোপকথন করেন না কেন, WhatsApp-এ আপনার কমিউনিটির জন্য একটি আচরণ বিধি অন্তর্ভুক্ত করা ভালো। আচরণ বিধি হল নিয়ম, নীতি এবং মূল্যবোধের একটি সংগ্রহ যা আপনার কমিউনিটিতে অনুমোদিত এবং অননুমোদিত আচরণ এবং কনটেন্ট বোঝার জন্য আপনার কমিউনিটিকে গাইড করে।

শিক্ষা খাতে কিছু ঝুঁকির দিকে মনোযোগ দিতে হবে। কমিউনিটি এবং গ্রুপ অ্যাডমিন উভয়ের জন্যই এই বিষয়ে স্পষ্ট নির্দেশনা তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ:

• অপ্রাপ্তবয়স্ক ছাত্রছাত্রী - ছাত্রছাত্রীদের WhatsApp-এর জন্য রেজিস্টার করতে এবং ব্যবহার করতে কমপক্ষে ১৩ বছর বয়সী হতে হবে এবং ইউরোপীয় অঞ্চলে তাদের বয়স ১৬ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অবশ্য়ই আপনি WhatsApp-এ এমন একটি কমিউনিটি তৈরি করবেন না যেখানে এই বয়সের সীমার চেয়ে কম বয়সী শিক্ষার্থীরা অন্তর্ভুক্ত থাকে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ছাত্রদের উপস্থিতি পর্যবেক্ষণ করার জন্য আপনার অ্যাডমিন টিমের সাথে কাজ করা এবং অবিলম্বে WhatsApp থেকে অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্টগুলি সরানো এবং রিপোর্ট করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
• গ্রুপ আমন্ত্রণ লিঙ্ক এবং নতুন সদস্য - আমন্ত্রণ লিঙ্ক একটি প্রেক্ষাপটে অত্যন্ত দরকারী হতে পারে যেখানে ক্লাস এবং অভিভাবক গ্রুপ ক্রমাগত পরিবর্তিত হয়। যাইহোক, লিঙ্কগুলি শুধুমাত্র ইমেল বা ব্যক্তিগত মেসেজের মাধ্যমেই উদ্দেশ্যযুক্ত গ্রুপের সদস্যদের সরাসরি পাঠানো উচিত এবং তার সাথে একটি সতর্কতা লিখে দিতে হবে যে লিঙ্কটি সম্পর্কহীন পরিচিতিদের কাছে যেন ফরোয়ার্ড করা না হয়। আপনার কমিউনিটি এবং গ্রুপের অ্যাডমিনদের সাথে কাজ করুন, যাতে আপনার অচেনা যে কোনো পরিচিতির উপর নজর রাখতে এবং দ্রুত সরাতে পারেন।
• হেনস্থা করা - গুজব ছড়ানো থেকে শুরু করে অনুপযুক্ত ছবি পোস্ট করা, কাউকে হুমকি দেওয়া ইত্যাদি আরও বিভিন্ন বিষয়কে হেনস্থার ক্যাটাগরিতে ধরা হতে পারে। গ্রুপ এবং কমিউনিটি অ্যাডমিনদের কাছে হেনস্থা সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে সদস্যদের উৎসাহিত করুন এবং নিয়মিত সেই ঘোষণা পোস্ট করুন। পরিষ্কার জানিয়ে দিন যে কমিউনিটির মধ্যে হেনস্থা করা হলে সরিয়ে দেওয়া হবে এবং আপনার স্কুলের হেনস্থা-বিরোধী নীতির অধীনে ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।
• শিশু শোষণ - যেখানে ১৮ বছরের কম বয়সী অপ্রাপ্তবয়স্করা জড়িত থাকে, সেখানে যেকোনও ধরনের যৌন যোগাযোগ WhatsApp নীতি বিরুদ্ধ এবং অনেক দেশে এটি অবৈধ। এমনকি যেখানে অপ্রাপ্তবয়স্করাই যৌন চিত্র শেয়ার করছে এবং চিত্রগুলি তাদের নিজেদের সেইক্ষেত্রেও এটি প্রযোজ্য। সেই ধরনের কনটেন্ট অবিলম্বে মুছে ফেলতে হবে। আপনি বা আপনার অ্যাডমিন টিম যদি কোনও শিশুকে নির্যাতিত বা শোষিত করা হচ্ছে এমন কনটেন্ট পান বা সম্মুখীন হন তাহলে আপনাদের স্থানীয় পুলিশ স্টেশনে যোগাযোগ করুন এবং নিখোঁজ ও শোষিত শিশুদের জন্য জাতীয় কেন্দ্র (NCMEC), অথবা নিখোঁজ ও শোষিত শিশুদের জন্য আন্তর্জাতিক কেন্দ্র (ICMEC)তে যোগাযোগ করুন এবং সাথেসাথে ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে অভিযোগ জানান ও তাকে ব্লক করুন।

গ্রুপের সদস্যদের কীভাবে যোগ করবেন বা সরিয়ে দেবেন

শিক্ষা-ভিত্তিক কমিউনিটিতে, কমিউনিটি এবং গ্রুপ অ্যাডমিন নিয়োগের জন্য একটি স্পষ্ট কাঠামো থাকা উচিত, অ্যাডমিন টিমের মধ্যে যোগাযোগ এবং সমন্বয় করা এবং তাদের গ্রুপ পরিচালনার জন্য গ্রুপের অ্যাডমিনদের দায়বদ্ধ রাখা উচিত।

একটি কমিউনিটির অ্যাডমিন নির্বাচন করার সময় এমন লোকদের বেছে নেওয়া ভালো যাদের আপনার কমিউনিটির কাছে কিছু আনুষ্ঠানিক জবাবদিহিতা আছে - যেমন, একজন নিযুক্ত শিক্ষক বা কর্মী সদস্য। একই সময়ে, কমিউনিটি জুড়ে তথ্য়গুলি কতটা উপযুক্ত এবং সদস্যদের জন্য মূল্যবান তা নিশ্চিত করার জন্য একজন অ্যাডমিনের প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং তথ্যের অ্যাক্সেস বিবেচনা করুন।

স্টাফ এবং মা-বাবাদের গ্রুপ পরিচালনার জন্য একজন গ্রুপ অ্যাডমিন নিয়োগ করার কথা বিবেচনা করুন যিনি হলেন:

• আচরণ বিধির প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ;
• বন্ধুত্বপূর্ণ, সামাজিক এবং স্থিতিস্থাপক;
• গ্রুপ পরিচালনায় সময় ব্যয় করতে প্রস্তুত;
• নিয়মিত যোগাযোগ করতে এবং অন্যান্য অ্যাডমিনদের সাথে দেখা করার জন্য প্রস্তুত।

১৮ বছরের কম বয়সী ছাত্রদের সাথে জড়িত ক্লাস গ্রুপের জন্য শিক্ষকদের গ্রুপ অ্যাডমিন হিসাবে নিয়োগ করা উচিত। যদি ছোট স্টাডি বা প্রজেক্ট গ্রুপের প্রয়োজন হয়, তাহলে একজন শিক্ষক:

• প্রতিটি গ্রুপের একজন অ্যাডমিন কিনা নিশ্চিত করতে পারেন;
• একজন ছাত্রকে সহ-গ্রুপ অ্যাডমিন হিসাবে নিয়োগ করতে পারেন;
• যে কোনো উদ্বেগ নিয়ে আলোচনা করতে এবং আচরণ বিধির কথা মনে করিয়ে দিতে মাঝে মাঝে ছাত্র গ্রুপের সহ-অ্য়াডমিনদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন;
• কোনো উদ্বেগ থাকলে শিক্ষার্থীদের হয় শিক্ষককে @উল্লেখ করতে বা তাকে ব্যক্তিগতভাবে মেসেজ করতে উৎসাহিত করতে পারেন।

আপনার কমিউনিটিকে এনগেজ করে রাখতে, ঘোষণা গ্রুপে প্রদত্ত তথ্য মূল্যবান এবং প্রত্যেকের জন্য প্রাসঙ্গিক কিনা তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ। এর মধ্যে নিম্নলিখিত বিষয়ে ঘোষণা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• সমাবেশ বা ইভেন্ট;
• বন্ধ এবং ছুটি;
• কর্মীদের নিয়োগ বা স্থানান্তর;
• পাঠ্যক্রম পরিবর্তন;
• ফিডব্যাক সমীক্ষা।

কমিউনিটির মধ্যে বিভিন্ন গ্রুপের উদ্দেশ্য বিবেচনা করা একটি ভালো অভ্য়াস। তাদের উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে, আপনি যোগাযোগের ফরম্যাট, ফ্রিকোয়েন্সি এবং কনটেন্ট গাইড করতে গ্রুপ অ্যাডমিনদের সাথে কাজ করতে পারেন। এটি এইসব ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় হতে পারে:

• ইভেন্ট, ট্রাইআউট এবং সুযোগের বিষয়ে মা-বাবা এবং শিক্ষার্থীদের জন্য প্রতি বছর ঘোষণা পাঠাতে;
• স্বেচ্ছাসেবক কেউ হতে চান কিনা জিজ্ঞাসা করতে, শিক্ষকদের সাথে দেখা করার জন্য তাদের আমন্ত্রণ জানাতে বা প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিতে ক্লাসের অভিভাবকদের মেসেজ পাঠাতে;
• শিক্ষামূলক ভিডিও, হোমওয়ার্ক ডকুমেন্ট, বা ক্লাস গ্রুপে পরীক্ষার সময়সূচী সম্পর্কে রিমাইন্ডার পাঠাতে।

কমিউনিটি এবং গ্রুপের অ্যাডমিনদের, সদস্যদের কাছে কোন সব তথ্য় মূল্যবান তথ্য এবং তারা আর কী দেখতে চান সে সম্পর্কে ফিডব্যাক জানতে চাওয়া ভালো কাজ হবে। কমিউনিটি এবং গ্রুপের অ্যাডমিনরাও শুধুমাত্র অ্যাডমিনদের জন্য়ে যে গ্রুপ আছে সেখানে যুক্ত হতে পারেন, যাতে তাদের ধারণা অনুযায়ী কোনটি ভালো কাজ করছে এবং কোনটি করছে না সেটি শেয়ার করতে পারেন, কথোপকথনগুলিকে আরও প্রাসঙ্গিক রাখতে কোন গ্রুপগুলিকে যুক্ত করা বা সরানো যেতে পারে এবং কোন গ্রুপে বা কমিউনিটিতে নির্দিষ্ট ঘোষণাগুলি আরও ভালভাবে পরিচালনা করা হয় তা আলোচনা করতে পারেন।