Hal-hal penting yang perlu diketahui saat mulai membangun komunitas baru atau menambahkan grup Anda ke Komunitas di WhatsApp.
Berdayakan dan lakukan kerja sama dengan admin serta anggota Anda untuk menciptakan dan mempertahankan pengalaman berkomunitas yang menyenangkan.
Segera Hadir
Pelajari cara anggota komunitas yang berasal dari berbagai latar belakang menggunakan WhatsApp untuk mengembangkan komunitas mereka.
"Kami mencoba membesarkan komunitas tertutup yang terdiri dari sukarelawan kompak untuk memastikan percakapan yang bermakna. Orang-orang yang bergabung berkomitmen terhadap berbagai kegiatan sosial, acara, dan kampanye penggalangan dana."
- Alin
Penggemar setia dari boy band K-Pop yang luar biasa populer, Bangtan Boys, dikenal sebagai “Army.”
Beberapa orang memakai stiker mini bergambar logo band ini di wajahnya - dua trapesium, menggambarkan pintu peluang yang terbuka.
Koordinator BTS Army Indonesia, Karlina Octaviany, memakai trapesium di sudut matanya.
Dia mengatakan menjadi bagian dari Army bukan hanya menjadi gadis penggemar tetapi juga tentang meningkatkan kesadaran sosial dan menyebarkan pesan positif dari lirik lagu BTS.
“Kami berbagi pengetahuan dan kisah konstruktif Army dari bidang profesional kami masing-masing,” ujar Karlina.
Setiap basis penggemar dalam Army memiliki tujuan yang berbeda: BTS menggalang dana, Pusat Bantuan BTS Army berfokus pada kesehatan mental, Purple Star pada filantropi dan pusat pendidikan anak usia dini gratis. ID Tim Army menangani streaming dan pemungutan suara untuk penghargaan BTS dan Pohon dari Army melakukan gerakan lingkungan seperti penanaman bakau.
Dengan ratusan anggota di setiap basis penggemar, Karlina merasa makin sulit untuk memenuhi kebutuhan dan tuntutan mereka yang berbeda-beda.
Kini fitur baru WhatsApp membuatnya makin mudah untuk memantau dan mengelola semua grup ini.
“Komunitas WhatsApp sangat membantu untuk koordinasi dan komunikasi cepat. Dengan fitur pengumuman, mudah sekali memposting di seluruh grup WhatsApp, sehingga tidak ada anggota yang melewatkan informasi,” ujarnya.
Seiring bertambah besarnya grup, keselamatan dan keamanan pengguna sangatlah penting, terutama karena mayoritas pengguna adalah perempuan dan rentan terhadap pelecehan berdasarkan jenis kelamin, penipuan, spam, dan doksing.
Karlina mengatakan, “dengan Komunitas WhatsApp, kami bisa memantau semua ini. Kita bisa mengurangi risiko dari awal.”
Salah satu momen paling membanggakan Army adalah menggunakan fitur pengumuman Komunitas untuk menggalang Rp 400 juta ($27.500 AS) dalam satu hari, untuk korban tragedi tragis yang menewaskan lebih dari seratus penggemar sepak bola di Jawa Timur.
Ke depannya, Karlina berharap untuk membuka pintu kesempatan trapesium yang lebih besar dan meningkatkan kontribusi grup kepada masyarakat.
Dia juga bermimpi untuk koordinasi konferensi akademik Army, seperti yang diselenggarakan oleh rekan-rekan army di Korea Selatan.