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新冠病毒（COVID-19）全球大流行期間，WhatsApp 如何幫助您與他人保持聯絡

WhatsApp 幫助您與您關注的人保持聯絡。以下提供幾種使用 WhatsApp 的方式，幫助您照顧親朋好友、獲得最新的官方健康資訊、並以負責任的方式分享資訊。若您剛開始使用 WhatsApp，或是需要再次熟悉使用方式，請查閱 使用入門 的詳細步驟說明。

遠距聯絡

使用 群組、語音通話、和 視像通話 等 WhatsApp 功能，即使您與心愛的人身在不同地方，也能保持聯絡並提供協助。

選擇可靠的資訊來源

隨時掌握地方、全國、和國際組織的資訊。從可信的來源取得最新資訊和準則，例如 世界衛生組織 或您所在國家的衛生機構。

盡一己之力防範謠言散播

請再三思量您收到的所有訊息，因為您收到有關新冠肺炎的資訊可能並非全數正確。請比對其他可信的官方資訊來源或 事實查核機構，或是撥打 +1 (727) 2912606 聯絡國際事實查核聯盟（IFCN），利用聊天機器人查證事實。如果您對訊息真偽存有疑慮，請千萬 不要轉寄。

社群領袖

我們會盡全力支援社群的領袖，協助您因應這次的挑戰。請瞭解在這段新冠肺炎引起民眾疑慮的期間，您可以如何使用 WhatsApp 與社群保持聯絡，並且提供正確資訊。

專業醫護人員
瞭解您如何可與患者保持聯絡、為社群提供衛教資訊、召開遠距會議、以及針對常見問題設定快速回覆等等。深入瞭解 >
教育工作者
瞭解您如何可在 WhatsApp 上與學生保持聯絡、傳送及接收作業、以文字和語音訊息等形式授課等等。深入瞭解 >
非營利組織和地方政府
介紹您的組織、與社群保持聯絡、即時分享正確資訊、與您的團隊協調合作、並迅速回覆常見問題等等。深入瞭解 >
在地商家
以更多方式與客戶保持聯絡、公告目前營業時間、提高取貨和送貨效率、定期更新庫存資訊等等。深入瞭解 >

真實事例

瞭解別人如何在這個充滿挑戰的時刻使用 WhatsApp 與社群保持聯絡：

  • 巴基斯坦有個 WhatsApp 群組募得 2100 萬盧比，幫助國內的弱勢人民免於陷入貧困：按此閱讀文章 >
  • 義大利多位市長使用 WhatsApp 保持密切聯絡：按此閱讀文章 >
  • 義大利拿波里地區小學不受停課影響，使用 WhatsApp 將作業傳送給學童家庭：按此閱讀文章 >
  • 香港居民使用 WhatsApp 動員社群支持當地商家：按此閱讀文章 >
  • 約旦一項就業輔助計畫在新冠疫情肆虐期間使用 WhatsApp，讓婦女維持尋找就業機會的動力：按此閱讀文章 >
  • 巴黎專業醫護人員成立 WhatsApp 群組，隨時掌握醫院負荷量的最新動態：按此閱讀文章 >
  • 印度哥印拜陀官員透過 WhatsApp 召開會議：按此閱讀文章 >
  • 敘利亞難民營的教師使用 WhatsApp 和家長分享課程影片：按此閱讀文章 >
  • 印度的奴隸制度倖存者使用 WhatsApp 群組，提高同伴對於新冠疫情的警覺： 按此閱讀文章 >
  • 巴西弗羅里亞諾波里斯的病患可使用 WhatsApp 預約門診及提問：按此閱讀文章 >

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