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Como utilizar o WhatsApp para manter-se conectado durante a pandemia do novo coronavírus (COVID-19)

O WhatsApp ajuda a manter o contato com todos que são importantes para você. Descubra algumas maneiras de usar o WhatsApp para cuidar de amigos e familiares, ter acesso às informações oficiais mais recentes sobre saúde e compartilhá-las com responsabilidade. Se você ainda não usa o WhatsApp ou tem alguma dúvida sobre como utilizá-lo, siga estas instruções.

Mantenha o contato virtualmente

Use os recursos do WhatsApp — como os grupos, as chamadas de voz e as chamadas de vídeo — para se manter conectado e dar apoio às pessoas importantes para você mesmo estando distante fisicamente.

Escolha fontes de informações confiáveis

Entre em contato com organizações locais, nacionais e internacionais. Consulte fontes de informações confiáveis, como a Organização Mundial da Saúde (OMS) ou o ministério da saúde do seu país, para obter as últimas notícias e orientações sobre a pandemia.

Ajude a evitar a disseminação de notícias falsas

Nem todas as mensagens sobre o coronavírus que você recebe são precisas. Confirme os fatos em outras fontes de informações confiáveis e com organizações de checagem de fatos. Você também pode usar o chatbot (não disponível em português) da Aliança Internacional de Checagem de Fatos (IFCN, na sigla em inglês) pelo número +1 (727) 2912606 no WhatsApp. Além disso, não encaminhe mensagens que você não tem certeza de que são verdadeiras.

Prestadores de serviço à comunidade

Temos o compromisso de oferecer apoio a todos os prestadores de serviço para que eles possam atender às necessidades da comunidade durante a pandemia. Saiba como usar o WhatsApp para manter sua comunidade conectada e informada sobre o novo coronavírus.

Profissionais de saúde
Saiba como você pode se manter conectado com seus pacientes, fazer atendimentos virtuais, configurar respostas rápidas para perguntas frequentes e muito mais. Saiba mais >
Educadores
Use o WhatsApp para se manter conectado com seus alunos, enviar e receber trabalhos escolares, compartilhar suas aulas por mensagens de voz e de texto e muito mais. Saiba mais >
Organizações sem fins lucrativos e governos locais
Apresente sua organização, mantenha o contato com sua comunidade, compartilhe informações precisas em tempo real, gerencie sua equipe, responda rapidamente às perguntas mais frequentes e muito mais. Saiba mais >
Empresas locais
Descubra outras maneiras de manter o contato com seus clientes, informe seu horário de funcionamento, aumente a eficiência de suas entregas, forneça informações sobre seu estoque e muito mais. Saiba mais >

Histórias

Saiba como as pessoas e organizações estão usando o WhatsApp para manter o contato com suas comunidades em tempos difíceis:

  • No Paquistão, um grupo do WhatsApp arrecada fundos para ajudar a população mais carente do país. Ler o artigo (em inglês) >
  • Prefeitos italianos usam o WhatsApp para se comunicarem durante a pandemia do coronavírus. Ler o artigo (em italiano) >
  • Em Nápoles, escolas primárias usam o WhatsApp para enviar lições de casa às famílias de alunos afetados pelo fechamento das escolas. Ler o artigo (em italiano) >
  • Um cidadão de Hong Kong usa o WhatsApp para incentivar a comunidade a apoiar empresas locais. Ler o artigo (em inglês) >
  • Na Jordânia, um programa de empoderamento feminino usa o WhatsApp para ajudar mulheres no mercado de trabalho diante da pandemia do coronavírus. Ler o artigo (em inglês) >
  • Em Paris, funcionários de um hospital criam um grupo do WhatsApp para compartilhar atualizações sobre a disponibilidade de leitos. Ler o artigo (em alemão) >
  • Na Índia, funcionários públicos de Coimbatore fazem reuniões pelo WhatsApp. Ler o artigo (em inglês) >
  • Professores em um campo de refugiados na Síria compartilham vídeos de aulas com pais de alunos no WhatsApp. Ler o artigo (em inglês) >
  • Sobreviventes da escravidão na Índia usam grupos do WhatsApp para conscientizar a comunidade sobre o novo coronavírus. Ler o artigo (em inglês) >
  • Prefeitura de Florianópolis (SC) oferece serviço de agendamento de consultas pelo WhatsApp. Ler o artigo >

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