Перейти до вмісту
  • Головна
    • Спілкуйтеся приватноЗалишайтесь на зв'язкуСпілкуйтеся в групахВиражайте себеWhatsApp для бізнесу
  • Конфіденційність
  • Довідковий Центр
  • Блог
  • Для бізнесу
  • Завантажити
Завантажити
Умови й Політика конфіденційностіWhatsApp LLC, 2025 © р.
Головна сторінка WhatsAppГоловна сторінка WhatsApp
    • Спілкуйтеся приватно

      Наскрізне шифрування та елементи керування конфіденційністю.

    • Залишайтесь на зв'язку

      Надсилайте повідомлення та телефонуйте безкоштовно* по всьому світу.

    • Спілкуйтеся в групах

      Простий у використанні обмін повідомленнями в групах.

    • Виражайте себе

      Спілкуйтеся за допомогою наклейок, голосу, GIF тощо.

    • WhatsApp Business

      Охоплюйте клієнтів із будь-якого розташування.

  • Конфіденційність
  • Довідковий центр
  • Блог
  • Для бізнесу
  • Додатки
УвійтиЗавантажити
  • ОГЛЯД
  • Основне, про що варто подумати під час створення спільноти або додавання груп до спільнот у WhatsApp.

    • 100: Як налаштувати спільноту
    • 101: Як підтримувати безпеку в спільноті
    • 102: Як бути хорошим адміністратором спільноти
    • 103: Як  зацікавлювати та розвивати спільноту
  • Залучайте адміністраторів й учасників до створення та підтримки приємної атмосфери в спільноті.

    • 200. Як установити кордони й підтримувати хорошу атмосферу в спільноті
    • 201. Як керувати конфліктами та сприяти інклюзії
    • 202. Як забезпечити дотримання правил спільноти й керувати порушниками
    • 203. Як призначати ролі в спільнотах із кількома адміністраторами й керувати ними
  • Перегляньте, як люди з різних сфер використовують WhatsApp, щоб розвивати свої спільноти.

    • Наші лідери спільнот
    • BTS Army Festapora
    • African Mums in Deutschland
    • Raise a Genius Kid
    • Givers Arena
    • Soy Super Papa (I’m a Super Dad)

Вітаємо в Навчальному центрі для спільнот

Спільноти WhatsApp об'єднують разом пов'язані групи, щоб адміністратори могли легко організовувати групові чати, звертатися одразу до всіх учасників через групу оголошень і вести цілеспрямовані й змістовні бесіди.

Тут, у Навчальному центрі для спільнот, ви знайдете інформацію, яка допоможе вам стати чудовим адміністратором та створити безпечний простір для спілкування, обміну досвідом і сприяння досягненню спільної мети.

Організація, командна робота та мотивування вашої спільноти

Дізнайтеся, як ваші організаторські здібності й спільна робота з адміністраторами закладають основу для позитивної культури всередині спільноти, завдяки якій підтримується різноманітність і захищається взаємоповага, а в учасників з'являється можливість розкрити себе з найкращого боку.

Пориньте в навчання

Спільноти WhatsApp надають адміністраторам інструменти для підтримки учасників і спрощують організацію пов'язаних груп у централізованому місці.


Ми також ділимося реальними історіями про те, як лідери в різних секторах вже використовують Спільноти.


Зверніть увагу, що наведені тут рекомендації не є вичерпними й не можуть застосовуватися безпосередньо до всіх спільнот. Завжди враховуйте конкретну ситуацію та потреби й будьте готові вживати різних заходів, які підходитимуть саме для вашої спільноти.


Початок роботи

Основні моменти, на які варто звернути увагу під час створення нової спільноти або впорядкування груп у спільноті WhatsApp.

100: Налаштування вашої спільноти

Розуміння важливості чіткого визначення мети й аудиторії вашої спільноти, а також розподілу ролей усередині вашої команди.

Дізнатися більше

101: Створення безпечної атмосфери в спільноті

Формування здорової і безпечної спільноти починається зі створення правил, у яких закріплено те, як учасники повинні взаємодіяти та ставитись один до одного.

Дізнатися більше

102: Як бути хорошим адміністратором спільноти

Поради та інструменти, які допомагають визначити й призначити ролі, а також розподілити обов'язки серед учасників команди адміністраторів.

Дізнатися більше

103: Як зацікавлювати й розвивати спільноту

Дізнайтеся, як сприяти формуванню змістовного спілкування, запитуючи думки учасників, використовуючи креативний контент та підтримуючи актуальність груп.

Дізнатися більше

Підвищення залученості

Створення і збереження приємної атмосфери всередині спільноти завдяки спільній роботі адміністраторів та учасників.

200: Установлення кордонів та підтримка сприятливої атмосфери в спільноті

Разом із командою адміністраторів стежте за дотриманням правил і навчайте учасників боротися з дезінформацією, обманом, цькуванням та переслідуванням.

Дізнатися більше

201: Урегулювання конфліктів та сприяння інклюзивності

Навчіть свою команду вирішувати конфлікти, ставлячись до його учасників із розумінням, і заохочувати різноманітність думок та конструктивний діалог.

Дізнатися більше

202: Забезпечення дотримання правил спільноти та керування проблемними учасниками

Регулярно повідомляйте про правила вашої спільноти, щоб учасники спільноти могли дотримуватися їх.

Дізнатися більше

203: Призначення ролей та керування ними в спільнотах із кількома адміністраторами

Сформуйте сильну команду адміністраторів із різними навичками. Справедливо розподіляйте навантаження та обов'язки, щоб підтримувати ентузіазм і мотивацію адміністраторів.

Дізнатися більше

Учіться на досвіді інших спільнот

Подивіться, як представники різних галузей використовують WhatsApp, щоб змінювати світ.

Батьківська підтримка

African mums in Deutschland

Лідерка цієї спільноти створила потужну мережу підтримки для темношкірих/африканських одиноких матерів, що адаптуються до нового життя в Німеччині.

Переглянути навчальний курс
Здоров'я

1000 days fund

Рух боротьби із затримкою росту в індонезійських дітей перетворився на ефективну спільноту, що об'єднує працівників галузі охорони здоров'я з усього архіпелагу.

Переглянути навчальний курс
Освіта

Raise a genius kid

Ця спільнота допомагає молодим жінкам виховувати гарно адаптованих дітей, які досягають успіху в навчанні.

Переглянути навчальний курс
Хобі

BTS ARMY

Ці індонезійські прихильники створили живу спільноту й підтримують соціальні ініціативи, які позитивно впливають на умови життя, психічне здоров'я та довкілля.

Переглянути навчальний курс

Наші лідери серед Спільнот

Профілі лідерів серед Спільнот з усього світу, які допомогли сформувати можливості функції «Спільноти WhatsApp».

Завантажити
Основний логотип WhatsApp
Основний логотип WhatsApp
Завантажити
Що ми робимо
ФункціїБлогБезпекаДля бізнесу
Хто ми
Інформація про насВакансіїБренд-центрКонфіденційність
Використовувати WhatsApp
AndroidiPhoneКомп'ютер Mac/ПКWhatsApp Web
Потрібна допомога?
Зв'яжіться з намиДовідковий центрДодаткиРекомендації щодо безпеки
Завантажити

WhatsApp LLC, 2025 © р.

Умови й Політика конфіденційності
Карта сайту