Ideias essenciais a ter em consideração para criar uma nova comunidade ou adicionar os grupos às Comunidades do WhatsApp.
Capacite e colabore com os seus administradores e membros para criar e manter uma experiência de comunidade gratificante.
Veja como pessoas de vários setores estão a utilizar o WhatsApp para desenvolver as suas comunidades.
A segurança é uma parte fulcral da experiência no WhatsApp. É importante que a sua comunidade seja um espaço seguro onde as pessoas podem criar ligações significativas. Abaixo, estão listadas as ferramentas e funcionalidades que criámos para ajudar a mantê-lo e aos seus membros em segurança.
Como manter a sua conta segura e privada no WhatsApp
1. Encriptação.
A privacidade e a segurança fazem parte do nosso ADN. É por isso que integrámos a encriptação ponto a ponto nas Comunidades. A encriptação ponto a ponto significa que tudo o que é escrito ou dito fica apenas entre si e as pessoas com quem comunicar. Mais ninguém tem acesso, nem mesmo o WhatsApp.
Mais sobre a encriptação ponto a ponto.
2. Segurança da conta.
Para manter a sua conta segura, deve ativar a verificação de dois passos. Se alguém tentar iniciar sessão na sua conta do WhatsApp a partir de um dispositivo diferente, essa pessoa terá de introduzir um código de 6 dígitos enviado para o seu número, para além de um número de identificação pessoal (PIN) extra. Nunca partilhe o seu PIN com ninguém. Como medida de segurança adicional, pode bloquear a conta do WhatsApp no seu telemóvel e/ou computador com a sua impressão digital ou Face ID.
3. Controle o que envia e vê.
Pode configurar as mensagens para desaparecerem 24 horas, 7 dias ou 90 dias após terem sido enviadas. Para uma maior privacidade, pode agora enviar fotos e vídeos que desaparecem da conversa do WhatsApp após o destinatário os ter aberto uma vez. Para evitar espalhar rumores, mensagens virais e notícias falsas, tenha cuidado com o que reencaminha, especialmente se for uma mensagem corrente e for apresentada a etiqueta "Reencaminhada muitas vezes".
4. Bloqueie e denuncie.
Pode bloquear certos contactos para deixar de receber as suas mensagens, chamadas e atualizações de estado. Também pode denunciar mensagens e contas problemáticas ao manter pressionada uma única mensagem.
Como manter a sua comunidade segura
1. Controlos de administração.
Enquanto administrador, tem capacidades para manter a sua comunidade segura. Pode restringir quem pode alterar o assunto, ícone e descrição de um grupo.
Os administradores podem apagar mensagens indesejadas ou remover membros prejudiciais da comunidade. Também pode remover um grupo ou desativar uma comunidade conforme necessário. Quando convida novos membros a aderir, não publique a ligação do seu grupo num site ou fórum público. Partilhe-a apenas com as pessoas que conhece.
2. Permissões do grupo.
Enquanto membro, pode decidir quem pode adicioná-lo a um grupo. Se quiser sair de um grupo ao qual foi adicionado, pode fazê-lo discretamente. Só os administradores ficarão a saber.
3. Ferramentas para membros.
Os membros podem sair de uma comunidade através da funcionalidade Sair da comunidade. Quaisquer conteúdos prejudiciais ou inadequados devem ser denunciados ao WhatsApp para continuar a ser um espaço seguro. Se uma comunidade for demasiado ativa, os membros podem desativar as notificações do grupo.
Mais sobre segurança e privacidade nas Comunidades do WhatsApp.