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    • 100:設定社群
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Soy Super Papá(我是超級爸爸)

「我的管理員是社群的核心和靈魂,每天都有更好用工具不斷開發出來。我可以證明這一點。自 2016 年以來,這些工具一直在不斷改進。」

─ Sergio

當您睡眠不足並且渾身都是嬰兒嘔吐物時,作為一名新手爸爸,您可能會感到有點不知所措……但網路社群可以隨時為您提供協助。

Soy Super Papá 或「我是超級爸爸(中譯)」是一個討論現行父親角色的西班牙文論壇。

這個構想誕生於 2016 年,當時 Sergio Rosario Diaz 的妻子告訴他她懷孕了。

他立即開始搜尋如何成為最好的父親相關資訊,但卻找不到這類主題的西班牙文相關資訊和互動。

他決定填補這份空白,為像他這樣的人創造一些東西,開始承擔他們一生中最大的挑戰和責任。

「Facebook 以父親為主題的封閉式社團只有 7 萬名成員,但我們的粉絲專頁卻有 31 萬成員,其中包括爸爸、媽媽、祖父母和叔伯舅舅,整個社群都在積極尋找新的和替代方法來協助成員扶養孩子。光是該粉絲專頁的互動次數每月就有 4500 萬名用戶參與」,Sergio 表示。

WhatsApp 社群將這些成員聚集在一起,連結了 22 個國家/地區的父親並提供安全的避風港,讓成員可以敞開心胸,不受批判。

「隱私是必要條件。我們必須為受污名化的社群提供安全的氛圍」,他這樣表示。

社群提供了安全空間,以及更有效率的公告方式、更好的社群意見回饋,還有參與人數增加……而且體驗一直在改善。

「我的管理員是社群的核心和靈魂,每天都有更好用工具不斷開發出來。我可以證明這一點。自 2016 年以來,這些工具一直在不斷改進。」

這表示他可以專注在自己的夢想上,改善社群成員的資源,以及協助其他人在世界各地打造類似的社群和機會。

「每個社群都不一樣,身為領導人或建立者,您有責任像瞭解孩子一樣瞭解您的社群。社群的需求各不相同,身為領導人,我們的重點應始終放在改善用戶體驗上。」

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