Klíčové věci ke zvážení při zakládání nové komunity nebo přidávání skupin do Komunit WhatsApp.
Spolupracujte se správci a členy na budování a zajišťování obohacujícího prostředí komunity.
Podívejte se, jak lidé z různých odvětví používají WhatsApp k rozvoji svých komunit.
„Komunity nám usnadňují život. Koncové šifrování zajišťuje ochranu soukromí. Stará se o to, aby byly všechny zúčastněné strany v bezpečí.“
– Folashade
Komunitě Givers Arena pomáhají Komunity WhatsApp poskytovat v Nigérii podporu potřebným.
Adex Adebukola už zdolala nespočet výzev. Tato nigerijská žena, které je 41 let, pochází ze skromných poměrů. Její rodina si nemohla dovolit ani dostatek jídla.
Modlila se k Bohu, aby jí nadělil aspoň dvě jídla denně. Za to pak na oplátku chtěla pomáhat dalším lidem.
V roce 2017 zaznamenala úspěch na poli financí. Adex Adebukola si tak mohla otevřít obchod s oblečením z druhé ruky v nigerijském Lagosu, což je největší centrum obchodu v zemi. Její podnik prosperoval, a proto chtěla splnit svou část dohody, kterou uzavřela s Bohem. Vytvořila tedy Facebook skupinu, jejímž cílem bylo vybírat prostředky na pomoc potřebným a vzájemně lidi spojovat.
„Sedla jsem si a přemýšlela, jak by se skupina mohla jmenovat,“ vzpomíná. „Vytvořím místo pro dárce, kde jim budu moci poděkovat. Lidem se na oplátku dostane požehnání od Boha. A tak mě napadl název ‚Givers Arena‘ (Dárcovská aréna).“
Adex Adebukola komunitu „Giver’s Arena“ zaregistrovala jako charitu. V roce 2017 přistoupila k migraci velkého počtu členů své Facebook skupiny do různých skupin v aplikaci WhatsApp, aby dárce spojila přímo s potřebnými.“
Kvůli omezeným lidským zdrojům byla správa všech skupin v Nigérii, Kamerunu, Ghaně, Jihoafrické republice a Spojeném království obtížná. Proto se rozhodla vyzkoušet Komunity WhatsApp, díky kterým mohla všechny své skupiny přesunout na jediné místo.
„Komunity nám usnadňují život,“ říká Folashade Oluwatobi, která jako správce komunity „Givers Arena“ spravuje šest zón ve třech státech v Nigérii. „Stačí, když informaci zveřejním jednou, a dostane se ke všem šesti skupinám zároveň.“
„Komunity mi rovněž umožňují omezit členům možnost přidávat se do více skupin a využívat darů z další lokality, kterou mají poblíž. Uživatelé další skupiny uvidí, ale nebudou se do nich moci přidat, když jim to správce nepovolí,“ vysvětluje Folashade.
Komunity WhatsApp také zajišťují ochranu soukromí. Umožňují blokovat negativní zprávy a ve spolupráci s dalšími správci řešit citlivé záležitosti, jako je domácí násilí. Jsou pomyslnou úschovnou důkazních materiálů, které lze použít proti pachateli.
„Koncové šifrování zajišťuje ochranu soukromí a stará se o to, aby byly všechny zúčastněné strany v bezpečí,“ uvádí Folashade. „Skupinu a zprávy je také možné trvale odstranit.“
Lidem, kteří Komunity WhatsApp ještě nevyzkoušeli, radí: „Nenechte si už takovou příležitost unikat mezi prsty. Budete se moci skutečně sblížit se členy více skupin. Naše charita pomáhá jednotlivcům, a proto je pro nás blízký vztah s potřebnými naprosto zásadní.“