101：打造安全的社群

请勿开设具有以下特征的 WhatsApp 社群：

• 违反、盗用或侵犯用户或他人的权利，包括隐私权、公开权、知识产权或其他专有权利；
• 性质为非法、淫秽、诽谤、威胁、恐吓、骚扰、仇恨、种族或民族攻击；
• 煽动或怂恿非法或其他不当行为，例如宣扬暴力犯罪、危害或剥削儿童或他人，或配合实施伤害；
• 涉及发布虚假或误导性言论；
• 涉及冒充他人；
• 涉及群发消息、自动消息或自动拨号。

作为社群管理员，您已同意根据我们的服务条款使用我们的服务。如果出现违规行为，我们可能会对您的帐号采取措施，包括停用社群或封号。

确保所有人都知道 WhatsApp 提供的各种安全和隐私功能，从而保护用户免受恶意攻击者的侵害。社群和群组管理员应格外当心，因为恶意攻击者可能会试图盗用你们的帐号，向成员分享错误信息，或者添加或移除成员。您应当鼓励社群成员妥善保护其帐号，并提醒他们不要将社群中的信息分享给外部人员，以减少将社群暴露在危险之中的风险。作为社群管理员，您可以移除成员和删除不相关的消息（在消息发出后 2.5 天以内），从而保护社群安全。

积极沟通以下重要事项，保护您自身和成员的安全：

• 使用 WhatsApp 的两步验证功能，保护帐号安全；
• 不分享敏感信息和个人信息，例如电邮地址或真实地址；
• 不要求他人分享任何个人信息；
• 未经他人同意不得分享对方的个人数据和图片，以保护其隐私。

提醒社群成员，当他们在群组内分享个人信息时，可以使用额外的隐私保护功能，例如限时消息和一次性查看媒体。鼓励所有成员使用我们为确保用户安全和隐私而打造的各种工具和功能。

作为社群管理员，在公告群组中发送消息时务必要细心谨慎。切勿在公告群组中 @ 提及任何成员，因为这样会将该成员的电话号码暴露给整个社群。

如何安全使用 WhatsApp

帐号安全提示

WhatsApp 社群提供了一道额外的隐私屏障，因为用户无法公开在线搜索到您的社群，必须收到邀请才能加入。与您的社群和群组管理员协作，确保成员均是因为恰当原因加入您的社群。允许与社群目的不一致的人员或抱有恶意意图的人员加入，会降低社群对成员的价值，或是将社群暴露在骚扰、诈骗或其他危害之中。

积极主动地管理和控制群组、成员的加入方式以及在社群中与其他群组的互动方式非常重要。每个社群可包含最多五十个群组和一个公告群组，因此请密切留意新群组的创建，确保您的社群中只有相关的群组。

确保您的群组管理员留意新成员，并移除不应加入的任何用户。您可以打开群组成员列表并点击成员姓名来移除成员。

您可以使用邀请链接来邀请群组和成员加入社群，也可以单独将用户添加到您的联系人中，然后再添加到社群。在分享邀请链接时请多留心。切勿将其发布在公共网页上。请始终通过私人通讯渠道向您认识的人发送邀请链接。您还可以为群组启用群组加入请求设置，要求任何新成员需要经过管理员审核，才能加入群组。如果您添加了某位成员，但对方随后主动退出，请尊重其决定。

关于群组加入请求

请确保所有管理员均明确自身责任，并已接受良好的培训，可帮助保护群组安全。请留心潜在冲突、骚扰、欺凌和有害内容的迹象，始终如一地执行您的社群规则。发现不当或不可信的消息时应尽快删除（长按消息即可删除），并在需要时封锁、举报并删除有问题的群组和成员。

根据社群规范和成员期待，帮助管理员和成员鉴别负面内容。以下类型的内容可能会在您的社群中引起麻烦：

• 违背您的社群规则
• 对社群成员具冒犯性或危害性
• 包含不实或不可信的信息
• 包含可能是欺骗内容、错误信息、谣言或问题内容的可疑链接

提醒成员无视可疑内容或举报可疑行为，并在转发消息前三思。

WhatsApp 通过限制消息的转发，减缓错误信息的传播速度。您一次可以向 5 个对话转发消息。如果某条消息已被转发，您最多可以将其转发至 5 个对话，包括最多一个群组。

如果您遇到有疑虑的内容或行为，或者您社群中的任何人面临紧迫危险，请立即寻求支持。联系您本地的应急服务、执法部门或自杀预防热线。

关于垃圾和骚扰消息
关于对话转发限制