مواد پر جائیں
  • ہوم
    • پرائیویٹ طور پر میسج کریںرابطے میں رہیںکمیونٹی بنائیںاپنے خیالات کا اظہار کریںWhatsApp برائے بزنس
  • پرائیویسی
  • ہیلپ سنٹر
  • بلاگ
ڈاؤن لوڈ کریں
سروس کی شرائط‏2023 ©‏ WhatsApp LLC
WhatsApp کا مرکزی صفحہWhatsApp کا مرکزی صفحہ
    • پرائیویٹ طور پر میسج کریں

      اینڈ ٹو اینڈ اینکرپشن اور پرائیویسی کنٹرولز۔

    • رابطے میں رہیں

      عالمی سطح پر کسٹمرز تک پہنچیں۔

    • کمیونٹی بنائیں

      گروپ گفتگوئیں آسان بنا دی گئی ہیں۔

    • اپنے خیالات کا اظہار کریں

      بات چیت کیلئے اسٹیکرز، وائس، GIFs وغیرہ کا استعمال کریں۔

    • WhatsApp business

      کسی بھی جگہ سے اپنے کسٹمرز تک پہنچیں۔

  • پرائیویسی
  • ہیلپ سنٹر
  • بلاگ
WhatsApp ویبڈاؤن لوڈ کریں
  • WhatsApp سٹوریز

  • چھوٹے کاروباروں کی کہانیاں

  • میکسیکو سے چھوٹے کاروباروں کی کہانیاں


Smash

Tennis aficionado César Bautista is always ready to hit the court. But without a well-strung racket, the former real estate agent and wedding planner would not be at the top of his game.

So in 2010, when his go-to repairman could not re-string his racket, César decided to do it himself. He went on to repair rackets for family and friends and his hobby evolved into Smash, a tennis supply and racket repair store in Guadalajara, Mexico.

Smash has a small, well-stocked brick and mortar store but the majority of its business happens online, helping César sell rackets to customers across the country. However, organizing a business of this scale proved challenging.

So in May 2018, Smash began using the WhatsApp Business app. Today, César says it accounts for 50 percent of his monthly sales and 50 percent of overall income.

“We get around 50 to 60 messages a day and 90 percent of the questions are the same. It saves us lots of time,” says César, explaining the benefits of the WhatsApp Business app’s quick replies feature.

He adds that the away messages feature has streamlined Smash’s outreach. Today, customers are immediately engaged and directed to a point-of-sale, regardless of Smash’s store hours. “The biggest virtue that I see is that customers immediately receive my website link. It happens often that I see sales at midnight, 1:00 a.m. or even on Sundays,” says César.

The WhatsApp Business app... accounts for 50 percent of his monthly sales and 50 percent of overall income

This immediacy and convenience is felt by his customers, too.

“César sends me pictures of rackets,” says Mariana Vásquez, a tennis player. “Before WhatsApp, I would have to go to the store to see the rackets and then make a decision. It’s much easier.”

Adds another customer, “I would buy much less if I had to call them.”

César wants to grow Smash into a household name in Mexico. And with the WhatsApp Business app increasing his efficiency, he can focus on helping more customers ace their next match.


‏‎Mexico‎‏ سے مزید کہانیاں

مزید دریافت کریں
  • Mujer Asertiva

    Mujer Asertiva

    میکسیکو
  • Florería Rosalío

    Florería Rosalío

    میکسیکو
ڈاؤن لوڈ کریں
WhatsApp کا اصل لوگو
WhatsApp کا اصل لوگوڈاؤن لوڈ کریں
ہم کیا کرتے ہیںخصوصیاتبلاگسٹوریزبرائے بزنس
ہم کون ہیںبمتعلقکریئرزبرانڈ سنٹرپرائیویسی
WhatsApp استعمال کریںAndroidiPhoneMac/PCWhatsApp ویب
مدد درکار ہے؟ہم سے رابطہ کریںہیلپ سنٹرکورونا وائرسسیکیورٹی ایڈوائزریز
ڈاؤن لوڈ کریں

‏2023 ©‏ WhatsApp LLC

سروس کی شرائط