Mujer Asertiva
“Veo una gran oportunidad para que las mujeres que pueden realizar sus sueños, apoyarse y tener éxito con las herramientas adecuadas”, afirma Lisseth Mondragón, quien vive en Ciudad de México y durante más de 10 años se ha dedicado a su pasión por ayudar a otras mujeres a superar la adversidad y lograr sus objetivos.
En 2016, motivada por conectarse con más mujeres del mundo de los negocios y fortalecer su liderazgo, Lisseth, ingeniera química de oficio, lanzó Mujer Asertiva, un programa de asesoramiento y orientación para otras emprendedoras.
Debido a que quería hacer crecer sus servicios, que incluyen asesoramiento individual y grupal, clases de orientación, conferencias en línea y desafíos mensuales, Lisseth necesitaba una herramienta que le permitiera conectarse con más mujeres mediante un mensaje coherente. Por lo tanto, empezó a usar la aplicación WhatsApp Business en marzo de 2019.
Desde que empezó a usar la aplicación WhatsApp Business, el contacto con clientas nuevas a nivel global aumentó en un 40 % y las ventas se incrementaron en un 10 %.
Ahora, Lisseth se comunica a través de la aplicación con sus 300 clientas, que se encuentran en 10 estados en México, Estados Unidos, Colombia, Perú y España. Desde que empezó a usar la aplicación WhatsApp Business, calcula que el contacto con clientas nuevas a nivel global aumentó en un 40 % y las ventas se incrementaron en un 10 %.
Gracias a la función de etiquetas de la aplicación, Lisseth puede organizar su variada clientela según los servicios que necesitan. Además, con la función de respuestas rápidas, ha aumentado la eficiencia para contestar las preguntas frecuentes, que varían desde invitaciones a talleres hasta recordatorios y seguimientos.
“Recibo una notificación y es mucho más fácil ver un mensaje por WhatsApp que en cualquier otra plataforma”, dice una clienta de Tuxtla, Chiapas (a más de 520 millas de Ciudad de México), que participa de manera remota del programa Mujer Asertiva de Lisseth.
Lograr un impacto mundial está al alcance de la mano gracias a que la aplicación WhatsApp Business le permite a Lisseth compartir sus enseñanzas con más mujeres.
“En los siguientes cinco años, me veo dirigiendo más conferencias en linea. Y en cinco años más, quisiera tener 5,000 estudiantes”, comenta entusiasmada por crear una clientela en toda América Latina y Europa, lo que podría empoderar a una nueva generación de líderes mujeres en el proceso.
