Chuyển đến nội dung
  • Trang chủ
    • Nhắn tin riêng tưDuy trì kết nốiXây dựng cộng đồngThể hiện bản thânWhatsApp for Business
  • Quyền riêng tư
  • Trung tâm trợ giúp
  • Blog
Tải xuống
Điều khoản dịch vụ2023 © WhatsApp LLC
Trang chính WhatsAppTrang chính WhatsApp
    • Nhắn tin riêng tư

      Tính năng mã hóa đầu cuối và biện pháp kiểm soát quyền riêng tư.

    • Duy trì kết nối

      Tiếp cận khách hàng trên toàn cầu.

    • Xây dựng cộng đồng

      Dễ dàng trò truyện nhóm.

    • Thể hiện bản thân

      Bày tỏ quan điểm bằng nhãn dán, giọng nói, ảnh GIF và hơn thế nữa.

    • WhatsApp Business

      Tiếp cận khách hàng từ bất cứ đâu.

  • Quyền riêng tư
  • Trung tâm trợ giúp
  • Blog
WhatsApp WebTải xuống
  • Câu chuyện về WhatsApp

  • Câu chuyện của doanh nghiệp nhỏ

  • Câu chuyện của doanh nghiệp nhỏ tại Ấn Độ


Asomkriti

Indu Wary’s childhood memories center around watching her mother and her friends weave on most evenings.

"Even though I was very small, I still realized how weaving was an indispensable part of our culture. But I never gauged how the art was dying due to negligence, labor issues and the younger generation moving to different professions for a better livelihood."

When Indu moved out of home to study, she noticed how little people outside the Northeast knew about the diversity and richness of the region's culture. "My heart ached to do something about it," she says.

In June 2017, after working for six years in the corporate sector, she quit her job to start Asomkriti, an e-commerce platform that retails handloom and handicraft products predominantly from the Northeast, such as mekhela chadar, tribal bear jewelry, bamboo handbags, stoles, dupattas, among others.

Today, while 48 percent of the business comes through the website, WhatsApp orders by resellers and direct customers constitute 41 percent of the business.

Since using WhatsApp Business, Asomkriti saw a 50 percent jump in its conversation rate while achieving a retention rate of 80 percent.

"As a small business, when we looked for an active communication channel with cost efficiency, we narrowed it down to WhatsApp. After the launch of WhatsApp Business, we made the switch and the response has been incredible."

The WhatsApp Business app helps automate a lot of work. "For instance, the customized message feature lets us cater to numerous customers at the same time without any hassle," she says. "The automated message feature helps acknowledge queries outside business hours."

Since using WhatsApp Business, Asomkriti saw a 50 percent jump in its conversation rate while achieving a retention rate of 80 percent.

"For a small business like ours, it’s not possible to offer 24/7 customer support. [WhatsApp Business] helps retain potential customers' trust and helps in conversion."


Các câu chuyện khác từ India

Khám phá thêm
  • Fishappy

    Fishappy

    Ấn Độ
  • Universal Purity Testing Services

    Universal Purity Testing Services

    Ấn Độ
Tải xuống
Logo chính của WhatsApp
Logo chính của WhatsAppTải xuống
Những việc chúng tôi làmTính năngBlogTinDành cho doanh nghiệp
Giới thiệuGiới thiệuNghề nghiệpTrung tâm thương hiệuQuyền riêng tư
Sử dụng WhatsAppAndroidiPhoneMáy Mac/Máy tínhWhatsApp Web
Bạn cần trợ giúp?Liên hệ với chúng tôiTrung tâm trợ giúpVirus corona
Tải xuống

2023 © WhatsApp LLC

Điều khoản dịch vụ