מדיניות הפרטיות הנוספת של הכרטיסייה 'עדכונים' של WhatsApp

עדכונים עיקריים:

עדכנו את מדיניות הפרטיות הנוספת של ערוצי WhatsApp שהפכה למדיניות הפרטיות של הכרטיסייה 'עדכונים', המתווספת למדיניות הפרטיות של WhatsApp. העדכונים כוללים:

• השם וההיקף של מדיניות פרטיות זו: מדיניות הפרטיות הנוספת של הכרטיסייה 'עדכונים' של WhatsApp מחליפה את מדיניות הפרטיות הנוספת של 'ערוצים', ומרחיבה את היקפה כך שהיא כוללת את הכרטיסייה 'עדכונים' במלואה, ולא רק את 'ערוצים'.
• מינויים לערוצים. מנהלי ערוצים יכולים להגדיר מינוי ולקבל תשלום חודשי עבור שיתוף עדכוני הערוץ עם המנויים.
• מודעות בלשונית העדכונים (למשל, 'ערוצים' ו'סטטוס'). אנו נציג מודעות בלשונית העדכונים, ביתם של 'ערוצים' ו'סטטוס'. לדוגמה, מנהלי ערוצים יוכלו כעת לשלם כדי לקדם את הערוצים שלהם, כולל בספריית הערוצים. בנוסף, עסקים יוכלו לשלם כדי להציג מודעות ב'סטטוס'. WhatsApp תתחיל לעבד מידע נוסף כדי להציע מאפיינים אלה, אותם נתאר להלן. המודעות יופיעו רק בלשונית העדכונים – אנשים לא יראו מודעות ברשימת הצ'אט או בהודעות האישיות שלהם. ההודעות והשיחות האישיות שלך מוצפנות מקצה לקצה ואי אפשר להשתמש בהן כדי להציג לך מודעות. עדכנו בהתאם את מדיניות הפרטיות של WhatsApp.

מהי מדיניות הפרטיות הנוספת של לשונית העדכונים של WhatsApp?

מדיניות פרטיות נוספת זו של לשונית העדכונים של WhatsApp ("מדיניות הפרטיות של לשונית העדכונים") מסייעת להסביר את נוהלי המידע שלנו כשאתה משתמש בלשונית העדכונים של WhatsApp ("לשונית העדכונים"), ביתם של מאפיינים אופציונליים כמו ערוצים ("ערוצים") וסטטוס ("סטטוס"). כשאנו אומרים "WhatsApp", "שלנו", "אנו" או "לנו", אנו מתכוונים ל-WhatsApp LLC.

מדיניות פרטיות זו של לשונית העדכונים משלימה את מדיניות הפרטיות של WhatsApp, החלה על השימוש בכל השירותים שלנו, בכלל זה בלשונית העדכונים. כל המונחים המופיעים במדיניות פרטיות זו של לשונית העדכונים, אך אינם מוגדרים בה, הם בעלי המשמעות המוגדרת במדיניות הפרטיות של WhatsApp. במקרה של כל סתירה בין מדיניות פרטיות זו של לשונית העדכונים לבין מדיניות הפרטיות של WhatsApp, מדיניות פרטיות זו של לשונית העדכונים תקבל עדיפות רק ביחס לשימוש שלך בלשונית העדכונים, ורק לעניין הסתירה.

תנאי השירות הנוספים של לשונית העדכונים חלים על השימוש שלך בלשונית העדכונים. אם תסכים לתנאים אלה, מדיניות הפרטיות של לשונית העדכונים תחליף את מדיניות הפרטיות הנוספת של הערוצים במלואה. ההנחיות לערוצי WhatsApp חלות גם הן על השימוש שלך בערוצים.

באופן מיוחד, השימוש שלך בלשונית העדכונים של WhatsApp לא משפיע על פרטיותן של ההודעות האישיות שלך ב-WhatsApp, אשר ממשיכות לקבל הצפנה מקצה לקצה, כמתואר במדיניות הפרטיות של WhatsApp.

מה כוללת מדיניות פרטיות זו של לשונית ה'עדכונים'?

מדיניות הפרטיות של לשונית ה'עדכוני'ם חלה על מוצרים, מאפיינים ושירותים אופציונליים הזמינים בלשונית ה'עדכונים' של WhatsApp, לרבות:

סטטוס הוא מאפיין אופציונלי שמאפשר למשתמשים לשתף ולשתף מחדש עם אנשי הקשר שלהם או עם קהל נבחר דברים כמו תמונות, סרטונים ועדכוני טקסט שנעלמים מהתצוגה ("עדכוני סטטוס"). עדכוני הסטטוס מוצפנים מקצה לקצה כאשר משתפים אותם ב-WhatsApp.

ערוצים הם מאפיין אופציונלי לתפוצה חד-סטרית ב-WhatsApp, בנפרד מהשירותים שלנו להעברת הודעות פרטיות, והוא מאפשר לך ליצור או לנהל 'ערוץ' (כשאתה הוא "מנהל" הערוץ), שבו אפשר לשתף עדכונים שאחרים יכולים לעיין בהם ("עדכוני הערוץ"). ניתן גם לצפות בעדכוני הערוץ ולקיים איתם אינטראקציה, ולהירשם לערוצים מסוימים כעוקב ("עוקב"). גם משתמשים שאינם עוקבים ("צופים") יכולים לצפות בעדכוני הערוץ ולקיים איתם אינטראקציה.

מינויי ערוצים הם ערוצים המציעים אפשרות להירשם למינוי בתשלום כדי לקבל עדכוני ערוצים שזמינים רק למנויים ("עדכונים למינויי ערוצים"). אם נרשמת כמנוי לערוץ, יחולו גם תנאי השירות למנויי ערוצים.

מודעות בלשונית העדכונים (למשל, 'ערוצים' ו'סטטוס'). מפרסמים, עסקים, ארגונים ואחרים יכולים לשלם כדי להציג לך מודעות בלשונית העדכונים, כולל ערוצים מקודמים ומודעות ב'סטטוס'. המודעות מגיעות ללשונית העדכונים בשלבים, כך שייתכן שיעבור זמן עד שתתחיל לראות אותן.

כיצד זה משפיע על ההודעות והשיחות הרגילות שלי ב-WhatsApp?

באופן מיוחד, השימוש שלך בלשונית העדכונים של WhatsApp לא משפיע על פרטיותן של ההודעות והשיחות האישיות שלך ב-WhatsApp, אשר ממשיכות לקבל הצפנה מקצה לקצה, כמתואר במדיניות הפרטיות של WhatsApp. אנו לא נשתמש בתוכן ההודעות או השיחות האישיות שלך כדי להציג לך מודעות בלשונית העדכונים, ביתם של 'ערוצים' ו'סטטוס'.

המידע שאנו אוספים

מדיניות הפרטיות של WhatsApp מתארת את המידע שאנו אוספים בשירותים שלנו. במהלך השימוש שלך בלשונית העדכונים, אנו אוספים גם:

מידע מלשונית העדכונים

• מידע הערוץ. כדי ליצור ערוץ, המנהלים חייבים לספק מידע בסיסי, כולל שם לערוץ. מנהלים יכולים לבחור גם בהוספת מידע, כמו שם ייחודי למנהל, סמל, תמונת פרופיל, תיאור או קישורים לאתרים חיצוניים.
• עדכונים לערוצים. אנו אוספים עדכוני ערוצים ועדכונים של מנויי הערוץ שמנהלים יוצרים או משתפים, כגון טקסט, סרטוני וידאו, תמונות, צילומים, מסמכים, קישורים, קובצי GIF, מדבקות, תוכן שמע או סוגים אחרים של תוכן בערוצים שלהם, שבהם אחרים יכולים לצפות.
• עוקבים, צופים וקשרים אחרים. אנו אוספים מידע על עוקבים ועל צופים, כמו התגובות שלהם, בחירות באפשרויות שפה והערוצים שאחריהם הם עוקבים.
• מידע על שימוש ורישום. אנו אוספים מידע על פעילותך בלשונית העדכונים, למשל מידע הקשור לשירות, לאבחון ולביצועים. אנו אוספים גם מידע על הפעילות ועל השימוש שלך בלשונית העדכונים, כולל סוגי הערוצים שצפית בהם ושאתה מנוי עליהם, וכיצד אתה מקיים איתם אינטראקציה; מתי אתה יוצר, משתף או מוחק תוכן בלשונית העדכונים; מטא-נתונים אודות ערוצים, עדכוני ערוצים, עדכונים למינויי ערוצים ועדכוני סטטוס; צפיות ותגובות של קהלים; המאפיינים וההגדרות בלשונית העדכונים שבהם השתמשת, כיצד השתמשת בהם וכיצד קיימת איתם אינטראקציה, והזמן, התדירות ומשך הפעילויות שלך בלשונית העדכונים.
• דיווחי משתמשים. משתמשים או גורמים חיצוניים יכולים לדווח לנו על ערוץ או על עדכונים ספציפיים בערוץ, עדכונים של מינויי הערוץ או עדכוני סטטוס – למשל, כדי לדווח על הפרה אפשרית של התנאים או המדיניות שלנו או של החוק המקומי. בעת הדיווח, אנו אוספים מידע על הגורם המדווח ועל המשתמשים שמופיעים בדיווח, כמו גם מידע נוסף שעשוי לעזור לנו בבירור הדיווח, כגון הערוצים או עדכוני הערוצים הקשורים, האינטראקציות והפעילויות של המשתמשים, ומידע נוסף, כמו מספר העוקבים שהשתיקו ערוץ מסוים וכן פעולות אכיפה או דיווחים נוספים מצד משתמשים. קבל מידע נוסף בהנחיות שלנו לערוצי WhatsApp וכן במאפיינים המתקדמים של בטיחות ואבטחה.

מידע על מינויים לערוצים

• מידע מנהלים למנויים. באשר למינויי ערוצים, אנו אוספים בנוסף מידע כאשר מנהלים מגדירים ומנהלים את מינויי הערוצים שלהם, כולל תמחור המינוי, תקופות החיוב והחידוש, ביטולים וסיומים ושיטות תשלום.
• פרטי המנוי אם בחרת להירשם לערוץ, אנו נאסוף מידע כמו הערוצים אליהם נרשמת כמנוי, תאריך ההתחלה ותקופות החידוש.
• פרטי התשלום של המינוי. אם אתה מנוי לערוץ, אנו אוספים גם מידע כמו אמצעי התשלום שלך וסכום העסקה. אנו עובדים עם שורה של ספקי תשלום של צד שלישי כגון Apple App Store או Google Play, אשר מספקים לנו מידע על העסקה שלך, כדי לעבד את התשלום שלך ולנהל את המנויים שלך.

מידע על מודעות

• אם אנו מציגים לך מודעות בלשונית העדכונים (למשל, 'ערוצים' ו'סטטוס'), אנו אוספים מידע על האינטראקציות שלך עם המודעות, כמו האם צפית או הקשת על מודעה, האם אתה עוקב אחר ערוץ מקודם, והאם ביצעת הזמנה או רכישה ב-WhatsApp. אנו אוספים גם מידע על האינטראקציות שלך עם מפרסמים, כמו מספר ההודעות או השיחות שהחלפת עם המפרסם לאחר אינטראקציה עם מודעה.

מידע ממרכז החשבונות

• מרכז החשבונות. אם בחרת להוסיף את חשבון WhatsApp שלך למרכז החשבונות, אנו נשלב את פרטי החשבונות שלך באותו מרכז חשבונות. קבל פרטים נוספים על המידע ש-WhatsApp אוספת כשאתה מוסיף את חשבונך למרכז החשבונות.

כיצד אנו משתמשים במידע

אלה הדרכים הנוספות שבהן אנו משתמשים במידע שאנו אוספים:

• אספקת לשונית העדכונים. אנחנו משתמשים במידע שיש לנו כדי לתפעל, לספק ולשפר את הלשונית 'עדכונים'. לדוגמה, אנחנו עשויים להשתמש במידע זה כדי לאפשר לך ליצור, לעקוב או לקיים אינטראקציה עם 'ערוצים' ו'סטטוס' או עם 'עדכוני ערוצים' ו'עדכוני סטטוס', כדי לעזור לנו לספק או לפתח תכונות נוספות בלשונית 'עדכונים', או כדי לשפר את החוויה שלך בלשונית 'עדכונים', כמו להציג או להמליץ על ערוצים או להציג סטטוסים שייתכן ויותר רלוונטיים לך ומעניינים אותך. עדכוני הסטטוס עצמם מוצפנים מקצה לקצה.
• הבנת השימוש בלשונית 'עדכונים'. אנו משתמשים במידע כדי למדוד ולנתח את היעילות, את הביצועים, את האמינות ואת היעילות של לשונית העדכונים, כדי להבין איך אנשים משתמשים במאפיינים של לשונית העדכונים ומקיימים איתה אינטראקציה וכדי לברר איך לפתח ולשפר את השירותים שלנו.
• שירותים נוספים למנהלים. אנו עשויים להציע שירותים נוספים למנהלים, כמו מדדים לגבי המעורבות בערוצים שלהם.
• לצורכי בטיחות, אבטחה ותקינות. אנו משתמשים במידע שיש לנו (בכלל זה עדכוני ערוצים והפעילות שלך בלשונית העדכונים) כדי לשמור על הבטיחות, על האבטחה ועל התקינות של השירותים שלנו, בכלל זה על מנת להיאבק בהתנהגות מזיקה; להגן על משתמשים מפני חוויות רעות או מזיקות, לזהות ולברר פעילות חשודה או הפרות של התנאים והמדיניות שלנו, לרבות ההנחיות שלנו לערוצי WhatsApp, וכדי להבטיח שימוש חוקי בשירותים שלנו, בכלל זה בלשונית העדכונים.

כיצד אנו משתמשים במידע לטובת מודעות בלשונית העדכונים (למשל, 'ערוצים' ו'סטטוס')

• אם אנחנו מציגים מודעות בכרטיסייה 'עדכונים' שבה נמצאות הכרטיסיות 'ערוצים' ו'סטטוס', אנחנו משתמשים גם במספר מוגבל של סוגי מידע כדי לספק ולמדוד את שירותי הפרסום שלנו. המידע כולל מידע בסיסי אודות החשבון כגון קידומת מדינה, פרטי מכשיר, כמו שפה, מיקום כללי (לא מדויק) ופעילות בכרטיסייה 'עדכונים' כגון ערוצים שעוקבים אחריהם ומידע אודות אינטראקציה עם מודעות. אנחנו רוצים להציג לך מודעות מעניינות ורלוונטיות, ולכן אם אנחנו מציגים מודעות, אנחנו משתמשים במידע כדי להסיק מסקנות, להתאים אישית את המודעות שאנחנו מציגים, ולמדוד את ביצועיהן.
• אנו מספקים גם שירותי מדידה, ניתוח ושירותים עסקיים בכך שאנו מסייעים למפרסמים, לעסקים ולאחרים למדוד את ביצועי המודעות שלהם ואת השפעתן.

כיצד אנו משתמשים במידע עבור מינויי ערוצים

אם אתה משתמש במינויי ערוצים כמנהל או כמנוי, אנו משתמשים במידע שיש לנו גם כדי לספק ולנהל את מינויי הערוצים, כולל התחלה, חידוש וסיום מינויים; ניהול תשלומים והעברת תשלומים; והעמדת העדכונים למינויי הערוצים לרשות המנויים.

איך המידע משותף

אלה הדרכים שבהן משותף המידע שבלשונית העדכונים:

• מידע פומבי. יש לזכור שעדכוני הערוצים, עדכוני מינויי הערוצים והמידע שמנהלים משתפים בערוצים הם פומביים וזמינים לאחרים, בכפוף להגדרות השונות של הקהל, המינוי או הפרטיות. עדכוני הסטטוס גלויים לאנשי הקשר שלך או לקהל שבחרת. זכור שכל אחד יכול לשמור צילומי מסך או להקליט את המידע שאתה משתף בכרטיסייה 'עדכונים', כולל עדכוני הערוצים ועדכוני הסטטוס, ולשלוח אותם אל WhatsApp או אל כל גורם אחר, כמו גם לשתף, לייצא או להעלות אותם מהשירותים שלנו לסביבות אחרות.
• קהלים. המנהלים יכולים לראות מי עוקב אחר הערוצים שלהם ומי נרשם אליהם. המשתמשים יכולים לראות מי צופה או מגיב לעדכוני הסטטוס שלהם.
• ספקי שירותים של צד שלישי וחברות של Meta‏. אנו פועלים עם ספקי שירותים חיצוניים ועם עוד חברות של Meta כדי שיעזרו לנו לתפעל, לספק, לשפר ולהבין את לשונית העדכונים וגם לתמוך בה. בנוסף, אנו פועלים מול חברות של Meta כדי שיעזרו לנו לקדם את הבטיחות, את האבטחה ואת התקינות בלשונית העדכונים ובשירותים שלנו, בכלל זה השימוש בכלי זיהוי ומדידה, הנעזרים בשילוב של גורמים מסווגים, תוכן שזמין לנו ואיתותים התנהגותיים, ביקורות אנושיות ודיווחי משתמשים – על מנת לזהות באופן יזום ומגיב תוכן או שימוש בלשונית העדכונים שיש בהם הפרה של הדרישות. כשספקי שירות של צד שלישי וחברות אחרות של Metaמקבלים מידע במסגרת זו, אנו דורשים מהם להשתמש במידע שלך בשמנו בהתאם להוראות ולתנאים שלנו.
• מרכז החשבונות. אם הוספת את חשבון WhatsApp שלך למרכז החשבונות, בקר כאן כדי לקבל מידע נוסף על שיתוף המידע שלך.

מידע הקשור למינויים משותף באופן הבא:

• ספקי תשלומים. אנו עובדים עם ספקי תשלומים של צד שלישי, כולל Google Play Store ו-Apple App Store, כדי לעבד תשלומים ועסקאות, כמו בעת הרישום שלך לערוץ. אנו משתפים מידע עם ספקי תשלומים אלה של הצג השלישי, כמו פרטי אימות ומידע על עסקאות. יש לשים לב לכך שכשאתה משתמש בשירותים של ספקי תשלומים בפלטפורמות של גורמי צד שלישי, יחולו התנאים ומדיניות הפרטיות של צד שלישי זה על תנאי השימוש באותם שירותים.

מידע הקשור למודעות משותף באופן הבא:

• אנו מספקים לעסקים ולמנהלים המפרסמים ב-WhatsApp דוחות על ביצועי המודעות שלהם, כמו האם המודעה קיבלה מעורבות גבוהה או משוב שלילי.
• אם הוספת את חשבון WhatsApp שלך למרכז החשבונות, המידע שלך ישולב וישמש בחשבונות השונים שבאותו מרכז חשבונות, כולל כדי להתאים אישית מודעות עבורך ועבור אחרים וכדי למדוד את ביצועיהן.

ניהול המידע שלך ושמירתו

באפשרותך לגשת למידע הערוצים שלך, לנהל אותו או לנייד אותו באמצעות ההגדרות באפליקציה שלנו, כאמור במדיניות הפרטיות של WhatsApp.

• שמירת עדכוני הערוצים הפומביים והעדכונים למינויי הערוצים שלך עבור המנויים. בתהליך הרגיל של אספקת הערוצים, אנו שומרים בשרתים שלנו עדכוני ערוצים ועדכוני מינויים מהערוצים למשך 30 ימים לכל היותר, בכפוף למטרות הבטיחות, האבטחה והתקינות או לדרישות אחרות במסגרת החוק והתקינה, אשר עשויות לחייב שמירה לזמן ארוך יותר, ולהיות כפופות לכל אפשרויות ההעברה לארכיון שנבחרו על-די המנהלים. עדכוני ערוצים ועדכוני מינויים לערוצים עשויים להישאר במכשירים של צופים, עוקבים או מנויים לתקופה ארוכה יותר, אולם אנו עשויים לספק אפשרויות להסרה מהירה יותר של עדכונים, למשל כעבור 7 ימים או 24 שעות, אם המנהלים יבחרו בכך.
• שמירת המידע שלך בלשונית העדכונים. אנו שומרים מידע נוסף שאנו אוספים כל עוד הוא נחוץ למטרות האמורות במדיניות פרטיות זו של לשונית העדכונים ובמדיניות הפרטיות של WhatsApp, לרבות אספקת לשונית העדכונים או למטרות לגיטימיות אחרות, כגון עמידה בדרישות החוק, אכיפת התנאים והמדיניות שלנו ומניעת הפרתם או הגנה או שמירה על הזכויות, הקניין והמשתמשים שלנו. תקופות האחסון נקבעות בכל מקרה לגופו, ותלויות בגורמים כמו אופי המידע, הסיבה לאיסופו ולעיבודו, צורכי שמירה חוקיים או תפעוליים רלוונטיים ומחויבויות חוקיות.
• מחיקת הערוץ שלך. אם אתה מנהל ערוץ, מחיקת הערוץ שלך תסיר את הערוץ ואת עדכוני הערוץ מלשונית העדכונים שבאפליקציה שלך, והם לא יהיו יותר נגישים למשתמשים אחרים דרך 'ערוצים'. שים לב לכך שמסיבות טכניות, עשויים לחלוף עד 90 יום מתחילת תהליך המחיקה עד למחיקה או לביטול יכולת הזיהוי של המידע שלך בשרתים שלנו. כמו כן, אנו עשויים לשמור חלק מהמידע שלך לפי הצורך למטרות כמו קיום דרישות החוק, הפרות של התנאים והמדיניות שלנו או מאמצים למניעת נזק. זכור שמחיקת הערוץ שלך לא משפיעה על המידע ועל התוכן שמשתמשים אחרים יכולים לשמור אצלם, כגון עותק של עדכוני הערוץ שנשמר באופן מקומי במכשיר שלהם או שהועבר הלאה למשתמשים אחרים, או אשר שותף עם סביבה שמחוץ לשירותים שלנו.
• מחיקה של עדכוני הסטטוס. עדכוני סטטוס נעלמים לאחר 24 שעות, אך ניתן למחוק אותם מוקדם יותר מעדכון הסטטוס עצמו.
• הסרת עדכוני ערוצים. מנהלים יכולים להסיר עדכוני ערוצים עד 30 יום לאחר פרסומם.

באפשרותך לגשת למידע המודעות שלך, לנהל אותו או לנייד אותו באמצעות ההגדרות באפליקציה שלנו, כאמור במדיניות הפרטיות של WhatsApp.

תוכל לקבל כאן מידע נוסף על נוהלי מחיקת ושמירת הנתונים שלנו ועל הדרך למחוק את חשבונך.

עדכונים למדיניות שלנו

אנו עשויים לתקן או לעדכן את מדיניות פרטיות זו של לשונית העדכונים. אנו נמסור לך הודעה על תיקונים או עדכונים לפי הצורך, ונעדכן את "תאריך הכניסה לתוקף" שמופיע בראש התנאים שלנו. נא לעיין מדי פעם במדיניות הפרטיות שלנו של לשונית העדכונים.