Politique de confidentialité supplémentaire de l’Onglet Actus WhatsApp

Mises à jour clés :

Nous avons mis à jour notre Politique de confidentialité supplémentaire des Chaînes WhatsApp pour la remplacer par la Politique de confidentialité de l’Onglet Actus. Cette dernière vient compléter la Politique de confidentialité WhatsApp. Liste des changements apportés :

• Nom et champ d’application de cette Politique de confidentialité. La Politique de confidentialité supplémentaire de l’Onglet Actus WhatsApp remplace la Politique de confidentialité supplémentaire des Chaînes et étend son champ d’application pour couvrir l’ensemble de l’Onglet Actus, afin de ne plus se limiter aux Chaînes.
• Abonnements à une chaîne. Les Admins d’une chaîne peuvent mettre en place un abonnement et être rémunérés mensuellement pour partager les Actus de la Chaîne avec leurs abonnés.
• Publicités au sein de l’Onglet Actus (par exemple, dans les fonctionnalités Chaînes et Statut). Nous introduisons des publicités dans l’Onglet Actus, qui regroupe les fonctionnalités Chaînes et Statut. Par exemple, les Admins de Chaînes pourront désormais payer pour promouvoir leurs Chaînes, notamment dans le Répertoire des Chaînes. De plus, les entreprises pourront payer pour diffuser des publicités dans la fonctionnalité Statut. WhatsApp va commencer à traiter des informations supplémentaires afin de proposer ces fonctionnalités, que nous décrivons ci-dessous. Les publicités apparaîtront uniquement dans l’Onglet Actus. Les personnes ne verront pas de publicités dans leur liste de discussion ni dans leurs messages personnels. Vos messages personnels et vos appels sont chiffrés de bout en bout et ne peuvent pas être utilisés pour vous montrer des publicités. Nous avons mis à jour la Politique de confidentialité WhatsApp en conséquence.

Présentation de la Politique de confidentialité supplémentaire de l’Onglet Actus WhatsApp

Cette Politique de confidentialité supplémentaire de l’Onglet Actus WhatsApp (« Politique de confidentialité de l’Onglet Actus ») nous permet d’expliquer nos pratiques relatives aux informations lorsque vous utilisez l’Onglet Actus WhatsApp (« Onglet Actus »), qui regroupe les fonctionnalités facultatives telles que les Chaînes (« Chaînes ») et le Statut (« Statut »). Lorsque nous parlons de « WhatsApp », « notre », « nos » ou « nous », nous faisons référence à WhatsApp LLC.

La présente Politique de confidentialité de l’Onglet Actus complète la Politique de confidentialité de WhatsApp, qui s’applique à l’utilisation de tous nos Services, y compris de l’Onglet Actus. Tout terme débutant par une majuscule qui n’est pas défini dans la présente Politique de confidentialité de l’Onglet Actus a le sens qui lui est conféré dans la Politique de confidentialité de WhatsApp. En cas de conflit entre la présente Politique de confidentialité de l’Onglet Actus et celle de WhatsApp, la présente Politique de confidentialité de l’Onglet Actus prévaudra uniquement dans le cadre de votre utilisation de l’Onglet Actus et uniquement dans la mesure du conflit.

Les Conditions d’utilisation supplémentaires pour l’Onglet Actus s’appliquent à votre utilisation de l’Onglet Actus. Lorsque vous acceptez ces conditions, la présente Politique de confidentialité de l’Onglet Actus remplace intégralement la Politique de confidentialité supplémentaire des Chaînes. Les Règles d’utilisation des chaînes WhatsApp s’appliquent également lorsque vous utilisez les Chaînes.

Il est important de noter que votre utilisation de l’Onglet Actus n’a pas d’influence sur la confidentialité de vos messages WhatsApp personnels, qui continuent d’être chiffrés de bout en bout, comme le décrit la Politique de confidentialité de WhatsApp.

Que couvre la présente Politique de confidentialité de l’Onglet Actus ?

La Politique de confidentialité de l’Onglet Actus couvre les produits, les fonctionnalités et les services facultatifs disponibles dans l’Onglet Actus WhatsApp, tels que :

Le Statut, qui désigne une fonctionnalité facultative permettant aux personnes de partager et de repartager des éléments tels que des photos, des vidéos et des mises à jour textuelles avec leurs contacts ou avec une audience sélectionnée qui disparaissent après avoir été vus (« Mises à jour de Statut »). Les Mises à jour de Statut sont chiffrées de bout en bout lorsque vous les partagez sur WhatsApp.

Les Chaînes, qui désignent une fonctionnalité facultative de diffusion à sens unique au sein de WhatsApp, distincte de nos services de messagerie privés, qui vous permet de créer ou de gérer une Chaîne (ce qui fait de vous « l’Admin » de la Chaîne) où vous pouvez partager des actus que les autres peuvent voir (« Actus de(s) Chaîne(s) »). Vous pouvez également voir et interagir avec les Actus des Chaînes et suivre certaines Chaînes spécifiques en tant que follower (« Follower »). Les personnes qui ne sont pas des followers (les « Non-followers ») peuvent également voir et interagir avec les Actus des Chaînes.

Les Abonnements aux chaînes, qui désignent les chaînes offrant une option d’abonnement payant permettant de recevoir les Actus de la chaîne réservées aux abonnés (« Actus de l’Abonnement à la Chaîne »). Si vous vous abonnez à une chaîne, les Conditions d’utilisation des Abonnements aux Chaînes s’appliqueront également.

Publicités au sein de l’Onglet Actus (par exemple, dans les fonctionnalités Chaînes et Statut). Les annonceurs, les entreprises, les organisations et d’autres parties peuvent payer pour afficher des publicités dans l’Onglet Actus, notamment des chaînes promues et des publicités au sein du Statut. Les publicités apparaîtront progressivement dans l’Onglet Actus. Il se peut donc que vous ne les voyiez pas immédiatement.

Quelle influence cela a-t-il sur mes messages et appels WhatsApp habituels ?

Il est important de noter que votre utilisation de l’Onglet Actus n’a pas d’influence sur la confidentialité de vos messages et appels WhatsApp personnels, qui continuent d’être chiffrés de bout en bout, comme le décrit la Politique de confidentialité de WhatsApp. Nous n’utiliserons pas le contenu de vos messages personnels ou de vos appels pour vous présenter des publicités dans l’Onglet Actus, qui regroupe les Chaînes et le Statut.

Informations que nous recueillons

La Politique de confidentialité de WhatsApp décrit les informations que nous recueillons sur nos Services. Voici les informations que nous recueillons également dans le cadre de votre utilisation de l’Onglet Actus :

Informations de l’Onglet Actus

• Informations sur la Chaîne. Pour créer une chaîne, les Admins doivent fournir des informations de base, notamment un nom de chaîne. Les Admins peuvent également choisir d’ajouter d’autres informations, comme un nom d’Admin unique, une icône, une image de profil, une description ou des liens redirigeant vers des sites tiers.
• Actus des Chaînes. Nous recueillons les Actus des Chaînes et les Actus des Abonnements aux Chaînes que les Admins créent ou partagent, comme les textes, les vidéos, les photos, les images, les documents, les liens, les GIF, les stickers, le contenu audio et les autres types de contenu que les Admins publient sur leurs Chaînes à l’attention des autres personnes.
• Followers, Non-followers et autres interactions. Nous recueillons des informations à propos des Followers et des Non-followers, notamment leurs réactions, leur choix de langue et les chaînes que ces personnes suivent.
• Informations relatives à l’utilisation et à la connexion. Nous recueillons les informations liées à votre activité sur l’Onglet Actus, telles que les informations relatives aux services, aux diagnostics et aux performances. Nous recueillons également des informations sur votre activité et votre utilisation de l’Onglet Actus. Ces informations comprennent notamment : les types de chaînes que vous consultez et auxquelles vous êtes abonné, ainsi que la manière dont vous interagissez avec celles-ci ; les moments où vous créez, partagez ou supprimez du contenu de l’Onglet Actus ; les métadonnées relatives aux Chaînes, aux Actus des Chaînes, aux Actus des Abonnement aux Chaînes et aux Mises à jour de Statut ; les vues et les réactions des différentes audiences ; les fonctionnalités et les paramètres de l’Onglet Actus que vous utilisez, ainsi que l’utilisation que vous en faites et la manière dont vous interagissez avec eux, et l’heure, la fréquence et la durée de vos activités sur l’Onglet Actus.
• Signalements de personnes. Les personnes ou les parties tierces peuvent nous signaler votre Chaîne ou des Actus de Chaîne spécifiques, des Actus d’abonnement de Chaîne ou des Mises à jour de Statut, notamment pour signaler d’éventuelles violations de nos conditions et de nos politiques ou de la législation locale. Lorsqu’un signalement est effectué, nous recueillons des informations sur la partie à l’origine du signalement et sur la ou les personnes qui ont été signalées, d’autres informations susceptibles de nous aider à examiner le signalement, comme les Chaînes associées ou les Actus de la Chaîne, les interactions et l’activité des personnes, et d’autres informations, comme le nombre de Followers qui ont mis en sourdine une Chaîne, ainsi que d’autres signalements de personnes ou des mesures d’application prises. Pour en savoir plus, consultez nos Règles d’utilisation des Chaînes WhatsApp et nos Fonctionnalités de protection et de sécurité avancées.

Informations relatives aux Abonnements à une chaîne.

• Informations de l’Admin relatives aux Abonnements. Pour les Abonnements à une Chaîne, nous recueillons également des informations lorsque les Admins configurent et gèrent l’abonnement à leur chaîne, telles que le tarif de l’abonnement, les périodes de facturation et de renouvellement, les annulations et résiliations, ainsi que les méthodes de paiement.
• Informations sur l’Abonné. Si vous choisissez de vous abonner à une chaîne, nous recueillons des informations telles que les chaînes auxquelles vous vous abonnez, la date à laquelle vous vous abonnez et les conditions de renouvellement.
• Informations de paiement relatives à l’Abonnement. Si vous vous abonnez à une chaîne, nous collectons également des informations telles que votre mode de paiement et le montant de la transaction. Nous collaborons avec plusieurs prestataires de paiement tiers, tels que l’App Store d’Apple ou Google Play, qui nous fournissent des informations sur votre transaction afin de traiter votre paiement et de gérer vos abonnements.

Informations relatives aux publicités

• Si nous vous présentons des publicités dans l’Onglet Actus (par exemple, dans les fonctionnalités Chaînes et Statut), nous recueillons des informations sur vos interactions avec ces publicités, pour savoir par exemple si vous consultez ou cliquez sur une publicité, suivez une chaîne promue, passez une commande ou effectuez un achat sur WhatsApp. Nous recueillons également des informations sur vos interactions avec les annonceurs, telles que le nombre de messages ou d’appels que vous échangez avec l’annonceur après avoir interagi avec une publicité.

Informations relatives à l’Espace Comptes

• Espace Comptes. Si vous choisissez d’ajouter votre compte WhatsApp dans l’Espace Comptes, nous regroupons les informations associées à vos différents comptes au sein du même Espace Comptes. Pour en savoir plus sur les informations recueillies par WhatsApp lorsque vous ajoutez votre compte à l’Espace Comptes, nous vous invitons à consulter cette page.

Notre utilisation des informations

Nous utilisons également les informations que nous recueillons des manières suivantes :

• Fournir l’Onglet Actus. Nous utilisons les informations dont nous disposons pour exploiter, fournir et améliorer l’Onglet Actus. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations pour vous permettre de créer des Chaînes et des Statuts ou des Actus de Chaînes et des Mises à jour de Statut, d’en suivre ou d’interagir avec eux, pour nous aider à proposer ou à développer de nouvelles fonctionnalités pour l’Onglet Actus ou pour améliorer votre expérience sur celui-ci, notamment en vous montrant ou en vous recommandant des Chaînes ou en vous montrant des actus, de sorte que ces fonctionnalités puissent être plus pertinentes et susceptibles de vous intéresser. Les Mises à jour de Statut elles-mêmes sont chiffrées de bout en bout.
• Comprendre l’utilisation de l’Onglet Actus. Nous utilisons les informations pour mesurer et analyser l’efficacité, les performances et la fiabilité de l’Onglet Actus, pour comprendre comment les personnes utilisent les fonctionnalités de l’Onglet Actus et interagissent avec elles, et pour déterminer comment nous pouvons développer et améliorer nos Services.
• Services supplémentaires pour les Admins. Nous pouvons proposer des services supplémentaires aux Admins, tels que la fourniture de statistiques relatives à l’engagement des personnes sur leurs chaînes.
• Sécurité et intégrité. Nous utilisons les informations dont nous disposons (notamment les Actus de Chaîne et votre activité sur l’Onglet Actus) pour assurer la sécurité et l’intégrité de nos Services, notamment pour lutter contre les comportements nuisibles, protéger les personnes qui utilisent nos Services des mauvaises expériences ou des expériences préjudiciables, détecter et examiner les activités suspectes ou les violations de nos conditions et politiques, y compris de nos Règles d’utilisation des Chaînes WhatsApp, et assurer que nos Services, dont l’Onglet Actus fait partie, sont utilisés légalement.

Notre utilisation des informations dans le cadre des Publicités au sein de l’Onglet Actus (par exemple, dans les fonctionnalités Chaînes et Statut).

• Si nous vous présentons des publicités dans l’Onglet Actus, qui regroupe les fonctionnalités Chaînes et Statut, nous utilisons également certains types d’informations afin de fournir nos services publicitaires et d’en mesurer l’efficacité. Ces informations comprennent les informations de compte classiques comme l’indicatif pays, les informations sur l’appareil comme la langue, la localisation générale (non précise), ainsi que l’activité observée dans l’Onglet Actus, telle que les informations relatives aux chaînes suivies et aux interactions avec les publicités. Nous souhaitons vous présenter des publicités pertinentes et susceptibles de vous intéresser. Par conséquent, lorsque nous vous présentons des publicités, nous utilisons ces informations pour déterminer les publicités susceptibles de vous intéresser, les personnaliser et mesurer leur efficacité.
• Nous fournissons également des services liés à la mesure, à l’analyse et à l’activité commerciale afin d’aider les annonceurs, les entreprises ou toute autre partie à mesurer l’efficacité et le fonctionnement de leurs publicités.

Notre utilisation des informations des Abonnements aux Chaînes

Si vous utilisez les Abonnements aux Chaînes, que ce soit en tant qu’Admin ou en tant qu’abonné, nous utilisons également les informations dont nous disposons pour fournir et gérer les Abonnements aux Chaînes, notamment pour lancer, renouveler et résilier les abonnements, gérer les paiements et les méthodes de paiement, et mettre les Actus des Abonnements aux Chaînes à la disposition des abonnés.

Comment les informations sont-elles partagées ?

Les informations de l’Onglet Actus sont partagées des manières suivantes :

• Informations publiques. N’oubliez pas que les Actus des Chaînes, les Actus des Abonnements aux Chaînes et les informations que les Admins partagent sur les Chaînes sont publiques et visibles par les autres personnes, sous réserve des paramètres relatifs à l’audience, à l’abonnement et à la confidentialité. Les Mises à jour de Statut sont visibles par vos contacts ou par l’audience que vous sélectionnez. N’oubliez pas que n’importe qui peut faire des captures d’écran ou procéder à des enregistrements des informations que vous partagez dans l’Onglet Actus, y compris dans les Actus des Chaînes et les Mises à jour de Statut, puis les envoyer à WhatsApp ou à autrui ou les partager, les exporter ou les importer en dehors de nos Services.
• Audiences. Les Admins peuvent connaître les personnes qui suivent et s’abonnent à leurs chaînes. Les personnes peuvent voir qui consulte ou réagit à leurs Mises à jour de Statut.
• Fournisseurs de services tiers et Entités Meta. Nous travaillons avec des fournisseurs de services tiers et d’autres Entités Meta pour pouvoir exploiter, mettre à disposition, améliorer, comprendre et prendre en charge l’Onglet Actus. Nous collaborons également avec les Entités Meta pour pouvoir promouvoir la sécurité et l’intégrité dans l’Onglet Actus et nos Services, y compris en utilisant des outils de détection et de mesure qui s’appuient sur une combinaison de classificateurs, de signaux comportementaux et de contenu mis à notre disposition, d’examen manuel et de signalements de personnes, afin de détecter proactivement et réactivement les contenus ou les utilisations potentiellement en infraction sur l’Onglet Actus. Lorsque des fournisseurs de services tiers et d’autres Entités Meta reçoivent des informations de cette manière, nous exigeons qu’ils utilisent vos informations en notre nom conformément à nos règles et conditions.
• Espace Comptes. Si vous avez ajouté votre compte WhatsApp à l’Espace Comptes, consultez cette page-ci pour en savoir plus sur la manière dont vos informations seront partagées.

Les informations relatives aux abonnements sont partagées comme suit:

• Prestataires de paiement. Nous collaborons avec des prestataires de paiement tiers, tels que le Google Play Store et l’App Store d’Apple, afin de traiter les paiements et les transactions, par exemple lorsque vous vous abonnez à une chaîne. Nous partageons des informations avec ces prestataires de paiement tiers, telles que des informations relatives à l’authentification et aux transactions. Veuillez noter que lorsque vous utilisez les services de plateformes tierces faisant office de prestataire de paiement, les conditions et politiques de confidentialité de ces dernières régissent votre utilisation de ces services.

Les informations relatives aux publicités sont partagées comme suit:

• Nous fournissons aux entreprises et aux Admins qui diffusent des publicités sur WhatsApp des rapports sur les performances de leurs publicités, leur indiquant par exemple si une publicité génère beaucoup d’interactions ou des commentaires négatifs.
• Si vous avez ajouté votre compte WhatsApp à votre Espace Comptes, vos informations seront regroupées et utilisées sur tous les comptes figurant dans ce même Espace Comptes, notamment pour personnaliser les publicités qui vous sont proposées et qui sont proposées à d’autres personnes, et pour en mesurer l’efficacité.

Gestion et conservation de vos informations

Vous pouvez consulter, gérer et avez le droit à la portabilité des informations de vos Chaînes à l’aide de nos paramètres intégrés à l’application définis dans la Politique de confidentialité de WhatsApp.

• Conservation de vos Actus de Chaînes et des Actus des Abonnements aux Chaînes publiques pour les abonnés. Lorsque nous mettons les Chaînes à disposition en temps normal, nous stockons les Actus des Chaînes et les Actus des Abonnements aux Chaînes sur nos serveurs pendant 30 jours maximum, à moins que nous ne soyons tenus de les conserver plus longtemps à des fins de sécurité et d’intégrité ou dans le cadre de nos autres obligations légales ou de conformité, et également sous réserve des options d’archivage sélectionnées par les Admins. Les Actus des Chaînes et les Actus des Abonnements aux Chaînes peuvent rester sur les appareils des Followers, des Non-followers ou des abonnés pendant plus longtemps, bien que nous puissions proposer des options pour que les Actus disparaissent plus rapidement, par exemple au bout de 7 jours ou de 24 heures, si les Admins en font le choix.
• Conservation des informations de votre Onglet Actus. Nous stockons les informations que nous recueillons aussi longtemps que nécessaire aux fins identifiées dans la présente Politique de confidentialité de l’Onglet Actus et dans la Politique de confidentialité de WhatsApp, y compris pour fournir l’Onglet Actus ou à d’autres fins légitimes, notamment pour nous conformer à des obligations légales, pour assurer le respect de nos conditions et politiques et éviter qu’elles ne soient violées, ou pour protéger ou défendre nos droits, notre propriété et les personnes qui utilisent nos Services. Les périodes de stockage sont déterminées au cas par cas, en fonction de facteurs tels que la nature de l’information, le motif de sa collecte et de son traitement, les besoins de conservations juridiques ou opérationnels concernés, et les obligations légales.
• Suppression de votre Chaîne. Si vous êtes Admin, la suppression de votre Chaîne supprime la Chaîne et les Actus de Chaîne de l’Onglet Actus de votre application, ce qui fait que ni la chaîne ni ses Actus ne seront plus accessibles aux autres personnes par l’intermédiaire des Chaînes. Notez que pour des raisons techniques, 90 jours peuvent être nécessaires à compter du début du processus de suppression pour que vos informations soient supprimées ou anonymisées sur nos serveurs. Nous pouvons également conserver certaines de vos informations si elles sont nécessaires à des fins de conformité à nos obligations légales, dans le cadre de violations de nos conditions et politiques ou afin de prévenir d’éventuels préjudices. Veuillez garder à l’esprit que la suppression de votre chaîne n’a pas d’influence sur les informations et le contenu dont les autres personnes peuvent continuer à disposer, comme une copie des Actus de Chaîne enregistrée localement sur leur appareil, transférée à d’autres personnes ou partagée en dehors de nos Services.
• Suppression de vos Mises à jour de Statut. Les Mises à jour de Statut disparaissent après 24 h, mais vous pouvez les supprimer plus tôt en accédant à la Mise à jour de Statut elle-même.
• Suppression des Actus de Chaînes. Les Admins peuvent supprimer des Actus de Chaînes pendant 30 jours maximum à compter de leur publication.

Vous avez le droit à la portabilité des informations de vos publicités et pouvez les consulter et les gérer à l’aide de nos paramètres intégrés à l’application définis dans la Politique de confidentialité de WhatsApp.

Rendez-vous ici pour en savoir plus sur nos pratiques de conservation et de suppression des données et pour apprendre à supprimer votre compte.

Mises à jour de notre Politique

Nous pouvons modifier ou mettre à jour la présente Politique de confidentialité de l’Onglet Actus. Nous vous informerons des modifications apportées en conséquence et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur en haut de la page. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité de l’Onglet Actus de temps à autre.