מדיניות הפרטיות הנוספת של הערוצים של WhatsApp
מדיניות פרטיות נוספת זו של הערוצים של WhatsApp עוזרת להסביר את נוהלי העבודה שלנו עם מידע, במהלך השימוש שלך בערוצים של WhatsApp ("הערוצים"). כשאנו אומרים "WhatsApp", "שלנו", "אנחנו" או "לנו", אנו מתכוונים ל-WhatsApp LLC.
מדיניות פרטיות זו של הערוצים משלימה את מדיניות הפרטיות של WhatsApp, החלה על השימוש בכל השירותים שלנו, בכלל זה ערוצים. כל המונחים המופיעים במדיניות פרטיות זו של הערוצים, אך אינם מוגדרים בה, הם בעלי המשמעות המוגדרת במדיניות הפרטיות של WhatsApp. במקרה של כל סתירה בין מדיניות פרטיות זו של הערוצים לבין מדיניות הפרטיות של WhatsApp, מדיניות פרטיות זו של הערוצים תקבל עדיפות רק ביחס לשימוש שלך בערוצים, ורק לעניין הסתירה.
תנאי השירות הנוספים של ערוצים ב-WhatsApp וההנחיות לערוצי WhatsApp חלים על השימוש שלך בערוצים.
מה מכסה מדיניות פרטיות זו של הערוצים?
ערוצים הם פיצ'ר אופציונלי לתפוצה חד-סטרית ב-WhatsApp, בנפרד מהשירותים שלנו להעברת הודעות פרטיות, והוא מאפשר לך ליצור ערוץ (ולהפוך ל"מנהל" של אותו ערוץ), שבו אפשר לשתף עדכונים שאחרים יוכלו לעיין בהם ("תוכן הערוץ"). אפשר גם לצפות בתוכן הערוץ ולקיים איתו אינטראקציה, וגם לעקוב אחר ערוצים מסוימים בתור "עוקב/ת" ("עוקב/ת"). גם משתמשים שאינם עוקבים ("צופים") יכולים לצפות בתוכן הערוץ ולקיים איתו אינטראקציה.
הערוצים הם ציבוריים. כלומר, כל אחד יכול לגלות את הערוץ שלך, לעקוב אחריו ולצפות בו. לנוכח טיבם הציבורי של הערוצים והגודל הבלתי-מוגבל של הקהל, התוכן בערוצים יהיה זמין לכל משתמש ול-WhatsApp. כמו כן, פירוש הדבר הוא שהתוכן בערוצים הוא חלק מהמידע ש-WhatsApp אוספת ומשתמשת בו כדי לקדם את הבטיחות, את האבטחה ואת התקינות של הערוצים, כמתואר ביתר פירוט במדיניות הפרטיות של הערוצים, בתנאים הנוספים ובהנחיות לערוצי WhatsApp.
מינויי ערוצים הם ערוצים המציעים אפשרות להירשם למינוי בתשלום כדי לקבל תוכן ערוצים שזמין רק למנויים ("עדכונים למינויי ערוצים"). אם נרשמת כמנוי לערוץ, יחולו גם תנאי השירות למינויי ערוצים.
השימוש שלך בערוצים של WhatsApp לא משפיע על פרטיותן של הודעותיך האישיות ב-WhatsApp, אשר ממשיכות להיות מוצפנות מקצה לקצה, כמתואר במדיניות הפרטיות של WhatsApp.
בעתיד, ייתכן שנוסיף פיצ'רים, למשל דרכים חדשות לחפש ערוצים ותוכן של ערוצים, הגדרות נוספות לקהל ולפרטיות בערוצים וערוצים עם הצפנה מקצה לקצה. אם אתה משתמש כבר בערוצים כשנעדכן את הפיצ'רים ואת ההגדרות, נודיע לך על פיצ'רים כאמור לפי הצורך.
המידע שאנו אוספים
מדיניות הפרטיות של WhatsApp מתארת את המידע שאנו אוספים על השירותים שלנו. כשאתה משתמש בערוצים, אנו אוספים גם:
מידע ממנהלי הערוצים ועליהם
- מידע ליצירת ערוץ. כדי ליצור ערוץ, המנהלים חייבים לספק מידע בסיסי, בכלל זה שם לערוץ. מנהלים יכולים גם לבחור להוסיף עוד מידע, כמו שם ייחודי למנהל ערוץ, סמל, תמונה, תיאור או קישורים לאתרים חיצוניים.
- עדכונים לערוצים. הערוצים הם ציבוריים, כך שאנו אוספים תוכן ערוצים ועדכונים של מינויי הערוצים שמנהלים יוצרים או משתפים, כגון טקסט, סרטוני וידאו, תמונות, צילומים, מסמכים, קישורים, קובצי GIF, מדבקות, תוכן שמע או סוגים אחרים של תוכן בערוצים שלהם, שבהם אחרים יכולים לצפות.
מידע על צופים ועוקבים
- עוקבים, צופים וקשרים אחרים. אנו אוספים מידע על עוקבים ועל צופים, למשל התגובות שלהם, בחירות באפשרויות שפה והערוצים שאחריהם הם עוקבים.
מידע על כל משתמשי הערוצים
- מידע על שימוש ורישום. אנו אוספים מידע על פעילותך בשירותים שלנו, כמו מידע הקשור לשירות, לאבחון ולביצועים. במהלך השימוש שלך בערוצים, אנו אוספים גם מידע על הפעילות שלך ועל השימוש שלך בערוצים, בכלל זה סוגי התוכן שבהם אתה צופה ונרשם כמנוי אליהם והאינטראקציה שלך איתם; מטא-נתונים על ערוצים, תוכן ערוצים, עדכוני מינויי הערוצים ותגובות של עוקבים מנויים וצופים; הפיצ'רים של הערוצים שבהם אתה משתמש ואופן השימוש שלך בהם וכן הזמן, התדירות ומשך הזמן של פעילויותיך בערוצים.
- דיווחים של משתמשים. משתמשים או גורמים חיצוניים יכולים לדווח לנו על ערוץ או על תוכן ספציפי בערוץ או על עדכונים של מינויי הערוץ – למשל, כדי לדווח על הפרה אפשרית של התנאים או המדיניות שלנו או של החוק המקומי. בעת הדיווח, אנו אוספים מידע על הגורם המדווח ועל המשתמש/ים האמור/ים (למשל, מנהל הערוץ), כמו גם מידע נוסף שעשוי לעזור לנו בבירור הדיווח, כגון הערוצים או תוכן הערוצים הקשורים, האינטראקציות והפעילויות של המשתמשים בערוצים ומידע נוסף, כגון מספר העוקבים שהשתיקו ערוץ מסוים וכן פעולות אכיפה או דיווחים נוספים מצד משתמשים. קבל מידע נוסף בהנחיות שלנו לערוצי WhatsApp וכן במאפיינים המתקדמים של בטיחות ואבטחה.
מידע על מינויי ערוצים
- מידע מנהלים למנויים. באשר למינויי ערוצים, אנו אוספים בנוסף מידע כאשר מנהלים מגדירים ומנהלים את מינויי הערוצים שלהם, כולל תמחור המינוי, תקופות החיוב והחידוש, ביטולים וסיומים או שיטות תשלום.
- פרטי המנוי אם בחרת להירשם לערוץ, אנו נאסוף מידע כמו הערוצים אליהם נרשמת כמנוי, תאריך ההתחלה ותקופות החידוש.
- פרטי התשלום של המינוי. אם אתה מנוי לערוץ, אנו אוספים גם מידע כמו אמצעי התשלום שלך וסכום העסקה. אנו עובדים עם שורה של ספקי תשלום של צד שלישי כגון Apple App Store או Google Play, אשר מספקים לנו מידע על העסקה שלך, כדי לעבד את התשלום שלך ולנהל את המינויים שלך.
כיצד אנו משתמשים במידע
אלה הדרכים הנוספות שבהן אנו משתמשים במידע שאנו אוספים:
- כדי לספק ערוצים. אנו משתמשים במידע שיש לנו כדי לתפעל, לספק ולשפר את הערוצים. לדוגמה, אנו עשויים להשתמש במידע זה כדי לאפשר לך ליצור ערוצים, לעקוב אחריהם או לקיים איתם אינטראקציה, כדי לעזור לנו לספק או לפתח פיצ'רים נוספים לערוצים, או כדי לשפר את החוויה שלך בערוצים, למשל כדי להציג לך ערוצים בארץ שהותך או בשפה המקומית שלך או כדי להמליץ לך עליהם.
- הבנת השימוש בערוצים. אנו משתמשים במידע כדי למדוד ולנתח את היעילות, את הביצועים, את האמינות ואת היעילות של ערוצים, כדי להבין איך אנשים משתמשים בערוצים ומקיימים איתם אינטראקציה וכדי לברר איך לפתח ולשפר את השירותים שלנו.
- לצורכי בטיחות, אבטחה ותקינות. אנו משתמשים במידע שיש לנו (בכלל זה מידע מערוצים והפעילות שלך בערוצים) כדי לשמור על הבטיחות, על האבטחה ועל התקינות של השירותים שלנו, בכלל זה על מנת להיאבק בהתנהגות מזיקה; להגן על משתמשים מפני חוויות רעות או מזיקות, לזהות ולברר פעילות חשודה או הפרות של התנאים והמדיניות שלנו, לרבות ההנחיות שלנו לערוצי WhatsApp, וכדי להבטיח שימוש חוקי בשירותים שלנו, בכלל זה ב'ערוצים'.
כיצד אנו משתמשים במידע לצורך מינויי ערוצים
אם אתה משתמש במינויי ערוצים כמנהל או כמנוי, אנו משתמשים במידע שיש לנו גם כדי לספק ולנהל את מינויי הערוצים, כולל התחלה, חידוש וסיום מינויים; ניהול תשלומים והעברת תשלומים; והעמדת העדכונים למינויי הערוצים לרשות המנויים.
איך המידע משותף
אלה הדרכים שבהן מידע הערוצים משותף:
- מידע פומבי. יש לזכור שתוכן הערוצים, עדכוני מינויי הערוצים והמידע שמנהלים משתפים בערוצים הם פומביים וזמינים לאחרים, בכפוף להגדרות השונות של הקהל, של המינוי או של הפרטיות. יש לזכור שכל אחד יכול לשמור צילומי מסך או להקליט את תוכן הערוצים והאינטראקציות בערוצים ולשלוח אותם אל WhatsApp או אל כל גורם אחר, כמו גם לשתף, לייצא או להעלות אותם מהשירותים שלנו לסביבות אחרות.
- ספקי שירותים חיצוניים (צד שלישי) וחברות של Meta. אנו פועלים עם ספקי שירותים חיצוניים ועם עוד חברות של Meta כדי שיעזרו לנו לתפעל, לספק, לשפר ולהבין את הערוצים וגם לתמוך בהם. בנוסף, אנו פועלים מול חברות של Meta כדי שיעזרו לנו לקדם את הבטיחות, את האבטחה ואת התקינות של הערוצים והשירותים שלנו, בכלל זה השימוש בכלי זיהוי ומדידה, הנעזרים בשילוב של גורמים מסווגים, תוכן ואיתותים התנהגותיים, ביקורות אנושיות ודיווחי משתמשים - על מנת לזהות באופן יזום ומגיב תוכן או שימוש בערוצים שיש בהם הפרה של הדרישות. כשאנו משתפים מידע עם ספקי שירות חיצוניים ועם חברות אחרות של Meta המשמשות אותנו כספקי שירות, אנו דורשים מהם להשתמש במידע שלך בשמנו בהתאם להוראות ולתנאים שלנו.
- מרכז החשבונות. אם הוספת את חשבון WhatsApp שלך למרכז החשבונות, בקר כאן כדי לקבל מידע נוסף על שיתוף המידע שלך.
מידע הקשור למינויים משותף באופן הבא:
- ספקי תשלומים. אנו עובדים עם ספקי תשלומים של צד שלישי, כולל Google Play Store ו-Apple App Store, כדי לעבד תשלומים ועסקאות, כמו בעת הרישום שלך לערוץ. אנו משתפים מידע עם ספקי תשלומים אלה של הצג השלישי, כמו פרטי אימות ומידע על עסקאות. שים לב לכך שכשאתה משתמש בשירותים של ספקי תשלומים בפלטפורמות של גורמי צד שלישי, יחולו התנאים ומדיניות הפרטיות של צד שלישי זה על תנאי השימוש באותם שירותים.
ניהול המידע שלך ושמירתו
באפשרותך לגשתלמידע שלך בערוצים, לנהל אותו או לנייד אותו באמצעות ההגדרות באפליקציה שלנו, כאמור במדיניות הפרטיות של Whatsapp.
- שמירת התוכן של הערוץ הציבורי שלך, עדכוני מינויי הערוץ, פרטי הערוץ ומידע מינויי ערוצים. בתהליך הרגיל של אספקת הערוצים, אנו שומרים בשרתים שלנו תוכן של ערוצים ועדכונים למינויי ערוצים למשך 30 ימים לכל היותר, בכפוף למטרות הבטיחות, האבטחה והתקינות או לדרישות אחרות במסגרת החוק והתקינה, אשר עשויות לדרוש שמירה לזמן רב יותר. תוכן ערוצים ועדכונים למינויי ערוצים עשויים להישאר במכשירים של צופים, עוקבים או מנויים לתקופה ארוכה יותר, אולם אנו עשויים לאפשר הסרה מהירה יותר של עדכונים, למשל כעבור 7 ימים או 24 שעות, אם המנהלים יבחרו בכך. אנו שומרים מידע נוסף של הערוצים ומידע על מינויי ערוצים כל עוד הוא נחוץ למטרות האמורות במדיניות פרטיות זו של הערוצים ובמדיניות הפרטיות של WhatsApp, לרבות על מנת לספק ערוצים או למטרות לגיטימיות אחרות, כגון עמידה בדרישות החוק, אכיפת התנאים והמדיניות שלנו ומניעת הפרתם או הגנה או שמירה על הזכויות, הקניין והמשתמשים שלנו. תקופות האחסון נקבעות בכל מקרה לגופו, והן תלויות בגורמים כמו אופי המידע, הסיבה לאיסופו ולעיבודו, צורכי שמירה חוקיים או תפעוליים רלוונטיים ומחויבויות חוקיות.
- מחיקת הערוץ שלך. אם אתה מנהל ערוץ, מחיקת הערוץ שלך תסיר את הערוץ ואת תוכן הערוץ מכרטיסיית העדכונים באפליקציה שלך, והם לא יהיו יותר נגישים למשתמשים אחרים דרך ערוצים. מחיקת מידע הערוצים שלך ומידע מינויי הערוצים שלך מהשרתים שלנו עשוי לארוך עד 90 ימים. כמו כן, אנו עשויים לשמור חלק מהמידע שלך לפי הצורך למטרות כמו קיום דרישות החוק, הפרות של התנאים והמדיניות שלנו או מאמצים למניעת נזק. זכור שמחיקת הערוץ שלך לא משפיעה על המידע ועל התוכן שמשתמשים אחרים יכולים לשמור אצלם, כגון עותק של תוכן הערוץ שנשמר באופן מקומי במכשיר שלהם או שהועבר הלאה למשתמשים אחרים, או אשר שותף עם סביבה שמחוץ לשירותים שלנו.
- הסרת תוכן ערוצים. מנהלי ערוצים יכולים להסיר תוכן ערוצים עד 30 ימים לאחר פרסומו.
תוכל לקבל כאן מידע נוסף על נוהלי מחיקת ושמירת הנתונים שלנו ועל הדרך למחוק את חשבונך.
עדכונים למדיניות שלנו
אנחנו עשויים לתקן או לעדכן את מדיניות הפרטיות של הערוצים. אנו נמסור לך הודעה על תיקונים או עדכונים לפי הצורך, ונעדכן את "תאריך הכניסה לתוקף" שמופיע בראש התנאים שלנו. יש לעיין מדי פעם במדיניות הפרטיות של הערוצים שלנו.