WhatsApp Business के लिए Meta की शर्तें
पिछले संशोधन की तारीख: 15 अक्टूबर, 2025
- WhatsApp Business सॉल्यूशन के डिस्ट्रिब्यूटर के रूप में, Meta Platforms Ireland Limited वह एग्रीमेंट करने वाली एंटिटी है जो आपको WhatsApp Business सॉल्यूशन की एक्सेस ऑफ़र कर रही है. अगर आप अमेरिका, कनाडा या ब्राज़ील में रहते हैं, तो Meta Platforms, Inc. वह एग्रीमेंट करने वाली एंटिटी है जो आपको WhatsApp Business सॉल्यूशन की एक्सेस ऑफ़र कर रही है (सामूहिक रूप से, “Meta”, “हम” या “हमारा”).
1.2. WhatsApp बिज़नेस अकाउंट बनाकर, आप और सभी एफ़िलिएट सहित कंपनी, जिसका प्रतिनिधित्व करने के लिए आप अधिकृत हैं (“आप”, “आपका” या “कंपनी”), WhatsApp Business के लिए Meta की इन शर्तों और लागू होने वाली सभी अन्य शर्तों और पॉलिसी से सहमति देते हैं, जिन्हें नीचे दिए गए रेफ़रेंस द्वारा शामिल किया गया है (सामूहिक रूप से, “एग्रीमेंट”). आप प्रतिनिधित्व करते और वारंटी देते हैं कि आप यह एग्रीमेंट किसी कंपनी या अन्य लीगल एंटिटी (सभी एफ़िलिएट सहित) की ओर से कर रहे हैं, जिसके लिए आपके पास इस एग्रीमेंट से ऐसी एंटिटी को बाध्य करने का पूर्ण अधिकार है. “एफ़िलिएट” का मतलब उस इकाई से है, जो प्रत्यक्ष या परोक्ष रूप से, स्वामित्व या कंट्रोल करती है, जिसका स्वामित्व या नियंत्रण आप करते हैं या जो आपके साथ साझा स्वामित्व या कंट्रोल में है. “कंट्रोल” का मतलब उस शक्ति से है जो किसी एंटिटी के मैनेजमेंट को निर्देशित करती है और “स्वामित्व” का मतलब वोटिंग इक्विटी सिक्योरिटीज़ या एंटिटी के समतुल्य वोटिंग हितों के 50% या ज़्यादा के लाभकारी स्वामित्व से है.
1.3. अंग्रेज़ी भाषा में कैपिटल की गई शर्तों को इस एग्रीमेंट में संदर्भ के अनुसार और अन्यथा ऐसी किसी अतिरिक्त, लागू होने वाली शर्तों में परिभाषित किया गया है, जिन्हें इस एग्रीमेंट में रेफ़रेंस द्वारा शामिल किया गया है.
- WhatsApp Business अकाउंट
2.1. WhatsApp Business सॉल्यूशन में एक सॉफ़्टवेयर क्लाइंट (“WhatsApp Business क्लाइंट”) है जिसका उपयोग आप (खुद की ओर से या अपने उन बिज़नेस कस्टमर की ओर से जिनके लिए आप सर्विस प्रोवाइडर हैं) मैसेज भेजने के लिए हमारे मैसेजिंग और अन्य API (“WhatsApp Business API”) से इंटरैक्ट करने के लिए या WhatsApp नेटवर्क पर अन्य WhatsApp कंज़्यूमर यूज़र से इंटरैक्ट करने के लिए अन्य उपलब्ध फ़ीचर का उपयोग करने के लिए करते हैं. WhatsApp Business सॉल्यूशन का उपयोग करने के लिए, आपको WhatsApp बिज़नेस अकाउंट (“WABA”) बनाना होगा. WhatsApp Business API को एक्सेस करने के लिए, आपके पास WABA से लिंक करने के लिए एक Meta बिज़नेस मैनेजर अकाउंट होना चाहिए.
2.2. WhatsApp आपको अतिरिक्त शर्तों के अंतर्गत WhatsApp Business सॉल्यूशन उपलब्ध कराता है जो WhatsApp Business सॉल्यूशन से जुड़ी शर्तों में दी गई हैं. इसके अलावा, अगर आप अपने बिज़नेस कस्टमर के लिए अधिकृत सर्विस प्रोवाइडर हैं और उनकी ओर से WhatsApp API को एक्सेस कर रहे हैं, तो सर्विस प्रोवाइडर के लिए WhatsApp Business की शर्तों में दी गई शर्तों भी आप पर लागू होंगी. जब आप WhatsApp Business सॉल्यूशन का उपयोग करते हैं, तो आप इन अतिरिक्त शर्तों से सहमति देते हैं और उन्हें इस एग्रीमेंट में रेफ़रेंस द्वारा शामिल किया गया है.
- Meta अकाउंट
3.1 Meta, WhatsApp Business सॉल्यूशन का एक डिस्ट्रिब्यूटर है और WhatsApp Business सॉल्यूशन को एक्सेस करने के लिए ज़रूरी कई तरह के टूल और फ़ीचर देने के लिए WhatsApp और Meta साथ मिलकर काम करते हैं. इन टूल और फ़ीचर में ये शामिल हैं:
3.1.1. Meta बिज़नेस मैनेजर (फ़ीस, पेमेंट, बिज़नेस इनसाइट, एनालिटिक्स, मैसेज टेंप्लेट क्रिएशन, तकनीकी सपोर्ट)
3.1.2. Meta for Developers (तकनीकी डॉक्यूमेंट)
3.2. जब आप अपने Meta बिज़नेस मैनेजर अकाउंट और Meta for Developers अकाउंट को अपने WABA से लिंक करते हैं, तो WhatsApp आपके WhatsApp Business सॉल्यूशन के उपयोग के संबंध में Meta को आपका डेटा मीट्रिक और अन्य जानकारी उपलब्ध कराएगा ताकि Meta आपके अकाउंट को बिल कर पाए, आपको इनवॉइस भेज पाए, आपसे पेमेंट ले पाए और आपको बिज़नेस इनसाइट, एनालिटिक्स, तकनीकी डॉक्यूमेंट और प्रोडक्ट और तकनीकी सपोर्ट दे पाए. Meta आपको WhatsApp Business सॉल्यूशन के लिए सपोर्ट देता है और कोशिश करता है कि आपकी रिक्वेस्ट मिलने के 4 घंटों के भीतर आपको शुरुआती जवाब दे दिया जाए. Meta बिज़नेस मैनेजर और Meta for Developers पर लागू Meta की शर्तें और Meta की कमर्शियल शर्तें और Meta द्वारा दी जाने वाली किसी अन्य सर्विस के लिए प्रासंगिक कोई अन्य अतिरिक्त Meta शर्तें, उन सर्विस के आपके उपयोग को नियंत्रित करेंगी.
- नियंत्रक शर्तों का क्रम. WhatsApp Business के लिए Meta की इन शर्तों, Meta की शर्तों, Meta की कमर्शियल शर्तों और Meta द्वारा दी जाने वाली सर्विस को नियंत्रित करने वाली सभी अन्य अतिरिक्त Meta शर्त के बीच कोई विरोध की सीमा तक, WhatsApp Business के लिए Meta की ये शर्तें WhatsApp Business सॉल्यूशन के Meta द्वारा डिस्ट्रिब्यूशन और आपके द्वारा उसकी एक्सेस और उपयोग को कंट्रोल करेंगी. WhatsApp Business सॉल्यूशन से जुड़ी शर्तों और WhatsApp Business की सेवा की शर्तों के बीच विरोध की सीमा तक, WhatsApp Business सॉल्यूशन से जुड़ी शर्तें नियंत्रणकारी होंगी. WhatsApp Business की सर्विस प्रोवाइडर्स से जुड़ी शर्तों और WhatsApp Business सॉल्यूशन से जुड़ी शर्तों के बीच विरोध की सीमा तक, WhatsApp Business की सर्विस प्रोवाइडर्स से जुड़ी शर्तें नियंत्रणकारी होंगी.
- फ़ीस, टैक्स, इनवॉइस और पेमेंट
5.1. फ़ीस. आप Meta को WhatsApp Business API के आपके उपयोग के लिए बताए गए मूल्य और हमारे रेट कार्ड में तय मूल्य नियमों के अनुसार पेमेंट करने की सहमति देते हैं और हम आपको आपके WABA से जुड़े हर Meta बिज़नेस मैनेजर अकाउंट के अंतर्गत इनवॉइस करेंगे. हम सिर्फ़ WhatsApp और Meta Platforms डेटा के आधार पर आपसे WhatsApp Business API के आपके उपयोग का शुल्क लेंगे. हमें किसी भी समय रेट कार्ड को अपडेट करने का अधिकार है, लेकिन ऐसे सभी बदलाव, रेट कार्ड में किए गए ऐसे बदलावों के बाद आने वाले महीने की पहली तारीख से प्रभावी होंगे. अगर हम किसी अन्य करेंसी में इनवॉइस करने और पेमेंट प्राप्त करने की सुविधा नहीं देते हैं, तो इस एग्रीमेंट के अंतर्गत फ़ीस को USD में इनवॉइस किया जा सकता है और उसका पेमेंट USD में किया जाना ज़रूरी है. आपके पेमेंट के तरीके के अनुसार फ़ीस का पूरा पेमेंट किया जाएगा, जैसा कि नीचे बताया गया है. अगर देर से पेमेंट किया जाता है, तो बकाया राशि के 1.5% प्रति माह या कानून द्वारा अनुमत अधिकतम राशि के बराबर, जो भी कम हो, सर्विस चार्ज लिया जाएगा.
5.2. सॉल्यूशन पार्टनर के लिए. हम आपके बिज़नेस कस्टमर्स द्वारा WhatsApp Business API के उपयोग के लिए आपको बिल और इनवॉइस करेंगे और Meta को ऐसी फ़ीस का पेमेंट करने के लिए सिर्फ़ आप ज़िम्मेदार होंगे.
5.3. टैक्स. हमारे द्वारा आपसे लिया जाने वाला शुल्क, टैक्स कटौती सहित लागू टैक्स और लेवी का विषय हो सकता है या उसमें ये शामिल होते हैं. आपके ट्रांज़ेक्शन पर लागू होने वाले सभी टैक्स के वहन और रेमिटेंस के लिए आप ज़िम्मेदार हैं. ऐसा करने में आपकी विफलता के कारण प्राप्त सभी दावों से और उसके विरुद्ध आप हमें सुरक्षित रखेंगे और इसकी क्षतिपूर्ति करेंगे.
5.4. पेमेंट का तरीका. जब आप यह एग्रीमेंट करते हैं, तो आप इनवॉइस वाले या इनवॉइस रहित कस्टमर के रूप में फ़ीस देने की सहमति देते हैं. इनवॉइस वाले कस्टमर वे होते हैं जिनके लिए Meta, WhatsApp Business सॉल्यूशन के लिए खर्च की अधिकतम सीमा सेट करता है और लागू इनवॉइस शर्तों के अनुसार पेमेंट के लिए समय-समय पर इनवॉइस इशू करता है. इनवॉइस रहित कस्टमर वे होते हैं जिनके पास उपयोग का शुल्क देने के लिए कोई फ़ंडिंग साधन होता है. अपने विवेकाधिकार से Meta आपको इनवॉइस वाले या इनवॉइस रहित कस्टमर के रूप में वर्गीकृत कर सकता है और यह कई बातों पर निर्भर होता है.
5.5. इनवॉइस वाले कस्टमर. Meta आपको क्रेडिट लाइन देगा और आपको हर माह इनवॉइस इशू करेगा. आप इस एग्रीमेंट के अंतर्गत बकाया सभी फ़ीस का पेमेंट, पूरी तरह और समाशोधित फ़ंड के रूप में करेंगे, जैसा भी हमारी ओर से निर्देश दिया जाए. सभी फ़ीस, इनवॉइस की तारीख से 30 दिनों के अंदर देय होती हैं.
5.6. इनवॉइस रहित कस्टमर. इनवॉइस रहित कस्टमर को हमें फ़ंड का कोई साधन देना होगा और यह कन्फ़र्म करना होगा कि आपके पास फ़ंड के उस साधन का उपयोग करने की परमिशन है. जब आप किसी ट्रांज़ेक्शन को फ़ंड करते हैं, तो आप हमें (और हमारे निर्दिष्ट पेमेंट प्रोसेसर) को ट्रांज़ेक्शन के लिए आपके द्वारा निर्दिष्ट फ़ंड के साधन से पूरी राशि वसूलने की परमिशन देते हैं. आप हमें ट्रांज़ेक्शन से संबंधित अन्य जानकारी के साथ-साथ फ़ंड के साधन को कलेक्ट और स्टोर करने की भी परमिशन देते हैं.
5.6.1. परमिशन. अगर आप क्रेडिट या डेबिट कार्ड द्वारा पेमेंट करते हैं, तो हम कार्ड जारीकर्ता से एक राशि के लिए पूर्व-स्वीकृति ले सकते हैं, जो कि आपके पेमेंट के पूरे मूल्य के बराबर हो सकती है. आपके कार्ड से पेमेंट शुरू करते समय या उसके कुछ समय बाद आपसे शुल्क लिया जाएगा. अगर आप किसी ट्रांज़ेक्शन के पूरा होने से पहले उसे कैंसल कर देते हैं, तो इस पूर्व-स्वीकृति के परिणामस्वरूप आपको वह राशि तुरंत उपलब्ध नहीं होगी जो अन्यथा उपलब्ध होती.
5.6.2. असफल पेमेंट. अगर आप डेबिट कार्ड से पेमेंट करते हैं और आपके लोड ट्रांज़ेक्शन के परिणामस्वरूप कोई ओवरड्राफ़्ट होता है या आपके बैंक द्वारा अन्य शुल्क लगाया जाता है, तो उस शुल्क के लिए सिर्फ़ आप ज़िम्मेदार होंगे.
5.7. क्रेडिट रिपोर्ट. आप यह सहमति देते हैं कि इस एग्रीमेंट की अवधि में हम किसी क्रेडिट ब्यूरो से आपके बिज़नेस की क्रेडिट रिपोर्ट हासिल कर सकते हैं.
5.8. निलंबन. इस एग्रीमेंट में हमारे अन्य अधिकारों को प्रभावित किए बिना, अगर आप तय तारीख तक किसी फ़ीस का पेमेंट नहीं करते हैं, तो हम पूरा पेमेंट होने तक पूरे WhatsApp Business API या उसके किसी भाग की आपकी एक्सेस निलंबित कर सकते हैं. निलंबन के पहले हम आपको नोटिस देने की पूरी कोशिश करेंगे.
5.9. आपके निवास के देश के आधार पर: (a) WhatsApp Business API की आपकी एक्सेस के लिए इनवॉइस और पेमेंट का काम, Meta के किसी एक या उससे ज़्यादा एफ़िलिएट द्वारा किया जा सकता है (प्रत्येक एक “Meta एफ़िलिएट”), (b) आप सिर्फ़ ऐसे पेमेंट के उद्देश्यों के लिए लागू Meta एफ़िलिएट से सीधे कॉन्ट्रैक्ट कर सकते हैं और (c) आप यहाँ बताए अनुसार अन्य खास प्रावधानों के अधीन हो सकते हैं. यहाँ “हम,” “हमें” या “हमारा” के रेफ़रेंस का अर्थ है Meta या Meta का कोई एफ़िलिएट, जैसा भी उपयुक्त हो.
- अवधि और समाप्ति
6.1. अवधि. यह एग्रीमेंट उस दिन से शुरू हो जाता है जब आप अपना WABA बनाते हैं और यहाँ दी गई परमिशन के अनुसार समाप्त होने तक जारी रहेगा.
6.2. सुविधा के लिए समाप्ति. Meta किसी भी समय किसी भी कारण से या बिना कारण के आपको 30 दिन का अग्रिम लिखित नोटिस देकर इस एग्रीमेंट को समाप्त कर सकता है जो समाप्ति के प्रभावी होने की तारीख के 3 महीने बाद तक की कामकाज समाप्ति अवधि के अधीन है. इस दौरान आप कामकाज समाप्ति की अवधि में WhatsApp Business API के उपयोग की सभी फ़ीस का पेमेंट करने के लिए भी ज़िम्मेदार होंगे. आप भी किसी भी समय किसी भी कारण से या बिना कारण के Meta को 30 दिन का अग्रिम लिखित नोटिस देकर इस एग्रीमेंट को समाप्त कर सकते हैं; अगर आप सुविधा के लिए समाप्त करने के अपने अधिकार का उपयोग करते हैं, तो कामकाज समाप्ति की कोई अवधि नहीं दी जाएगी.
6.3. निलंबन और समाप्ति. अगर आप इस एग्रीमेंट (रेफ़रेंस द्वारा शामिल सभी शर्तों या पॉलिसी सहित) का उल्लंघन करते हैं या अगर हम समझते हैं कि लागू होने वाले कानूनों का पालन करने के लिए या Meta, WhatsApp और अन्य Meta की कंपनियों की सुरक्षा, स्थायित्व, उपलब्धता या अखंडता को नुकसान से बचाने के लिए ऐसा करना ज़रूरी है, तो Meta, WhatsApp Business API की आपकी एक्सेस को तुरंत निलंबित कर सकता है या इस एग्रीमेंट को समाप्त कर सकता है. इस एग्रीमेंट को समाप्त करने पर WhatsApp Business API की आपकी एक्सेस भी समाप्त हो जाएगी. समाप्ति पर हम WhatsApp Business API की आपकी एक्सेस हटा देंगे और आप भी WhatsApp Business क्लाइंट और सभी संबंधित सॉफ़्टवेयर कोड को तुरंत डिलीट करने की सहमति देते हैं.
6.4. आपके डेटा को डिलीट करना. इस एग्रीमेंट की समाप्ति पर, सिर्फ़ उस डेटा को छोड़कर जो हम कानून या वित्तीय, टैक्स, ऑपरेशनल रिकॉर्ड-कीपिंग या ऑडिट से संबंधित जाने माने तरीकों के अनुसार कुछ समय के लिए रखते हैं, Meta आपके Meta बिज़नेस मैनेजर अकाउंट और आपके Meta for Developers अकाउंट से WhatsApp Business सॉल्यूशन से संबंधित सभी डेटा डिलीट कर देगा; हालाँकि, आप समझते हैं कि डिलीट किए जाते समय डिलीट किया गया कंटेंट बैकअप कॉपी में उचित समय तक के लिए बना रह सकता है.
6.5. समाप्ति का प्रभाव. इस एग्रीमेंट की समाप्ति या इसकी समय-सीमा समाप्त होने पर: (a) आपको WhatsApp Business सॉल्यूशन का उपयोग तुरंत बंद कर देना चाहिए, कामकाज समाप्ति अवधि को छोड़कर; (b) प्रकट करने वाली पार्टी की रिक्वेस्ट पर, प्राप्तकर्ता पार्टी, प्रकट करने वाली पार्टी की अपने पास मौजूद सभी गोपनीय जानकारी तुरंत वापस करेगा या डिलीट कर देगा; (c) आप समाप्ति के पहले की सभी बकाया फ़ीस का पेमेंट Meta को तुरंत करेंगे (अगर Meta ने आपको ऐसे पेमेंट से लिखित में अन्यथा छूट न दी हो). इस एग्रीमेंट में बताए गए को छोड़कर, किसी भी पार्टी द्वारा समाप्ति सहित कोई भी उपाय उपयोग करने पर, किसी भी ऐसे उपाय पर कोई विपरीत प्रभाव नहीं पड़ेगा, जो इस एग्रीमेंट में, कानून द्वारा या अन्यथा हो सकता है. इस एग्रीमेंट की समाप्ति से सेवा की ऐसी अन्य शर्तें अपने आप समाप्त नहीं हो जातीं जो इस एग्रीमेंट में रेफ़रेंस द्वारा शामिल हैं और जो Meta द्वारा दी जाने वाली ऐसी सर्विस का नियंत्रण करती हैं जिनका उपयोग आप WhatsApp Business सॉल्यूशन से बिना किसी संबंध के कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, Meta की शर्तें और Meta की कमर्शियल शर्तें अभी भी लागू हो सकती हैं ताकि आप Meta द्वारा दिए जाने वाले अन्य प्रोडक्ट और सर्विस के लिए Meta बिज़नेस मैनेजर का उपयोग कर सकें); सेवा की ऐसी शर्तें तब तक जारी रह सकती हैं जब तक कि यहाँ बताई गई शर्तों के अनुसार उन्हें अन्यथा समाप्त न कर दिया जाए. WhatsApp Business के लिए Meta की इन शर्तों के नीचे दिए प्रावधान समाप्ति के बाद भी बने रहेंगे: सेक्शन 5 (फ़ीस, टैक्स, इनवॉइस और पेमेंट) जब तक कि कोई फ़ीस बकाया है और सेक्शन 7 (सामान्य).
- सामान्य
7.1. बदलाव. Meta इस एग्रीमेंट को अपडेट कर सकता है, उन अतिरिक्त शर्तों, पॉलिसी या डॉक्यूमेंट सहित जिन्हें इस एग्रीमेंट में रेफ़रेंस द्वारा शामिल किया गया है ("बदलाव"). जब तक कानून द्वारा अन्यथा ज़रूरी न हो, हम कोई बदलाव करने से पहले आपको सूचित करेंगे. ऐसे नोटिस के बाद WhatsApp Business सॉल्यूशन का उपयोग करके आप ऐसे बदलाव से सहमति देते हैं.
7.2. नियंत्रक कानून. यह एग्रीमेंट और साथ ही आपके और हमारे बीच किसी भी संभावित क्लेम का नियंत्रण, कानून के विरोधाभास के उनके सिद्धांतों को प्रभाव में लाए बिना, जैसा भी लागू हो, अमेरिका और कैलिफ़ोर्निया राज्य के कानूनों के अनुसार होगा और उन्हें इनके अनुसार समझा जाएगा. इस एग्रीमेंट से उत्पन्न होने वाले या उससे संबंधित किसी भी क्लेम या कार्रवाई का कारण विशेष रूप से अमेरिका में नॉर्दर्न डिस्ट्रिक्ट ऑफ़ कैलिफ़ोर्निया के डिस्ट्रिक्ट कोर्ट या सैन मैटेओ काउंटी में स्थित स्टेट कोर्ट में शुरू किया जाना चाहिए, और प्रत्येक पक्ष एतद् द्वारा इन कोर्ट के व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार के लिए सहमति देता है.
7.3. पूरा एग्रीमेंट. यह एग्रीमेंट और आपके और Meta या WhatsApp के बीच तय हुई सभी अन्य शर्तें, WhatsApp Business सॉल्यूशन के संबंध में पार्टियों के बीच पूरा एग्रीमेंट बनाती हैं और अगर पार्टियों के बीच अन्यथा स्पष्ट रूप से तय न हुआ हो, तो यह एग्रीमेंट पहले के सभी प्रतिनिधित्वों या एग्रीमेंट का स्थान लेगा. शीर्षक सिर्फ़ सुविधा के लिए हैं और “शामिल हैं” जैसे वाक्यांशों को सीमा रहित समझा जाना चाहिए. यह एग्रीमेंट अंग्रेज़ी (अमेरिकी) भाषा में लिखा गया है. हम आपकी सुविधा के लिए इस एग्रीमेंट का अनूदित वर्जन दे सकते हैं, लेकिन इस एग्रीमेंट का अंग्रेज़ी (अमेरिकी) भाषा वाला वर्जन ही नियंत्रक होगा.
7.4. छूट और अलग करने की योग्यता. किसी प्रावधान को लागू करने में विफलता को अधित्याग नहीं माना जाएगा; अधित्याग लिखित में होना चाहिए और वह अधित्याग करने वाली पार्टी द्वारा हस्ताक्षरित होना चाहिए. किसी भी कस्टमर खरीदारी ऑर्डर या बिज़नेस फ़ॉर्म का कोई भी नियम और शर्त, इस एग्रीमेंट को संशोधित नहीं करेंगी और उन्हें यहाँ स्पष्ट रूप से अस्वीकार किया जाता है और ऐसे कोई भी डॉक्यूमेंट सिर्फ़ व्यवस्थापकीय उद्देश्य के लिए होगा. अगर इस एग्रीमेंट के किसी भी प्रावधान पर योग्य अधिकार क्षेत्र के कोर्ट द्वारा यह निर्णय लिया जाता है कि वह लागू नहीं किया जा सकता, अमान्य है या अन्यथा कानून के विरुद्ध है, तो ऐसे प्रावधानों को उनके नियत उद्देश्य को बेहतर तरह से पूरा किए जाने के अनुसार समझा जाएगा और एग्रीमेंट के बाकी प्रावधान पूर्ण रूप से लागू और प्रभावी रहेेंगे.
7.5. प्रचार. पार्टियों के संबंधों के बारे में कोई भी प्रेस विज्ञप्ति, प्रचार या सार्वजनिक घोषणा के लिए दोनों पार्टियों की पूर्व लिखित सहमति आवश्यक है.
7.6. असाइनमेंट. कोई भी पार्टी इस एग्रीमेंट को या इस एग्रीमेंट के तहत अपने अधिकारों या उत्तरदायित्वों को दूसरी पार्टी की पूर्व लिखित सहमति के बिना असाइन नहीं करेगी, सिर्फ़ इसे छोड़कर कि Meta इस एग्रीमेंट को बिना सहमति के Meta की सभी कंपनियों के किसी अन्य मेंबर को या मर्जर, पुनर्गठन, अधिग्रहण या इसकी सभी या लगभग सभी एसेट या वोटिंग सिक्योरिटी के अन्य ट्रांसफ़र के संबंध में असाइन कर सकता है. ऊपर लिखी बातों के अधीन, यह एग्रीमेंट हर पार्टी के अनुमत उत्तराधिकारियों और असाइन किए गए लोगों को बाध्य करेगा और उनके लाभ के लिए बना रहेगा. गैर-अनुमत असाइनमेंट अमान्य माने जाएँगे और Meta का कोई उत्तरदायित्व नहीं होगा.
7.7. स्वतंत्र कॉन्ट्रैक्टर. पार्टियाँ स्वतंत्र कॉन्ट्रैक्टर हैं. इस एग्रीमेंट के परिणामस्वरूप कोई भी एजेंसी, पार्टनरशिप, संयुक्त उपक्रम या रोज़गार का निर्माण नहीं हो सकता और किसी भी पार्टी को दूसरी पार्टी को बाध्य करने की परमिशन नहीं है.
7.8. नोटिस. इस एग्रीमेंट के अंतर्गत कोई भी नोटिस, लिखित में होना चाहिए. अगर आप Meta को कोई नोटिस भेजते हैं, तो वह इस पते पर भेजा जाना चाहिए (जो भी लागू हो): Meta Platforms Ireland Limited के संबंध में Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland, Attn: Legal को और Meta Platforms Inc के संबंध में 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025 USA, Attn: Legal को. Meta उस ईमेल एड्रेस पर नोटिस भेज सकता है जो आपने अपने Meta बिज़नेस मैनेजर अकाउंट में दिया है. Meta, Meta बिज़नेस मैनेजर में मैसेज या सुस्पष्ट पोस्टिंग के ज़रिए WhatsApp Business सॉल्यूशन के संबंध में ऑपरेशनल या बिज़नेस संबंधी अन्य नोटिस भी दे सकता है.
7.9. अप्रत्याशित घटना. अगर देरी या विफलता किसी ऐसी अप्रत्याशित घटना के कारण है जो इस एग्रीमेंट पर हस्ताक्षर होने बाद होती हैं और जो ऐसी पार्टी के समुचित नियंत्रण के बाहर हैं, जैसे कि हड़ताल, नाकाबंदी, युद्ध, आतंकवादी कार्रवाई, दंगे, प्राकृतिक आपदा या पावर, दूरसंचार, डेटा नेटवर्क या सेवाओं की विफलता या उनमें कमी होना या सरकारी एजेंसी या इकाई द्वारा लाइसेंस या परमिशन अस्वीकार की जाना, तो इस एग्रीमेंट के तहत किसी भी दायित्व को पूरा करने में देरी या विफलता के लिए कोई भी पार्टी अन्य के प्रति उत्तरदायी नहीं है (शुल्क का पेमेंट करने के अलावा).
7.10. सरकारी इकाई के उपयोग के बारे में शर्तें. अगर आप एक सरकारी इकाई हैं, तो आप इस बात का प्रतिनिधित्व करते हैं कि: (a) आप किसी भी लागू कानून, पॉलिसी या सिद्धांत द्वारा इस एग्रीमेंट के किसी भी नियम या शर्त से सहमत होने, उसे क्रियान्वित करने या उसके क्रियान्वयन को स्वीकार करने से प्रतिबंधित नहीं हैं (b) कोई भी ऐसा लागू कानून, पॉलिसी या सिद्धांत नहीं है जो इस एग्रीमेंट के किसी भी नियम या शर्त को आप या किसी भी लागू सरकारी इकाई पर लागू होने से रोकता है, (c) आप लागू कानून, पॉलिसी और सिद्धांतों के तहत लागू सरकारी इकाई का प्रतिनिधित्व करने और उसे इस एग्रीमेंट के नियम और शर्तों से बाध्य करने के लिए अधिकृत है , और आपके पास कानूनी कैपेसिटी है; और (d) आप अपने लिए और अपने कस्टमर के लिए WhatsApp Business सॉल्यूशन की वैल्यू के संबंध में पक्षपात के बिना यह एग्रीमेंट कर रहे हैं और यह एग्रीमेंट करने का आपका फ़ैसला किसी भी अनुचित व्यवहार या हितों के विरोध से प्रभावित नहीं है. अगर कोई सरकारी इकाई इस सेक्शन का उल्लंघन करते हुए इस एग्रीमेंट को स्वीकार करती है, तो Meta इस एग्रीमेंट को समाप्त करने का चुनाव कर सकता है या पार्टियाँ आपसी सहमति से लागू होने वाला कोई अलग एग्रीमेंट कर सकती हैं या आपस में इस एग्रीमेंट में संशोधन करने के लिए सहमत हो सकती हैं और ऐसे संशोधन को कार्यान्वयित कर सकती हैं.