Preskočiť na obsah
  • Domovská obrazovka
    • Odosielajte správy v súkromíZostaňte v spojeníSpájajte sa v skupináchVyjadrite saSpoľahnite sa na naše zabezpečenieZdieľajte svoj každodenný životSledujte kanály
  • Súkromie
  • Centrum pomoci
  • Blog
  • Pre spoločnosti
  • Stiahnuť
Stiahnuť
Podmienky a Zásady ochrany osobných údajov2025 © WhatsApp LLC
Hlavná stránka WhatsAppHlavná stránka WhatsApp
    • Komunikujte v súkromí

      Šifrovanie počas celého spojenia a nastavenia súkromia.

    • Zostaňte v spojení

      Správy a hovory zadarmo* na celom svete.

    • Spájajte sa v skupinách

      Jednoduché skupinové správy.

    • Vyjadrite sa

      Povedzte to pomocou nálepiek, hlasu, animácií GIF a ďalších prvkov.

    • Spoľahnite sa na naše zabezpečenie

      K dispozícii máte niekoľko vrstiev ochrany, vďaka ktorým ostanete v bezpečí.

    • Zdieľajte svoj každodenný život

      Zdieľajte fotky, videá a hlasové poznámky v statuse.

    • Sledujte kanály

      Majte prehľad o témach, ktoré vás zaujímajú.

  • Súkromie
  • Centrum pomoci
  • Blog
  • Pre spoločnosti
  • Aplikácie
Prihlásiť saStiahnuť

Ako vám počas pandémie koronavírusu (COVID-19) môže aplikácia WhatsApp pomôcť zostať v kontakte s ostatnými

Zdravotnícki pracovníci

V tomto období zvýšenej neistoty a izolácie sa so svojimi pacientmi a kolegami môžete spojiť cez aplikáciu WhatsApp, ktorá im zároveň umožňuje udržiavať kontakt s rodinou a priateľmi.

Pri komunikácii s pacientmi je však dôležité používať aplikáciu WhatsApp zodpovedne. Komunikujte len s používateľmi, ktorých poznáte a ktorí od vás naozaj chcú dostávať správy. Požiadajte ich, aby si vaše telefónne číslo uložili do adresára a do skupinových chatov neposielajte automatické ani propagačné správy. Nedodržiavanie týchto jednoduchých osvedčených postupov môže viesť k sťažnostiam zo strany používateľov a prípadne aj k zablokovaniu účtu.

Ak si prajete efektívnejšie reagovať na väčšie množstvo otázok, uverejňovať užitočné informácie, ako sú ordinačné hodiny, a ukladať si odpovede na časté otázky, odporúčame vám stiahnuť si bezplatnú aplikáciu WhatsApp Business. Podrobný návod na používanie aplikácie WhatsApp Business nájdete tu. Ak potrebujete presunúť svoj účet v aplikácii WhatsApp Messenger do aplikácie WhatsApp Business, kliknite tu.

Stiahnite si aplikáciu do telefónu

ANDROIDIPHONE

Zostaňte v kontakte so svojimi pacientmi

Ak ešte nemáte telefónne čísla pacientov, vytvorte krátky odkaz, pomocou ktorého môžu s vami začať pacienti súkromný chat v aplikácii WhatsApp. Tento odkaz môžete zdieľať e-mailom, prostredníctvom stránky na Facebooku alebo akýmkoľvek iným neverejným komunikačným kanálom.

Zverejňujte užitočné odporúčania

Skúste si nastaviť vlastné pozdravy. Keď vás budú pacienti kontaktovať, okamžite tak od vás obdržia informácie a odporúčania.

Zdieľajte presné a aktuálne informácie

Využívajte zoznamy rozosielania, pomocou ktorých môžete poslať rovnakú súkromnú správu viacerým kontaktom. Vaše rozosielané správy dostanú len tí používatelia, ktorí si vás pridali do adresára vo svojom telefóne.

Organizujte konferencie na diaľku

Využívajte zašifrované videohovory a hlasové hovory a komunikujte s pacientmi a kolegami, s ktorými sa momentálne nemôžete stretnúť osobne.*

Rýchlo reagujte na bežné otázky

Správy, ktorými odpovedáte na časté otázky pacientov, si môžete uložiť ako rýchle odpovede a používať ich opakovane.

Informujte a vzdelávajte svoju komunitu

Pomocou statusu môžete zdieľať texty, fotky a videá. Podeľte sa o rady ohľadom osvedčených hygienických postupov a iných spôsobov, ako spomaliť šírenie vírusu.

Zverejnite svoje aktuálne ordinačné hodiny

Zabezpečte, aby pacienti vedeli, kedy ste im k dispozícii, najmä ak ste svoje ordinačné hodiny upravili na základe potrieb miestnej komunity.

Upresnite, kedy môžu pacienti očakávať odpoveď

V tomto obzvlášť rušnom období môžete využiť automatické správy v neprítomnosti a informovať tak pacientov, kedy môžu očakávať vašu odpoveď.

Zostaňte v kontakte so svojím zdravotníckym tímom

Využívajte skupiny a skupinové videohovory na zdieľanie najnovších informácií o šírení vírusu.

* Každý používateľ aplikácie WhatsApp je pri jej používaní zodpovedný za dodržiavanie platných právnych predpisov vrátane zákonov o ochrane a zabezpečení údajov o zdravotnej starostlivosti. Služba WhatsApp nezabezpečuje ani neposkytuje zdravotnícke služby, a preto nesmiete prehlasovať, že je akýmkoľvek spôsobom pridružená k vášmu zdravotníckemu zariadeniu. Aplikácia WhatsApp nenahrádza osobné konzultácie lekárov s pacientmi ani liečbu ochorení, ktoré si vyžadujú okamžitú lekársku starostlivosť. Nemožno ju teda používať ako regulovaný zdravotnícky prostriedok.

Ak máte otázky pre Centrum informácií spoločnosti WhatsApp o koronavíruse, kontaktujte nás.

Stiahnuť
Hlavné logo aplikácie WhatsApp
Hlavné logo aplikácie WhatsApp
Stiahnuť
Čo robíme
FunkcieBlogZabezpečeniePre spoločnosti
Kto sme
O násKariéraNaše značkySúkromie
Používanie aplikácie WhatsApp
AndroidiPhoneMac/WindowsWhatsApp Web
Potrebujete pomoc?
Kontaktujte násCentrum pomociAplikácieUpozornenia týkajúce sa zabezpečenia
Stiahnuť

2025 © WhatsApp LLC

Podmienky a zásady ochrany osobných údajov
Mapa stránok