Hoofdpagina WhatsAppHoofdpagina WhatsApp
WHATSAPP WEB
FUNCTIES
DOWNLOAD
BEVEILIGING
HELPCENTRUM

Kies uw taal

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Downloaden

  • Functies

  • Beveiliging

  • Helpcentrum

  • Laat van u horen

Hoe je met WhatsApp contact houdt tijdens de coronavirus (COVID-19)-pandemie

Lokale bedrijven

In deze periode vol onzekerheden en isolatie is het een nog grotere uitdaging om je bedrijf te runnen en diensten te verlenen aan je community. Gebruik WhatsApp om contact te houden met je klanten; dit is dezelfde tool die ze gebruiken om te communiceren met vrienden en familie.

Maak verantwoord gebruik van WhatsApp in je contact met klanten. Communiceer alleen met gebruikers die je kent en die berichten van je willen ontvangen, vraag klanten om je telefoonnummer op te slaan in hun adresboek en verzend geen automatische berichten of aanbiedingen naar groepen. Het niet naleven van deze eenvoudige richtlijnen kan leiden tot klachten van andere gebruikers en zelfs het blokkeren van je account.

Om meerdere vragen te beantwoorden, nuttige informatie te vermelden in je bedrijfsprofiel en gegevens te delen over je diensten in de catalogus, raden we je aan om de WhatsApp Business-app te gebruiken. Deze is gratis te downloaden. Klik hier voor een stap-voor-stap handleiding voor het gebruik van de WhatsApp Business-app. Om je account over te zetten van WhatsApp Messenger naar de WhatsApp Business-app, klik hier.

Downloaden voor je telefoon

ANDROIDIPHONE

Blijf in contact met je klanten

Maak een korte link zodat klanten een WhatsApp-chat met je kunnen beginnen. Deel deze link via e-mail, je website, Facebook-pagina of andere veelgebruikte kanalen.

Deel je huidige openingstijden

Houd klanten op de hoogte van veranderingen in je openingstijden. Gebruik je bedrijfsprofiel om de openingstijden van je bedrijf weer te geven.

Bied regelmatige updates over de beschikbaarheid van producten

Deel met je klanten in realtime wat er beschikbaar is. Gebruik groepen om contact te houden met je belangrijkste klanten en werk je catalogus bij zodat klanten makkelijk zien wat er op voorraad is.

Geef advies op afstand

Gebruik versleutelde video- en spraakoproepen om contact te houden met klanten en dezelfde persoonlijke service te verlenen die ze van je gewend zijn.

Zorg voor efficiënter ophalen en bezorgen

Nu er minder mensen op straat zijn en winkels bezoeken, is er misschien meer vraag naar ophalen en bezorgen. Schakel in WhatsApp de functie Live locatie in wanneer je in de buurt bent van een bezorgadres. Met deze functie deel je je locatie met klanten en zorg je voor een makkelijke en snelle transactie.

Laat klanten je winkel zien

Ben je gewend dat klanten met veel plezier je winkel bezoeken? Geef ze een virtuele rondleiding door je winkel met een statusupdate.

Blijf in contact met je werknemers

Gebruik groepen en groepsvideo-oproepen om ook op afstand goed samen te werken.

Voor vragen met betrekking tot het WhatsApp Coronavirus Informatiecentrum, neem contact met ons op.

WHATSAPP

Functies

Beveiliging

Downloaden

WhatsApp Web

Zakelijk

Privacy

BEDRIJF

Over

Werken bij

Merkrichtlijnen

Laat van u horen

Blog

WhatsApp-verhalen

DOWNLOAD

Mac/Pc

Android

iPhone

HELP

Helpcentrum

Twitter

Facebook

Coronavirus

2022 © WhatsApp LLC

Privacy en Voorwaarden