هذه القناة تتبع لفريق المعلومات في معهد بستك للخدمات النفسية والاجتماعية وهو احد برامج هيئة تيرديزوم السويسرية في مصر
يتم تمويل فريق المعلومات من قبل المفوضية السامية للاجئين بهدف مد اللاجئين المستفيدين بالمعلومات الموثوقة والمفيدة عن الخدمات المقدمة لهم من المنظمات الشريكة وفرص التوعية وتوفير المعلومات للقادمين الجدد.
نشأ فريق المعلومات في عام 2018 و يضم الفريق 12 شخص يعمل ضمن عدة مناطق بالقاهرة الكبرى .
الهدف الاساسي لفريق المعلومات الاجابة عن جميع استفسارات اللاجئين والمهاجرين عن المنظمات والمفوضية وتقديم جميع المعلومات من مصادر موثوقة بعيداً عن الاشاعات لذلك ستكون هذه المجموعة الوسيلة الالكترونية الشاملة لإيصال المعلومات للاجئين من خلال المنشورات والبرامج التي سنقوم بوضعها بشكل دوري منظم بحيث تصل المعلومات لجميع اللاجئين في القاهرة.
