דילוג לתוכן
  • דף הבית
    • מתכתבים בפרטיותלהישאר מחובריםבונים קהילהתנו לעצמכם להתבטאWhatsApp לעסקים
  • פרטיות
  • מרכז המידע
  • בלוגים
הורדה
תנאי השירות2023 © WhatsApp LLC
הדף הראשי של WhatsAppהדף הראשי של WhatsApp
    • מתכתבים בפרטיות

      הצפנה מקצה לקצה ואמצעים לבקרת פרטיות.

    • להישאר מחוברים

      הדרך שלכם להגיע ללקוחות בכל העולם.

    • בונים קהילה

      קל יותר לנהל שיחות קבוצתיות.

    • תנו לעצמכם להתבטא

      התבטאו באמצעות מדבקות, הודעות קוליות, קובצי GIF ועוד.

    • WhatsApp Business

      שמרו על קשר עם הלקוחות מכל מקום.

  • פרטיות
  • מרכז המידע
  • בלוג
WhatsApp Webהורדה
  • הסיפורים של WhatsApp

  • סיפורים של עסקים קטנים

  • סיפורים של עסקים קטנים ממקסיקו


Rollover

One night in 2017, Ricardo Serrano was craving a cinnamon roll but did not want to cross the border from his home in Tijuana into San Diego to get one. Instead, he decided to make his own, tinkering in his kitchen to perfect a recipe that became the basis for Rollover — his cinnamon roll business with brick and mortar stores, online delivery and a growing customer base.

When beginning in 2018, Ricardo sold cinnamon rolls from his home — which he calls his “first storefront.” Then, he began using the WhatsApp Business app to spread the word. Now, approximately 60 percent of his rolls are sold through the private messaging service.

“With tools like WhatsApp Business, we have been able to open our second store”

“With tools like WhatsApp Business, we have been able to open our second store,” says Ricardo, describing his newest cinnamon roll location in the food court of Plaza Rio in Tijuana.

When opening in Plaza Rio, he messaged all of his customers using the WhatsApp Business app, inviting them to visit. The quick replies feature means Ricardo can provide personalized attention to each of his customers and the labels feature makes it easy for him to track the progress of every order.

Ricardo’s customers like interacting with him via WhatsApp, too.

Francisco Quiñones — who works on the Mexico-U.S. border — uses WhatsApp to share his location with Ricardo and orders rolls right to his office. “I just open the app and ask Rollover to send me X number of boxes.”

Standing behind the counter at Rollover's new location, Ricardo beams. He is excited to share his cinnamon rolls with more people and with the help of the WhatsApp Business app, Ricardo is living his entrepreneurial dream — one order at a time.


עוד סטוריז ממדינת ‏‎Mexico‎‏

רוצה לראות עוד?
  • Latidos Café

    Latidos Café

    מקסיקו
  • Croqueta 2 Go

    Croqueta 2 Go

    מקסיקו
הורדה
הלוגו הראשי של WhatsApp
הלוגו הראשי של WhatsAppהורדה
מה אנחנו עושיםפיצ'ריםבלוגסטוריזמידע לעסקים
מי אנחנומידע עלינוקריירהמרכז המותגפרטיות
שימוש ב-WhatsApp‏Android‏iPhoneMac/PCWhatsApp Web
זקוקים לעזרה?צרו קשרמרכז העזרהנגיף הקורונה
הורדה

‏2023 ©‏ WhatsApp LLC

תנאי השירות