Halaman Utama WhatsAppHalaman Utama WhatsAppPortblue
WHATSAPP WEB
FITUR
UNDUH
KEAMANAN
PUSAT BANTUAN

Pilih bahasa Anda

  • azərbaycan

  • Afrikaans

  • Bahasa Indonesia

  • Melayu

  • català

  • čeština

  • dansk

  • Deutsch

  • eesti

  • English

  • español

  • français

  • Gaeilge

  • hrvatski

  • italiano

  • Kiswahili

  • latviešu

  • lietuvių

  • magyar

  • Nederlands

  • norsk bokmål

  • o‘zbek

  • Filipino

  • polski

  • Português (Brasil)

  • Português (Portugal)

  • română

  • shqip

  • slovenčina

  • slovenščina

  • suomi

  • svenska

  • Tiếng Việt

  • Türkçe

  • Ελληνικά

  • български

  • қазақ тілі

  • македонски

  • русский

  • српски

  • українська

  • עברית

  • العربية

  • فارسی

  • اردو

  • বাংলা

  • हिन्दी

  • ગુજરાતી

  • ಕನ್ನಡ

  • मराठी

  • ਪੰਜਾਬੀ

  • தமிழ்

  • తెలుగు

  • മലയാളം

  • ไทย

  • 简体中文

  • 繁體中文(台灣)

  • 繁體中文(香港)

  • 日本語

  • 한국어

  • Unduh

  • Fitur

  • Keamanan

  • Pusat Bantuan

  • Tetap terhubung

  • Cerita WhatsApp

  • Cerita Bisnis Kecil

  • Cerita Bisnis Kecil dari Indonesia


Portblue

Bagi Jangkar Bawono, bekerja sebagai pegawai tetap pemerintah — seperti yang dilakukan orang tuanya — tidak cocok untuknya. Di lingkungan yang menganggap bahwa bekerja sebagai pegawai negeri adalah pilihan karier yang aman, Jangkar ingin menempuh jalan yang berbeda.

Pada tahun 2015, saat masih di bangku kuliah, Jangkar mulai bekerja bersama pengrajin lokal untuk membuat sepatu kulit yang dipasarkan kepada teman-temannya. Inisiatif ini menjadi cikal bakal didirikannya Portblue, usaha sepatu kulit pria milik Jangkar.

Kabar mengenai desain Jangkar yang unik dan sepatu buatan tangan karyanya menyebar dengan cepat. Tidak lama kemudian, Portblue yang tengah merintis perjalanannya untuk menjadi merek papan atas, mampu menciptakan kesempatan dan lapangan pekerjaan tetap bagi para pengrajin di Surabaya, Jawa Timur.

Sebagai bisnis online, Portblue menggunakan WhatsApp Business untuk berkomunikasi dengan para pelanggan. Jangkar mengatakan bahwa Portblue menjual sekitar 800 hingga 1.400 pasang sepatu setiap bulan, di mana 80 persen penjualannya dilakukan melalui WhatsApp Business.

WhatsApp memberikan tambahan kenyamanan

Jangkar mengungkapkan bahwa dirinya tidak menyangka WhatsApp Business akan sangat efisien untuk usaha yang dijalankannya. Memiliki akun bisnis terkonfirmasi membantu perusahaan milik Jangkar membangun kepercayaan konsumen, sementara fitur balas cepat dari WhatsApp Business memampukan timnya untuk menjawab pertanyaan para pelanggan dengan lebih efisien.

Bagi Aulia Habarah, salah seorang pelanggan sepatu Jangkar, WhatsApp memberikan tambahan kenyamanan saat menemukan sepatu yang dicari. Aulia mengirim pesan melalui WhatsApp untuk mencari informasi mengenai sepasang sepatu sebelum memutuskan untuk membelinya. Dia bahkan tidak perlu pergi ke mana-mana untuk membeli hadiah yang tepat untuk kekasihnya.

Agus Purwanto, pelanggan Portblue yang lain, bercerita bahwa dirinya sering mengambil foto suatu produk yang disukainya, mengirimkan foto tersebut ke Portblue melalui WhatsApp, sekaligus menanyakan ketersediaan dan ukuran sepatu yang dimaksud. Penggunaan WhatsApp oleh Portblue meyakinkan Agus bahwa pertanyaan yang dikirimkannya akan segera ditanggapi. Agus cukup melakukan chat dengan layanan pelanggan melalui WhatsApp setiap kali dia ingin mengajukan suatu pertanyaan.

Kepuasan dalam memenuhi permintaan pelanggan, membangun loyalitas merek yang langgeng, dan kesempatan untuk melihat mimpinya sebagai wirausahawan terwujud, menjadikan usaha ini sebagai pilihan yang layak bagi Jangkar.


Cerita Lainnya dari Indonesia

Tunjukkan Lebih Banyak
  • DYA DHAIRYA

    DYA DHAIRYA

    Indonesia
  • Agradaya

    Agradaya

    Indonesia

WHATSAPP

Fitur

Keamanan

Unduh

WhatsApp Web

Bisnis

Privasi

PERUSAHAAN

Info

Karir

Pusat Merek

Tetap terhubung

Blog

Cerita WhatsApp

UNDUH

Mac/PC

Android

iPhone

BANTUAN

Pusat Bantuan

Twitter

Facebook

Virus Corona

2022 © WhatsApp LLC

Privasi & Ketentuan