Chuyển đến nội dung
  • Trang chủ
    • Nhắn tin riêng tưDuy trì kết nốiXây dựng cộng đồngThể hiện bản thânWhatsApp for Business
  • Quyền riêng tư
  • Trung tâm trợ giúp
  • Blog
Tải xuống
Điều khoản dịch vụ2023 © WhatsApp LLC
Trang chính WhatsAppTrang chính WhatsApp
    • Nhắn tin riêng tư

      Tính năng mã hóa đầu cuối và biện pháp kiểm soát quyền riêng tư.

    • Duy trì kết nối

      Tiếp cận khách hàng trên toàn cầu.

    • Xây dựng cộng đồng

      Dễ dàng trò truyện nhóm.

    • Thể hiện bản thân

      Bày tỏ quan điểm bằng nhãn dán, giọng nói, ảnh GIF và hơn thế nữa.

    • WhatsApp Business

      Tiếp cận khách hàng từ bất cứ đâu.

  • Quyền riêng tư
  • Trung tâm trợ giúp
  • Blog
WhatsApp WebTải xuống
  • Câu chuyện về WhatsApp

  • Câu chuyện của doanh nghiệp nhỏ

  • Câu chuyện của doanh nghiệp nhỏ tại Indonesia


Portblue

For Jangkar Bawono, a stable government job — like those his parents held — was not for him. In a culture where working for the government is a safe career choice, Jangkar wanted to embark on his own path.

In 2015, while still in college, Jangkar began working with local craftsmen to create leather shoes for his friends. This led to the founding of Portblue, a men's leather shoe business.

Word of his unique designs and handmade shoes spread fast. Soon enough, Portblue was on its way to becoming an established brand, creating regular jobs and opportunities for artisans in Surabaya in Indonesia's East Java province.

An online business, Portblue uses the WhatsApp Business app to engage with customers. Jangkar says Portblue sells between 800 and 1,400 pairs every month with 80 percent of sales completed with the WhatsApp Business app.

WhatsApp added a layer of convenience

“We had no idea that WhatsApp Business [would be] so efficient for our business,” says Jangkar, smiling. Having a confirmed business account is helping Jangkar's company build consumer trust while the quick replies feature means his team is able to respond to customer queries more efficiently.

For customer Aulia Habarah, WhatsApp added a layer of convenience once she found the shoes she was looking for. “I sent messages via WhatsApp to make inquiries about the shoes and eventually bought them... I didn’t even have to go anywhere to buy the perfect gift for my boyfriend,” she says.

Agus Purwanto says he often takes a photo of a product that he likes and sends it to Portblue on WhatsApp with questions about availability and shoe size. Portblue's use of WhatsApp assures him of an immediate response. “I just chat with customer service via WhatsApp whenever I want to make inquiries,” he says.

The pleasure of satisfying customer demands, building enduring brand loyalty, and the opportunity to see his dream of becoming an entrepreneur come true, make this venture worth it for Jangkar.


Các câu chuyện khác từ Indonesia

Khám phá thêm
  • DYA DHAIRYA

    DYA DHAIRYA

    Indonesia
  • Agradaya

    Agradaya

    Indonesia
Tải xuống
Logo chính của WhatsApp
Logo chính của WhatsAppTải xuống
Những việc chúng tôi làmTính năngBlogTinDành cho doanh nghiệp
Giới thiệuVề chúng tôiNghề nghiệpTrung tâm thương hiệuQuyền riêng tư
Sử dụng WhatsAppAndroidiPhoneMáy Mac/Máy tínhWhatsApp Web
Bạn cần trợ giúp?Liên hệ với chúng tôiTrung tâm trợ giúpVirus coronaTư vấn bảo mật của WhatsApp
Tải xuống

2023 © WhatsApp LLC

Điều khoản dịch vụ