Kalo te përmbajtja
  • Faqja bazë
    • Dërgo mesazhe në mënyrë privateQëndro i lidhurLidhu në grupeShprehuI sigurt sipas dizajnitNdaj përditshmërinë tëndeNdiq kanalet
  • Privatësia
  • Qendra e ndihmës
  • Blogu
  • Për biznesin
  • Shkarko
Shkarko
Kushtet dhe Politika e privatësisë2025 © WhatsApp LLC
Faqja kryesore e WhatsAppFaqja kryesore e WhatsApp
    • Dërgo mesazhe në mënyrë private

      Enkriptimi nga skaji në skaj dhe kontrollet e privatësisë.

    • Qëndro i lidhur

      Dërgo mesazhe dhe telefono falas* në të gjithë botën.

    • Lidhu në grupe

      Mesazhet në grup janë bërë të lehta.

    • Shprehu

      Thuaje me anë të ngjitëseve, zërit, imazheve GIF e të tjera.

    • I sigurt sipas dizajnit

      Shtresa mbrojtjeje për të të ndihmuar që të qëndrosh i sigurt

    • Ndaj përditshmërinë tënde

      Ndaj fotografi, video, shënime zanore te Statusi

    • Ndiq kanalet

      Qëndro i përditësuar për temat e rëndësishme për ty

  • Privatësia
  • Qendra e ndihmës
  • Blogu
  • Për biznesin
  • Aplikacionet
HyrShkarko
  • Historitë e WhatsApp

  • Historitë e bizneseve të vogla

  • Historitë e bizneseve të vogla nga Indonezia


Krakakoa

For years, Sabrina Mustopo traveled the world helping businesses run sustainable farming programs. In 2013, she put her own advice into action and launched Krakakoa, a company which makes chocolate bars and powders sourced from about 1,000 farmers in her home province of Lampung on the Indonesian island of Sumatra.

Sabrina manages a team of 60 people, and her products are stocked in more than 135 stores in Indonesia and around the world — from Singapore to Belgium. With strong demand, a growing online presence, and a small back-end system, Sabrina says Krakakoa needed a more efficient customer engagement system.

In November 2018, she turned to the WhatsApp Business app to run her company’s sales operation.

The WhatsApp Business app’s labels feature helps this artisanal chocolatier identify new and existing customers

Krakakoa credits the private messaging service with a 40 percent boost in orders and says revenue has grown by 40 percent during the same time, adding that her team is better able to field global requests via the app.

The WhatsApp Business app’s labels feature helps this artisanal chocolatier — whose bestsellers include cacao nibbles and chocolate bars with herbs, chili and black pepper — identify new and existing customers. Also, the away messages feature means Krakakoa can more actively connect with its global clientele.

Customers also like interacting with Krakakoa via WhatsApp.

“It is more direct than sending them a message via their online website... [It is] extremely efficient,” says a customer who orders Krakakoa items from the United States.

As the world’s third largest cocoa producer, Sabrina believes Indonesia should be more competitive and its farmers better recognized. And through Krakakoa, she is sharing her province’s best offerings with chocolate lovers in Indonesia and beyond.


Më shumë histori nga Indonesia

Eksploro më shumë
  • AUM Healthy Apparel

    AUM Healthy Apparel

    Indonezi
Shkarko
Logoja kryesore e WhatsApp
Logoja kryesore e WhatsApp
Shkarko
Çfarë bëjmë
VeçoritëBloguSiguriaPër biznesin
Kush jemi
Rreth neshKarrieratQendra e markësPrivatësia
Përdor WhatsApp
AndroidiPhoneMac/PCWhatsApp në ueb
Ke nevojë për ndihmë?
Na kontaktoQendra e ndihmësAplikacionetKëshillimet për sigurinë
Shkarko

2025 © WhatsApp LLC

Kushtet dhe Politika e privatësisë
Harta e sajtit