Μετάβαση στο περιεχόμενο
  • Αρχική σελίδα
    • Στείλτε ιδιωτικά μηνύματαΜείνετε συνδεδεμένοιΣυνδεθείτε σε ομάδεςΕκφραστείτεΑσφάλεια βάσει σχεδιασμούΜοιραστείτε την καθημερινότητά σαςΑκολουθήστε κανάλια
  • Απόρρητο
  • Κέντρο βοήθειας
  • Ιστολόγιο
  • Για επιχειρήσεις
  • Λήψη
Λήψη
Όροι και Πολιτική απορρήτου2025 © WhatsApp LLC
Κύρια σελίδα του WhatsAppΚύρια σελίδα του WhatsApp
    • Στείλτε ιδιωτικά μηνύματα

      Πλήρης κρυπτογράφηση και επιλογές ελέγχου απορρήτου.

    • Μείνετε συνδεδεμένοι

      Στείλτε μηνύματα και πραγματοποιήστε κλήσεις δωρεάν* σε όλον τον κόσμο.

    • Συνδεθείτε σε ομάδες

      Η ανταλλαγή ομαδικών μηνυμάτων είναι πλέον εύκολη.

    • Εκφραστείτε

      Πείτε αυτό που θέλετε με αυτοκόλλητα, φωνητικά μηνύματα, GIF και πολλά άλλα.

    • Ασφάλεια βάσει σχεδιασμού

      Επίπεδα προστασίας για να παραμείνετε ασφαλείς

    • Μοιραστείτε την καθημερινότητά σας

      Κοινοποιήστε φωτογραφίες, βίντεο, και σημειώσεις βίντεο στην κατάσταση

    • Ακολουθήστε κανάλια

      Μείνετε ενήμεροι για θέματα που σας ενδιαφέρουν

  • Απόρρητο
  • Κέντρο βοήθειας
  • Ιστολόγιο
  • Για επιχειρήσεις
  • Εφαρμογές
ΣύνδεσηΛήψη
  • Ιστορίες WhatsApp

  • Ιστορίες μικρών επιχειρήσεων

  • Ιστορίες μικρών επιχειρήσεων από την Ινδονησία


Krakakoa

For years, Sabrina Mustopo traveled the world helping businesses run sustainable farming programs. In 2013, she put her own advice into action and launched Krakakoa, a company which makes chocolate bars and powders sourced from about 1,000 farmers in her home province of Lampung on the Indonesian island of Sumatra.

Sabrina manages a team of 60 people, and her products are stocked in more than 135 stores in Indonesia and around the world — from Singapore to Belgium. With strong demand, a growing online presence, and a small back-end system, Sabrina says Krakakoa needed a more efficient customer engagement system.

In November 2018, she turned to the WhatsApp Business app to run her company’s sales operation.

The WhatsApp Business app’s labels feature helps this artisanal chocolatier identify new and existing customers

Krakakoa credits the private messaging service with a 40 percent boost in orders and says revenue has grown by 40 percent during the same time, adding that her team is better able to field global requests via the app.

The WhatsApp Business app’s labels feature helps this artisanal chocolatier — whose bestsellers include cacao nibbles and chocolate bars with herbs, chili and black pepper — identify new and existing customers. Also, the away messages feature means Krakakoa can more actively connect with its global clientele.

Customers also like interacting with Krakakoa via WhatsApp.

“It is more direct than sending them a message via their online website... [It is] extremely efficient,” says a customer who orders Krakakoa items from the United States.

As the world’s third largest cocoa producer, Sabrina believes Indonesia should be more competitive and its farmers better recognized. And through Krakakoa, she is sharing her province’s best offerings with chocolate lovers in Indonesia and beyond.


Περισσότερες Ιστορίες από Indonesia

Εξερευνήστε περισσότερα
  • AUM Healthy Apparel

    AUM Healthy Apparel

    Ινδονησία
Λήψη
Κύριο λογότυπο WhatsApp
Κύριο λογότυπο WhatsApp
Λήψη
Τι κάνουμε
ΛειτουργίεςΙστολόγιοΑσφάλειαΓια επιχειρήσεις
Ποιοι είμαστε
Σχετικά με εμάςΘέσεις εργασίαςΚέντρο επωνυμίαςΑπόρρητο
Χρησιμοποιήστε το WhatsApp
AndroidiPhoneMac/PCWhatsApp Web
Χρειάζεστε βοήθεια;
Επικοινωνήστε μαζί μαςΚέντρο βοήθειαςΕφαρμογέςΠροειδοποιήσεις ασφάλειας
Λήψη

2025 © WhatsApp LLC

Όροι και Πολιτική απορρήτου
Χάρτης τοποθεσίας