ข้ามไปยังเนื้อหา
  • หน้าหลัก
    • ส่งข้อความอย่างเป็นส่วนตัวไม่พลาดข่าวสารเชื่อมต่อกันในกลุ่มแสดงความเป็นตัวคุณWhatsApp สำหรับธุรกิจ
  • ความเป็นส่วนตัว
  • ศูนย์ช่วยเหลือ
  • บล็อก
  • สำหรับธุรกิจ
  • ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลด
ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัว2025 © WhatsApp LLC
หน้าหลักของ WhatsAppหน้าหลักของ WhatsApp
    • ส่งข้อความแบบส่วนตัว

      การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางและการควบคุมความเป็นส่วนตัว

    • ไม่พลาดข่าวสาร

      ส่งข้อความและโทรฟรี* ทั่วโลก

    • เชื่อมต่อกันในกลุ่ม

      ส่งข้อความในกลุ่มได้ง่ายๆ

    • แสดงความเป็นตัวคุณ

      แสดงออกด้วยสติกเกอร์, เสียง, GIF และอื่นๆ

    • WhatsApp Business

      เข้าถึงลูกค้าของคุณจากทุกที่

  • ความเป็นส่วนตัว
  • ศูนย์ช่วยเหลือ
  • บล็อก
  • สำหรับธุรกิจ
  • แอป
เข้าสู่ระบบดาวน์โหลด
  • เรื่องราวบน WhatsApp

  • เรื่องราวของธุรกิจขนาดเล็ก

  • เรื่องราวของธุรกิจขนาดเล็กจากอินโดนีเซีย


Agradaya

Andhika Mahardika and Asri Saraswati want the world to know about Indonesian spices.

Passionate about farming and supporting their community, in 2014 they founded Agradaya, a business that sources raw spices such as ginger and turmeric from more than 150 local farmers to produce essential oils, herbal drinks, and extracts which sell across Indonesia, Singapore, and Myanmar.

Using their personal WhatsApp numbers to connect with customers and manage nine employees, Andhika and Asri needed a way to keep their personal and professional lives separate and build an efficient operating system.

They found a solution in September 2018, when they transitioned Agradaya communications to the WhatsApp Business app.

“It is easier to manage customers because everything is centralized on one number, and we have an official administrator for our WhatsApp Business number,” says Shah Aburrojab, Agradaya’s chief marketing officer.

“It is easier to manage customers because everything is centralized on one number, and we have an official administrator for our WhatsApp Business number”

The WhatsApp Business app has helped Agradaya process customer inquiries and orders more efficiently. Today, 70 percent of Agradaya’s inquiries come via the private messaging service with Shah fielding up to 20 messages for product information and seven orders every day.

“Before switching to WhatsApp Business, our system to record transactions was not integrated, so we often had difficulties confirming payments,” says Shah, explaining that the app’s labels feature has made it easier for Agradaya to mark and follow up on transactions. He adds the away messages feature is particularly useful when the team is offline visiting farmers.

Customers also like interacting with Agradaya via WhatsApp.

“It’s paperless and faster,” says a vegan food store owner who sells Agradaya products in the nearby city of Yogyakarta.

“It takes about 30 minutes from our place to Agradaya, but with WhatsApp, I just tell Agradaya that we need more stock, and they deliver the goods to us,” explains a local restaurateur.

With the WhatsApp Business app helping to better organize their business, Andhika and Asri have more time to fulfil Agradaya's mission: to give back to local farming communities by taking their offerings to the global marketplace.


เรื่องราวเพิ่มเติมจาก Indonesia

สำรวจเพิ่มเติม
  • Portblue

    Portblue

    อินโดนีเซีย
  • Anja Furniture Living

    Anja Furniture Living

    อินโดนีเซีย
ดาวน์โหลด
โลโก้หลักของ WhatsApp
โลโก้หลักของ WhatsApp
ดาวน์โหลด
สิ่งที่เราทำ
ฟีเจอร์บล็อกความปลอดภัยสำหรับธุรกิจ
เราคือใคร
เกี่ยวกับเราตำแหน่งงานศูนย์รวมข้อมูลแบรนด์ความเป็นส่วนตัว
ใช้ WhatsApp
AndroidiPhoneMac/PCWhatsApp Web
ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม
ติดต่อเราศูนย์ช่วยเหลือแอปคำแนะนำด้านความปลอดภัย
ดาวน์โหลด

2025 © WhatsApp LLC

ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัว
แผนผังเว็บไซต์