Μετάβαση στο περιεχόμενο
  • Αρχική σελίδα
    • Στείλτε ιδιωτικά μηνύματαΜείνετε συνδεδεμένοιΣυνδεθείτε σε ομάδεςΕκφραστείτεΑσφάλεια βάσει σχεδιασμούΜοιραστείτε την καθημερινότητά σαςΑκολουθήστε κανάλια
  • Απόρρητο
  • Κέντρο βοήθειας
  • Ιστολόγιο
  • Για επιχειρήσεις
  • Λήψη
Λήψη
Όροι και Πολιτική απορρήτου2025 © WhatsApp LLC
Κύρια σελίδα του WhatsAppΚύρια σελίδα του WhatsApp
    • Στείλτε ιδιωτικά μηνύματα

      Πλήρης κρυπτογράφηση και επιλογές ελέγχου απορρήτου.

    • Μείνετε συνδεδεμένοι

      Στείλτε μηνύματα και πραγματοποιήστε κλήσεις δωρεάν* σε όλον τον κόσμο.

    • Συνδεθείτε σε ομάδες

      Η ανταλλαγή ομαδικών μηνυμάτων είναι πλέον εύκολη.

    • Εκφραστείτε

      Πείτε αυτό που θέλετε με αυτοκόλλητα, φωνητικά μηνύματα, GIF και πολλά άλλα.

    • Ασφάλεια βάσει σχεδιασμού

      Επίπεδα προστασίας για να παραμείνετε ασφαλείς

    • Μοιραστείτε την καθημερινότητά σας

      Κοινοποιήστε φωτογραφίες, βίντεο, και σημειώσεις βίντεο στην κατάσταση

    • Ακολουθήστε κανάλια

      Μείνετε ενήμεροι για θέματα που σας ενδιαφέρουν

  • Απόρρητο
  • Κέντρο βοήθειας
  • Ιστολόγιο
  • Για επιχειρήσεις
  • Εφαρμογές
ΣύνδεσηΛήψη
  • Ιστορίες WhatsApp

  • Ιστορίες μικρών επιχειρήσεων

  • Ιστορίες μικρών επιχειρήσεων από την Ινδονησία


Agradaya

Andhika Mahardika and Asri Saraswati want the world to know about Indonesian spices.

Passionate about farming and supporting their community, in 2014 they founded Agradaya, a business that sources raw spices such as ginger and turmeric from more than 150 local farmers to produce essential oils, herbal drinks, and extracts which sell across Indonesia, Singapore, and Myanmar.

Using their personal WhatsApp numbers to connect with customers and manage nine employees, Andhika and Asri needed a way to keep their personal and professional lives separate and build an efficient operating system.

They found a solution in September 2018, when they transitioned Agradaya communications to the WhatsApp Business app.

“It is easier to manage customers because everything is centralized on one number, and we have an official administrator for our WhatsApp Business number,” says Shah Aburrojab, Agradaya’s chief marketing officer.

“It is easier to manage customers because everything is centralized on one number, and we have an official administrator for our WhatsApp Business number”

The WhatsApp Business app has helped Agradaya process customer inquiries and orders more efficiently. Today, 70 percent of Agradaya’s inquiries come via the private messaging service with Shah fielding up to 20 messages for product information and seven orders every day.

“Before switching to WhatsApp Business, our system to record transactions was not integrated, so we often had difficulties confirming payments,” says Shah, explaining that the app’s labels feature has made it easier for Agradaya to mark and follow up on transactions. He adds the away messages feature is particularly useful when the team is offline visiting farmers.

Customers also like interacting with Agradaya via WhatsApp.

“It’s paperless and faster,” says a vegan food store owner who sells Agradaya products in the nearby city of Yogyakarta.

“It takes about 30 minutes from our place to Agradaya, but with WhatsApp, I just tell Agradaya that we need more stock, and they deliver the goods to us,” explains a local restaurateur.

With the WhatsApp Business app helping to better organize their business, Andhika and Asri have more time to fulfil Agradaya's mission: to give back to local farming communities by taking their offerings to the global marketplace.


Περισσότερες Ιστορίες από Indonesia

Εξερευνήστε περισσότερα
  • Portblue

    Portblue

    Ινδονησία
  • Anja Furniture Living

    Anja Furniture Living

    Ινδονησία
Λήψη
Κύριο λογότυπο WhatsApp
Κύριο λογότυπο WhatsApp
Λήψη
Τι κάνουμε
ΛειτουργίεςΙστολόγιοΑσφάλειαΓια επιχειρήσεις
Ποιοι είμαστε
Σχετικά με εμάςΘέσεις εργασίαςΚέντρο επωνυμίαςΑπόρρητο
Χρησιμοποιήστε το WhatsApp
AndroidiPhoneMac/PCWhatsApp Web
Χρειάζεστε βοήθεια;
Επικοινωνήστε μαζί μαςΚέντρο βοήθειαςΕφαρμογέςΠροειδοποιήσεις ασφάλειας
Λήψη

2025 © WhatsApp LLC

Όροι και Πολιτική απορρήτου
Χάρτης τοποθεσίας