RentMantra (रेंटमंत्रा)

स्टूडेंट्स, कामकाजी प्रोफ़ेशनल्स और आंत्रप्रिन्योर्स के लिए किराए पर ऑफ़िस, फ़्लैट या पीजी ढूँढना एक बड़ी चुनौती होती है. इसलिए 2016 में शोभित राजपूत और सुमित गुप्ता ने इसके लिए कुछ करने का सोचा और RentMantra की शुरुआत की. यह एक ऐसा रेंटल प्लेटफ़ॉर्म है जहाँ ब्रोकरों का कोई काम नहीं है और यहाँ ऐसी प्रॉपर्टीज़ लिस्ट की जाती हैं जिन्हें टीम खुद वेरिफ़ाई करती है.

शोभित बताते हैं, “हमें प्रेरणा उन लाखों लोगों से मिली जो मेट्रो सिटी में छोटे शहरों से आते हैं और किराए पर रहने के लिए प्रापर्टी ढूँढते हैं. हमें बस उनकी मदद करनी थी.”

नोएडा स्थित RentMantra प्लेटफ़ॉर्म किराएदारों को किराए पर प्रापर्टी लेने के लिए शुरूआत से अंत तक सारी सर्विस देते हैं और रेंटल एग्रीमेंट बनाने, सामान शिफ़्ट करने के लिए ट्रांसपोर्ट की व्यवस्था करने और कमर्शियल किराएदारों और प्रॉपर्टी मालिकों को विशेष सर्विस देने में मदद करता है.

सुमित बताते हैं, “हम ऐसे बिज़नेस ओनर्स की परेशानी समझते हैं, जो बहुत थोड़े पैसों के साथ बिज़नेस शुरू करते हैं और ऑफ़िस की जगह ढूँढने के लिए बहुत ज़्यादा ब्रोकरेज देना उनके लिए बहुत कठिन होता है.”

RentMantra अपने यूज़र्स से बातचीत करने के लिए एक साल से ज़्यादा समय से WhatsApp Business ऐप का इस्तेमाल कर रहा है. ऐप के इस्तेमाल से वे कंपनी की और काम करने के समय की जानकारी देते और संदेशों को ट्रैक करते हैं.

कंपनी की सालाना तरक्की 300 प्रतिशत के आसपास हुई है. WhatsApp Business ऐप ने समय बचाने, 10 प्रतिशत ज़्यादा ग्राहक ढूँढने और बिक्री में 15-20 प्रतिशत की बढ़त करने में मदद की है.

शोभित कहते हैं, “पैसे, टीम के बीच तालमेल और ग्राहक ढूँढना और बनाए रखना हमारे लिए बड़ी चुनौतियाँ थीं और ऐप इसमें हमारी मदद कर रहा है. इसके अलावा प्रोडक्ट फ़ोटो भेजने, अपनी सर्विस के बारे में बताने और ग्राहकों से सीधे बातचीत करने के लिए ऐप ईमेल के बजाए ज़्यादा कारगर है.”

सुमित कहते हैं, “हमारा मंत्र है कि किराए पर प्रॉपर्टी लेने में कोई परेशानी न हो और सुरक्षित हो. साथ ही, ब्रोकरेज में ढेर सारा पैसा देने, झूठे दावों और खराब सर्विस से भी किराएदारों और प्रॉपर्टी मालिकों को मुक्ति मिले.”