Перейти до вмісту
  • Головна
    • Спілкуйтеся приватноЗалишайтеся на зв'язкуСтворюйте спільнотуВиражайте себеWhatsApp для бізнесу
  • Конфіденційність
  • Довідковий центр
  • Блог
Завантажити
Умови надання послуг2023 © WhatsApp LLC
Головна сторінка WhatsAppГоловна сторінка WhatsApp
    • Спілкуйтеся приватно

      Наскрізне шифрування та елементи керування конфіденційністю.

    • Залишайтеся на зв'язку

      Охоплюйте клієнтів у всьому світі.

    • Створюйте спільноту

      Просте створення групових розмов.

    • Виражайте себе

      Спілкуйтеся за допомогою наклейок, голосу, GIF тощо.

    • WhatsApp Business

      Охоплюйте клієнтів із будь-якого місця.

  • Конфіденційність
  • Довідковий центр
  • Блог
WhatsApp WebЗавантажити
  • Історії успіху з WhatsApp

  • Розповіді представників малого бізнесу

  • Розповіді представників малого бізнесу. Індія


Mommy Cuddle

When Rahul Mourya was working for a multinational pharmaceutical company, he realized that little was being done to address expectant and new mothers’ basic needs. So in 2018, along with Soma Chakraborty and another co-owner, he started Mommy Cuddle, a Kolkata-based company that offers a range of utility-focused, comfortable, and affordable maternity essentials that address the needs of women.

“There are increased responsibilities and it can be stressful,” says Rahul of becoming a new parent. “Mommy Cuddle wants to play a small part in making this time easier.”

Mommy Cuddle started using the WhatsApp Business app in November 2018 for both supply chain management within the organization and to communicate with customers.

"There is no channel faster and more accessible than WhatsApp"

"We wanted to be available to our customers but not intrusive in real time, and there is no channel faster and more accessible than WhatsApp," says Rahul.

They use the WhatsApp Business app to get quality specifications of their fabric approved, update end of stock with the team, print labels for final packaging, and more. Their average response time through WhatsApp is 30 seconds. Rahul says that with the WhatsApp Business app, the labels are readily available on the phone and the printout is ready within seconds. Their customers also find this mode of communication useful, and this has improved customer relationships.

"We have seen tremendous improvement in our systems and increased efficiency in our supply chain post WhatsApp adoption," says Rahul. Their lead time for packaging has improved by almost 30 percent.

Mommy Cuddle believes in making a difference. Two percent of whatever customers pay goes towards the treatment of children suffering from thalassemia, and their focus remains on improving mothers’ quality of life.

"The lives of soon-to-be mothers and new moms are now simpler and a lot less stressful with our premium fabric that pampers, while being light on the pocket," says Rahul.


Більше розповідей. India

Показати більше
  • Navrabeads

    Navrabeads

    Індія
  • Gutsytribe

    Gutsytribe

    Індія
Завантажити
Основний логотип WhatsApp
Основний логотип WhatsAppЗавантажити
Що ми робимоФункціїБлогРозповідіДля бізнесу
Хто миПро насВакансіїБренд-центрКонфіденційність
Використовувати WhatsAppAndroidiPhoneКомп'ютер Mac/ПКWhatsApp Web
Потрібна допомога?Зв'яжіться з намиДовідковий центрКоронавірус
Завантажити

WhatsApp LLC, 2023 © р.

Умови надання послуг