Kalo te përmbajtja
  • Faqja bazë
    • Dërgo mesazhe në mënyrë privateQëndro i lidhurLidhu në grupeShprehuI sigurt sipas dizajnitNdaj përditshmërinë tëndeNdiq kanalet
  • Privatësia
  • Qendra e ndihmës
  • Blogu
  • Për biznesin
  • Shkarko
Shkarko
Kushtet dhe Politika e privatësisë2025 © WhatsApp LLC
Faqja kryesore e WhatsAppFaqja kryesore e WhatsApp
    • Dërgo mesazhe në mënyrë private

      Enkriptimi nga skaji në skaj dhe kontrollet e privatësisë.

    • Qëndro i lidhur

      Dërgo mesazhe dhe telefono falas* në të gjithë botën.

    • Lidhu në grupe

      Mesazhet në grup janë bërë të lehta.

    • Shprehu

      Thuaje me anë të ngjitëseve, zërit, imazheve GIF e të tjera.

    • I sigurt sipas dizajnit

      Shtresa mbrojtjeje për të të ndihmuar që të qëndrosh i sigurt

    • Ndaj përditshmërinë tënde

      Ndaj fotografi, video, shënime zanore te Statusi

    • Ndiq kanalet

      Qëndro i përditësuar për temat e rëndësishme për ty

  • Privatësia
  • Qendra e ndihmës
  • Blogu
  • Për biznesin
  • Aplikacionet
HyrShkarko
  • Historitë e WhatsApp

  • Historitë e bizneseve të vogla

  • Historitë e bizneseve të vogla nga India


Masalabox

Harsha Thachery was tired of eating takeout night after night.

Living in a new city, she craved homemade food but with the convenience of not having to cook herself. This inspired her to start Masalabox, a door-step delivery service offering meals cooked by home chefs.

“Our model ensures that you get good food that is cooked at home, and provides a sustainable stream of income to homemakers,” Harsha says.

Masalabox launched in Bengaluru in August 2015 and pivoted as a pure meal subscription service in April 2017. Masalabox has more than 150 home chefs and 10,000 users and counting. In addition to the meal subscription service, Masalabox also takes catering orders for corporate lunches, weekend parties or family gatherings. Today, meal subscription contributes to 60 percent of the business while the corporate orders contribute to 30 percent, the remaining are party orders.

Masalabox began using WhatsApp in its initial days as an easy contact point for customers and home chefs and in 2018, shifted to the WhatsApp Business app.

“Our customers always say they prefer WhatsApp over the other modes of reaching out,” Harsha says.

"Since switching to the WhatsApp for Business app, our retention rate has gone up by around 5 percent"

Masalabox now uses the WhatsApp Business app to engage with their customers and chefs on a daily basis, and get their views and feedback.

“Just the fact that almost everyone is a WhatsApp user helps immensely,” Harsha says. “The simplicity of the chat remains at the core. Also, something as simple as the profile setting which provides customers with information on Masalabox’s email, location and work timing adds to the authenticity of the brand. Since switching to the WhatsApp Business app, our retention rate has gone up by around 5 percent.”

Masalabox is currently working on adding more chefs and also looking to expand geographically to increase the serviceable area in the two cities. As it does, the WhatsApp Business app will be there to help along the way.


Më shumë histori nga India

Eksploro më shumë
  • CricHeroes

    CricHeroes

    Indi
  • Healthylicious

    Healthylicious

    Indi
Shkarko
Logoja kryesore e WhatsApp
Logoja kryesore e WhatsApp
Shkarko
Çfarë bëjmë
VeçoritëBloguSiguriaPër biznesin
Kush jemi
Rreth neshKarrieratQendra e markësPrivatësia
Përdor WhatsApp
AndroidiPhoneMac/PCWhatsApp në ueb
Ke nevojë për ndihmë?
Na kontaktoQendra e ndihmësAplikacionetKëshillimet për sigurinë
Shkarko

2025 © WhatsApp LLC

Kushtet dhe Politika e privatësisë
Harta e sajtit