Прескокни до содржина
  • Почетна страница
    • Приватна размена на поракиОстани во контактПоврзи се во групиИзрази сеСигурно согласно дизајнотСподелувај го секојдневиетоСледи канали
  • Приватност
  • Центар за помош
  • Блог
  • За бизнис
  • Преземи
Преземи
Услови и политика за приватност2025 © WhatsApp LLC
Главна страница на WhatsAppГлавна страница на WhatsApp
    • Приватна размена на пораки

      Целосно шифрирање и контроли за приватност.

    • Остани во контакт

      Праќај пораки и воспоставувај повици бесплатно* насекаде низ светот.

    • Поврзи се во групи

      Групната размена на пораки е поедноставена.

    • Изрази се

      Зборувај со налепници, гласовни пораки, GIF и друго.

    • Сигурно согласно дизајнот

      Слоеви на заштита кои ти помагаат да останеш безбеден/-на

    • Споделувај го секојдневието

      Споделувај фотографии, видеа, гласовни белешки на статус

    • Следи канали

      Остани ажуриран/-а за теми за кои се грижиш

  • Приватност
  • Центар за помош
  • Блог
  • За бизнис
  • Апликации
Најави сеПреземи
  • Доживувања со WhatsApp

  • Доживувања на малите бизниси

  • Доживувањата на малите бизниси од Индија


Masalabox

Harsha Thachery was tired of eating takeout night after night.

Living in a new city, she craved homemade food but with the convenience of not having to cook herself. This inspired her to start Masalabox, a door-step delivery service offering meals cooked by home chefs.

“Our model ensures that you get good food that is cooked at home, and provides a sustainable stream of income to homemakers,” Harsha says.

Masalabox launched in Bengaluru in August 2015 and pivoted as a pure meal subscription service in April 2017. Masalabox has more than 150 home chefs and 10,000 users and counting. In addition to the meal subscription service, Masalabox also takes catering orders for corporate lunches, weekend parties or family gatherings. Today, meal subscription contributes to 60 percent of the business while the corporate orders contribute to 30 percent, the remaining are party orders.

Masalabox began using WhatsApp in its initial days as an easy contact point for customers and home chefs and in 2018, shifted to the WhatsApp Business app.

“Our customers always say they prefer WhatsApp over the other modes of reaching out,” Harsha says.

"Since switching to the WhatsApp for Business app, our retention rate has gone up by around 5 percent"

Masalabox now uses the WhatsApp Business app to engage with their customers and chefs on a daily basis, and get their views and feedback.

“Just the fact that almost everyone is a WhatsApp user helps immensely,” Harsha says. “The simplicity of the chat remains at the core. Also, something as simple as the profile setting which provides customers with information on Masalabox’s email, location and work timing adds to the authenticity of the brand. Since switching to the WhatsApp Business app, our retention rate has gone up by around 5 percent.”

Masalabox is currently working on adding more chefs and also looking to expand geographically to increase the serviceable area in the two cities. As it does, the WhatsApp Business app will be there to help along the way.


Повеќе приказни од India

Истражи повеќе
  • CricHeroes

    CricHeroes

    Индија
  • Healthylicious

    Healthylicious

    Индија
Преземи
Главно лого на WhatsApp
Главно лого на WhatsApp
Преземи
Што правиме
ФункцииБлогБезбедностЗа бизнис
Кои сме ние
За насКариериЦентар за брендовиПриватност
Користи ја WhatsApp
AndroidiPhoneMac/PCWhatsApp Web
Ти треба помош?
Контактирај со насЦентар за помошАпликацииСоветници за безбедност
Преземи

2025 © WhatsApp LLC

Услови и политика за приватност
Мапа на страницата