דילוג לתוכן
  • דף הבית
    • להתכתב בפרטיותנשארים מחובריםליצור קשר בקבוצותלהתבטא בחופשיותמאובטח החל משלב התכנוןלשתף את רגעי היומיוםלעקוב אחר ערוצים
  • פרטיות
  • מרכז העזרה
  • בלוג
  • לעסקים
  • הורדה
הורדה
תנאים ומדיניות פרטיות‏2025 ©‏ WhatsApp LLC
הדף הראשי של WhatsAppהדף הראשי של WhatsApp
    • להתכתב בפרטיות

      הצפנה מקצה לקצה ואפשרויות של פרטיות.

    • להישאר מחוברים

      שלחו הודעות והתקשרו בחינם* ברחבי העולם.

    • ליצור קשר בקבוצות

      עכשיו קל להתכתב בקבוצות.

    • להתבטא בחופשיות

      התבטאו באמצעות מדבקות, הודעות קוליות, קובצי GIF ועוד.

    • מאובטח החל משלב התכנון

      שכבות של הגנה עוזרות לשמור על הבטיחות שלכם

    • לשתף את רגעי היומיום

      שתפו בסטטוס תמונות, סרטונים והערות קוליות

    • לעקוב אחר ערוצים

      הישארו מעודכנים בנושאים שחשובים לכם

  • פרטיות
  • מרכז העזרה
  • בלוג
  • לעסקים
  • אפליקציות
התחברותהורדה
  • הסיפורים של WhatsApp

  • סיפורים של עסקים קטנים

  • סיפורים של עסקים קטנים מהודו


Masalabox

Harsha Thachery was tired of eating takeout night after night.

Living in a new city, she craved homemade food but with the convenience of not having to cook herself. This inspired her to start Masalabox, a door-step delivery service offering meals cooked by home chefs.

“Our model ensures that you get good food that is cooked at home, and provides a sustainable stream of income to homemakers,” Harsha says.

Masalabox launched in Bengaluru in August 2015 and pivoted as a pure meal subscription service in April 2017. Masalabox has more than 150 home chefs and 10,000 users and counting. In addition to the meal subscription service, Masalabox also takes catering orders for corporate lunches, weekend parties or family gatherings. Today, meal subscription contributes to 60 percent of the business while the corporate orders contribute to 30 percent, the remaining are party orders.

Masalabox began using WhatsApp in its initial days as an easy contact point for customers and home chefs and in 2018, shifted to the WhatsApp Business app.

“Our customers always say they prefer WhatsApp over the other modes of reaching out,” Harsha says.

"Since switching to the WhatsApp for Business app, our retention rate has gone up by around 5 percent"

Masalabox now uses the WhatsApp Business app to engage with their customers and chefs on a daily basis, and get their views and feedback.

“Just the fact that almost everyone is a WhatsApp user helps immensely,” Harsha says. “The simplicity of the chat remains at the core. Also, something as simple as the profile setting which provides customers with information on Masalabox’s email, location and work timing adds to the authenticity of the brand. Since switching to the WhatsApp Business app, our retention rate has gone up by around 5 percent.”

Masalabox is currently working on adding more chefs and also looking to expand geographically to increase the serviceable area in the two cities. As it does, the WhatsApp Business app will be there to help along the way.


עוד סטוריז ממדינת ‏‎India‎‏

רוצה לראות עוד?
  • CricHeroes

    CricHeroes

    הודו
  • Healthylicious

    Healthylicious

    הודו
הורדה
הלוגו הראשי של WhatsApp
הלוגו הראשי של WhatsApp
הורדה
מה אנחנו עושים
פיצ'ריםבלוגאבטחהלעסקים
מי אנחנו
מידע עלינוקריירהמרכז המותגפרטיות
שימוש ב-WhatsApp
‏Android‏iPhoneMac/PCWhatsApp Web
דרושה לך עזרה?
יצירת קשרמרכז העזרהאפליקציותעדכוני אבטחה
הורדה

‏2025 ©‏ WhatsApp LLC

תנאים ומדיניות הפרטיות
מפת האתר