Μετάβαση στο περιεχόμενο
  • Αρχική σελίδα
    • Στείλτε ιδιωτικά μηνύματαΜείνετε συνδεδεμένοιΣυνδεθείτε σε ομάδεςΕκφραστείτεWhatsApp για επιχειρήσεις
  • Απόρρητο
  • Κέντρο βοήθειας
  • Ιστολόγιο
  • Για επιχειρήσεις
  • Λήψη
Λήψη
Όροι και Πολιτική απορρήτου2025 © WhatsApp LLC
Κύρια σελίδα του WhatsAppΚύρια σελίδα του WhatsApp
    • Στείλτε ιδιωτικά μηνύματα

      Πλήρης κρυπτογράφηση και επιλογές ελέγχου απορρήτου.

    • Μείνετε συνδεδεμένοι

      Στείλτε μηνύματα και πραγματοποιήστε κλήσεις δωρεάν* σε όλον τον κόσμο.

    • Συνδεθείτε σε ομάδες

      Η ανταλλαγή ομαδικών μηνυμάτων είναι πλέον εύκολη.

    • Εκφραστείτε

      Πείτε αυτό που θέλετε με αυτοκόλλητα, φωνητικά μηνύματα, GIF και πολλά άλλα.

    • WhatsApp Business

      Προσεγγίστε τους πελάτες σας από οπουδήποτε.

  • Απόρρητο
  • Κέντρο βοήθειας
  • Ιστολόγιο
  • Για επιχειρήσεις
  • Εφαρμογές
ΣύνδεσηΛήψη
  • Ιστορίες WhatsApp

  • Ιστορίες μικρών επιχειρήσεων

  • Ιστορίες μικρών επιχειρήσεων από την Ινδία


Masalabox

Harsha Thachery was tired of eating takeout night after night.

Living in a new city, she craved homemade food but with the convenience of not having to cook herself. This inspired her to start Masalabox, a door-step delivery service offering meals cooked by home chefs.

“Our model ensures that you get good food that is cooked at home, and provides a sustainable stream of income to homemakers,” Harsha says.

Masalabox launched in Bengaluru in August 2015 and pivoted as a pure meal subscription service in April 2017. Masalabox has more than 150 home chefs and 10,000 users and counting. In addition to the meal subscription service, Masalabox also takes catering orders for corporate lunches, weekend parties or family gatherings. Today, meal subscription contributes to 60 percent of the business while the corporate orders contribute to 30 percent, the remaining are party orders.

Masalabox began using WhatsApp in its initial days as an easy contact point for customers and home chefs and in 2018, shifted to the WhatsApp Business app.

“Our customers always say they prefer WhatsApp over the other modes of reaching out,” Harsha says.

"Since switching to the WhatsApp for Business app, our retention rate has gone up by around 5 percent"

Masalabox now uses the WhatsApp Business app to engage with their customers and chefs on a daily basis, and get their views and feedback.

“Just the fact that almost everyone is a WhatsApp user helps immensely,” Harsha says. “The simplicity of the chat remains at the core. Also, something as simple as the profile setting which provides customers with information on Masalabox’s email, location and work timing adds to the authenticity of the brand. Since switching to the WhatsApp Business app, our retention rate has gone up by around 5 percent.”

Masalabox is currently working on adding more chefs and also looking to expand geographically to increase the serviceable area in the two cities. As it does, the WhatsApp Business app will be there to help along the way.


Περισσότερες Ιστορίες από India

Εξερευνήστε περισσότερα
  • CricHeroes

    CricHeroes

    Ινδία
  • Healthylicious

    Healthylicious

    Ινδία
Λήψη
Κύριο λογότυπο WhatsApp
Κύριο λογότυπο WhatsApp
Λήψη
Τι κάνουμε
ΛειτουργίεςΙστολόγιοΑσφάλειαΓια επιχειρήσεις
Ποιοι είμαστε
Σχετικά με εμάςΘέσεις εργασίαςΚέντρο επωνυμίαςΑπόρρητο
Χρησιμοποιήστε το WhatsApp
AndroidiPhoneMac/PCWhatsApp Web
Χρειάζεστε βοήθεια;
Επικοινωνήστε μαζί μαςΚέντρο βοήθειαςΕφαρμογέςΠροειδοποιήσεις ασφάλειας
Λήψη

2025 © WhatsApp LLC

Όροι και Πολιτική απορρήτου
Χάρτης τοποθεσίας