Kalo te përmbajtja
  • Faqja bazë
    • Dërgo mesazhe në mënyrë privateQëndro i lidhurLidhu në grupeShprehuI sigurt sipas dizajnitNdaj përditshmërinë tëndeNdiq kanalet
  • Privatësia
  • Qendra e ndihmës
  • Blogu
  • Për biznesin
  • Shkarko
Shkarko
Kushtet dhe Politika e privatësisë2025 © WhatsApp LLC
Faqja kryesore e WhatsAppFaqja kryesore e WhatsApp
    • Dërgo mesazhe në mënyrë private

      Enkriptimi nga skaji në skaj dhe kontrollet e privatësisë.

    • Qëndro i lidhur

      Dërgo mesazhe dhe telefono falas* në të gjithë botën.

    • Lidhu në grupe

      Mesazhet në grup janë bërë të lehta.

    • Shprehu

      Thuaje me anë të ngjitëseve, zërit, imazheve GIF e të tjera.

    • I sigurt sipas dizajnit

      Shtresa mbrojtjeje për të të ndihmuar që të qëndrosh i sigurt

    • Ndaj përditshmërinë tënde

      Ndaj fotografi, video, shënime zanore te Statusi

    • Ndiq kanalet

      Qëndro i përditësuar për temat e rëndësishme për ty

  • Privatësia
  • Qendra e ndihmës
  • Blogu
  • Për biznesin
  • Aplikacionet
HyrShkarko
  • Historitë e WhatsApp

  • Historitë e bizneseve të vogla

  • Historitë e bizneseve të vogla nga India


FeetPort

"Every product has a story which is much smaller than the capacity of the product but more powerful than any product idea," says Saraansh Tandon.

In 2014, Saaransh's startup FeetPort (legally known as Competent Groove), which was handling verification/KYC of hard copies of documents for banks, started to build a product to help automate his father's business. They started out by building a SaaS platform for automation but later molded it into a product which could serve any organization with a field force.

Based in Chandigarh, their long-term goal is to help organizations work more by doing less through technology. "With our platform, field executives can now spend more time meeting customers. Hence, they maximize their family time as well," says Saraansh.

"WhatsApp Business is like email for India, but more personal"

FeetPort was already using WhatsApp but started using the WhatsApp Business app within a week of its launch. The app helped them automate their support department and improve customer communication. They use WhatsApp to circulate training material when they deploy the FeetPort software for an organization. They also use it for customer support and to contact leads.

"WhatsApp Business is like email for India, but more personal. It helps simplify the on-boarding process and minimize the broken experience of SMS," says Saaransh. The app also helps them send auto-responses outside of business hours and notify people about their availability.

Over the past year, FeetPort has grown by 40 percent in terms of revenue and 240 percent in terms of number of users on their platform. They have started experimenting with WhatsApp Status to promote content and increase brand awareness. "We post a story a day which talks about how our platform helps a certain use case."

They have observed 20-22 percent faster closure of support tickets when they contact customers via WhatsApp. Also, 12-14 percent of leads who don’t answer the phone reply when they leave a message on WhatsApp.


Më shumë histori nga India

Eksploro më shumë
  • LectureDekho.com

    LectureDekho.com

    Indi
  • The Switch Fix

    The Switch Fix

    Indi
Shkarko
Logoja kryesore e WhatsApp
Logoja kryesore e WhatsApp
Shkarko
Çfarë bëjmë
VeçoritëBloguSiguriaPër biznesin
Kush jemi
Rreth neshKarrieratQendra e markësPrivatësia
Përdor WhatsApp
AndroidiPhoneMac/PCWhatsApp në ueb
Ke nevojë për ndihmë?
Na kontaktoQendra e ndihmësAplikacionetKëshillimet për sigurinë
Shkarko

2025 © WhatsApp LLC

Kushtet dhe Politika e privatësisë
Harta e sajtit