Прескочи до садржаја
  • Почетна страна
    • Размењујте приватне порукеОстаните у контактуПовежите се у групамаИзразите сеНаправљено тако да буде безбедноПоделите своју свакодневицуПратите канале
  • Приватност
  • Центар за помоћ
  • Блог
  • За предузећа
  • Преузимање
Преузимање
Услови коришћења и Политика приватности2025 © WhatsApp LLC
WhatsApp главна страницаWhatsApp главна страница
    • Размењујте приватне поруке

      Потпуно шифровање и контроле приватности.

    • Останите у контакту

      Бесплатно* шаљите поруке и позивајте широм света.

    • Повежите се у групама

      Поједностављена размена порука у групама.

    • Изразите се

      Изразите се помоћу налепница, гласовних порука, GIF-ова и других опција.

    • Направљено тако да буде безбедно

      Слојеви заштите који ће вам помоћи да останете безбедни

    • Поделите своју свакодневицу

      Делите фотографије, видео записе и гласовне белешке у статусној објави

    • Пратите канале

      Останите у току са темама које су вам важне

  • Приватност
  • Центар за помоћ
  • Блог
  • За предузећа
  • Апликације
Пријавите сеПреузми
  • WhatsApp приче

  • Приче малих предузећа

  • Приче малих предузећа из Индије


Books By Kilo

When Abhishek Sayam started his own online shopping portal in 2013, with products including books, apparel and electronics, he struggled to keep up with the local giants, Amazon and Flipkart. Needing to differentiate his business, in 2017 he decided to focus just on books — but with a twist.

“After months of research, I came up with the unique concept of selling books online by weight and not MRP,” says Abhishek.

That’s how Books By Kilo, which delivers preloved books to readers’ doorsteps, was born in April 2018. The business also has a store in Navi Mumbai.

“Today, when the habit of reading is dying, we want people to rediscover reading,” says Abhishek. “We have seen temporary book exhibitions, which sell books by weight and shops that sell preloved books at low prices. But the books there are of poor quality or pirated. Our offering solves all the downsides of making good quality books available to readers easily and at an economical price.”

The six-member team uses the WhatsApp Business app to connect with over 1,500 customers.

"WhatsApp Business...helped increase sales by 30 to 40 percent”

“From updating the order status, getting reviews and ratings, informing users about offers and discounts, and handling inquiries and orders, WhatsApp Business has helped immensely,” says Abhishek. “WhatsApp Business creates a positive connection between us and the customers by creating a distinct identity from the informal messaging platform. This separate space helped us interact more effectively with customers and understand their needs. This helped increase sales by 30 to 40 percent.”

Additionally, Books By Kilo halved customer service and marketing costs, and, in less than a year, it has grown from 25 customers to 2,500+ customers.

“Currently, our biggest challenge is to get funds to promote our business,” says Abhishek. “WhatsApp has given us the option to promote without any additional cost. Features like automated greeting message, away message, and quick replies have also been very useful for us.”

From the early days of trying to compete with Amazon and Flipkart to its current rapid growth, Abishek is helping Indians rediscover their love of reading, one book — and kilo — at a time.


Више прича из државе India

Истражите још
  • Hey Deedee

    Hey Deedee

    Индија
  • CricHeroes

    CricHeroes

    Индија
Преузми
Главни WhatsApp лого
Главни WhatsApp лого
Преузми
Шта радимо
ФункцијеБлогБезбедностЗа предузећа
Ко смо ми
О намаКаријереЦентар за робне маркеПриватност
Користите WhatsApp
AndroidiPhoneMac/рачунарWhatsApp Web
Потребна вам је помоћ?
Обратите нам сеЦентар за помоћАпликацијеСавети за безбедност
Преузми

2025 © WhatsApp LLC

Услови и политика приватности
Мапа веб локације