Accesează conţinutul
  • Pagina principală
    • Trimiteți mesaje în privatȚineți legăturaȚineți legătura în grupuriExprimați-văSecurizat prin designÎmpărtășiți-vă viața de zi cu ziUrmăriți canale
  • Confidențialitate
  • Centrul de ajutor
  • Blog
  • Pentru afaceri
  • Descărcați
Descărcați
Condiții de utilizare și Politica de confidențialitateWhatsApp LLC 2025 ©
Pagina principală WhatsAppPagina principală WhatsApp
    • Trimiteți mesaje în mod privat

      Criptare integrală și opțiuni de confidențialitate.

    • Țineți legătura

      Trimiteți mesaje și apelați gratuit* în întreaga lume.

    • Țineți legătura în grupuri

      Mesajele de grup simplificate.

    • Exprimați-vă

      Exprimați-vă prin stickere, apeluri vocale, GIF-uri și multe altele.

    • Securizat prin design

      Multiple nivele de protecție pentru a vă ajuta să vă mențineți în siguranță

    • Împărtășiți-vă viața de zi cu zi

      Distribuiți poze, clipuri video, notițe vocale în Stare WhatsApp

    • Urmăriți canale

      Rămâneți la curent cu subiectele care vă interesează

  • Confidențialitate
  • Centrul de ajutor
  • Blog
  • Pentru afaceri
  • Aplicații
Conectați-văDescărcați
  • WhatsApp Stories

  • Povești din comunitatea micilor întreprinderi

  • Povești din comunitatea micilor întreprinderi din India


Books By Kilo

When Abhishek Sayam started his own online shopping portal in 2013, with products including books, apparel and electronics, he struggled to keep up with the local giants, Amazon and Flipkart. Needing to differentiate his business, in 2017 he decided to focus just on books — but with a twist.

“After months of research, I came up with the unique concept of selling books online by weight and not MRP,” says Abhishek.

That’s how Books By Kilo, which delivers preloved books to readers’ doorsteps, was born in April 2018. The business also has a store in Navi Mumbai.

“Today, when the habit of reading is dying, we want people to rediscover reading,” says Abhishek. “We have seen temporary book exhibitions, which sell books by weight and shops that sell preloved books at low prices. But the books there are of poor quality or pirated. Our offering solves all the downsides of making good quality books available to readers easily and at an economical price.”

The six-member team uses the WhatsApp Business app to connect with over 1,500 customers.

"WhatsApp Business...helped increase sales by 30 to 40 percent”

“From updating the order status, getting reviews and ratings, informing users about offers and discounts, and handling inquiries and orders, WhatsApp Business has helped immensely,” says Abhishek. “WhatsApp Business creates a positive connection between us and the customers by creating a distinct identity from the informal messaging platform. This separate space helped us interact more effectively with customers and understand their needs. This helped increase sales by 30 to 40 percent.”

Additionally, Books By Kilo halved customer service and marketing costs, and, in less than a year, it has grown from 25 customers to 2,500+ customers.

“Currently, our biggest challenge is to get funds to promote our business,” says Abhishek. “WhatsApp has given us the option to promote without any additional cost. Features like automated greeting message, away message, and quick replies have also been very useful for us.”

From the early days of trying to compete with Amazon and Flipkart to its current rapid growth, Abishek is helping Indians rediscover their love of reading, one book — and kilo — at a time.


Mai multe poveşti din India

Descoperă mai multe
  • Hey Deedee

    Hey Deedee

    India
  • CricHeroes

    CricHeroes

    India
Descărcați
Sigla principală WhatsApp
Sigla principală WhatsApp
Descărcați
Ce anume facem
FuncțiiBlogSecuritatePentru afaceri
Cine suntem
Despre noiCariereMarca companieiConfidențialitate
Folosiți WhatsApp
AndroidiPhoneMac / PCWhatsApp Web
Aveți nevoie de ajutor?
Contactați-neCentrul de ajutorAplicațiiAnunțuri de securitate
Descărcați

WhatsApp LLC 2025 ©

Condiții și Politica de confidențialitate
Harta site-ului