Перейти до вмісту
  • Головна
    • Спілкуйтеся приватноЗалишайтеся на зв'язкуСтворюйте спільнотуВиражайте себеWhatsApp для бізнесу
  • Конфіденційність
  • Довідковий центр
  • Блог
Завантажити
Умови надання послугWhatsApp LLC, 2023 © р.
Головна сторінка WhatsAppГоловна сторінка WhatsApp
    • Спілкуйтеся приватно

      Наскрізне шифрування та елементи керування конфіденційністю.

    • Залишайтеся на зв'язку

      Охоплюйте клієнтів у всьому світі.

    • Створюйте спільноту

      Просте створення групових розмов.

    • Виражайте себе

      Спілкуйтеся за допомогою наклейок, голосу, GIF тощо.

    • WhatsApp Business

      Охоплюйте клієнтів із будь-якого місця.

  • Конфіденційність
  • Довідковий центр
  • Блог
WhatsApp WebЗавантажити
  • Історії успіху з WhatsApp

  • Розповіді представників малого бізнесу

  • Розповіді представників малого бізнесу. Німеччина


Raum&Zeit

Most people thought Michael Wabiszczewicz and Sebastian Keller were crazy when they started their business in 2015.

“We were only 26, and we said we wanted to hide people in a room,” says Michael.

Their concept for an “escape room,” a type of interactive puzzle that locks a group of people in a physical room and makes them work together to break out, was originally developed for a university project, but Michael and Sebastian wanted to see it through. Today, Raum&Zeit is the biggest escape-room business in Bielefeld, Germany, with four different escape rooms, 14,000 annual customers, and a 50 percent market share.

“We always tried to look like a modern and cool company,” says Michael about how they used WhatsApp since the early days of Raum&Zeit. Michael and Sabastian upgraded to the WhatsApp Business app when it was launched in Germany in early 2018 to better run their business.

On average, they now receive five customer inquiries via the app every day. Michael says the service encourages customers who might be too shy or unmotivated to call or write an email to get in touch.

Michael believes that the WhatsApp Business app gives his company an edge and is helping it break away from the competition

Michael and Sebastian like the WhatsApp Business app’s away messages feature which helps them connect with customers instantly, and the business profile feature means basic questions, like business hours, can be answered without any interaction at all.

The process was “very easy and fast,” says a customer who purchased a gift certificate from Raum&Zeit via WhatsApp.

Michael believes that the WhatsApp Business app gives his company an edge and is helping it break away from the competition in Germany’s booming escape-room industry.

“In our city, we have an advantage,” he says. “There is no other escape-room company here that uses it.”


Більше розповідей. Germany

Показати більше
  • Auszeit Weltweit

    Auszeit Weltweit

    Німеччина
  • La Taverna

    La Taverna

    Німеччина
Завантажити
Основний логотип WhatsApp
Основний логотип WhatsAppЗавантажити
Що ми робимоФункціїБлогРозповідіДля бізнесу
Хто миПро насВакансіїБренд-центрКонфіденційність
Використовувати WhatsAppAndroidiPhoneКомп'ютер Mac/ПКWhatsApp Web
Потрібна допомога?Зв'яжіться з намиДовідковий центрКоронавірусРекомендації щодо безпеки
Завантажити

WhatsApp LLC, 2023 © р.

Умови надання послуг