דילוג לתוכן
  • דף הבית
    • מתכתבים בפרטיותלהישאר מחובריםבונים קהילהתנו לעצמכם להתבטאWhatsApp לעסקים
  • פרטיות
  • מרכז המידע
  • בלוגים
הורדה
תנאי השירות2023 © WhatsApp LLC
הדף הראשי של WhatsAppהדף הראשי של WhatsApp
    • מתכתבים בפרטיות

      הצפנה מקצה לקצה ואמצעים לבקרת פרטיות.

    • להישאר מחוברים

      הדרך שלכם להגיע ללקוחות בכל העולם.

    • בונים קהילה

      קל יותר לנהל שיחות קבוצתיות.

    • תנו לעצמכם להתבטא

      התבטאו באמצעות מדבקות, הודעות קוליות, קובצי GIF ועוד.

    • WhatsApp Business

      שמרו על קשר עם הלקוחות מכל מקום.

  • פרטיות
  • מרכז המידע
  • בלוג
WhatsApp Webהורדה
  • הסיפורים של WhatsApp

  • סיפורים של עסקים קטנים

  • סיפורים של עסקים קטנים מגרמניה


Raum&Zeit

Most people thought Michael Wabiszczewicz and Sebastian Keller were crazy when they started their business in 2015.

“We were only 26, and we said we wanted to hide people in a room,” says Michael.

Their concept for an “escape room,” a type of interactive puzzle that locks a group of people in a physical room and makes them work together to break out, was originally developed for a university project, but Michael and Sebastian wanted to see it through. Today, Raum&Zeit is the biggest escape-room business in Bielefeld, Germany, with four different escape rooms, 14,000 annual customers, and a 50 percent market share.

“We always tried to look like a modern and cool company,” says Michael about how they used WhatsApp since the early days of Raum&Zeit. Michael and Sabastian upgraded to the WhatsApp Business app when it was launched in Germany in early 2018 to better run their business.

On average, they now receive five customer inquiries via the app every day. Michael says the service encourages customers who might be too shy or unmotivated to call or write an email to get in touch.

Michael believes that the WhatsApp Business app gives his company an edge and is helping it break away from the competition

Michael and Sebastian like the WhatsApp Business app’s away messages feature which helps them connect with customers instantly, and the business profile feature means basic questions, like business hours, can be answered without any interaction at all.

The process was “very easy and fast,” says a customer who purchased a gift certificate from Raum&Zeit via WhatsApp.

Michael believes that the WhatsApp Business app gives his company an edge and is helping it break away from the competition in Germany’s booming escape-room industry.

“In our city, we have an advantage,” he says. “There is no other escape-room company here that uses it.”


עוד סטוריז ממדינת ‏‎Germany‎‏

רוצה לראות עוד?
  • Auszeit Weltweit

    Auszeit Weltweit

    גרמניה
  • La Taverna

    La Taverna

    גרמניה
הורדה
הלוגו הראשי של WhatsApp
הלוגו הראשי של WhatsAppהורדה
מה אנחנו עושיםפיצ'ריםבלוגסטוריזמידע לעסקים
מי אנחנומידע עלינוקריירהמרכז המותגפרטיות
שימוש ב-WhatsApp‏Android‏iPhoneMac/PCWhatsApp Web
זקוקים לעזרה?צרו קשרמרכז העזרהנגיף הקורונה
הורדה

‏2023 ©‏ WhatsApp LLC

תנאי השירות