コンテンツへスキップ
  • ホーム
    • メッセージを非公開で送信つながりを維持するコミュニティを構築する自分らしさを表現するWhatsApp Business
  • プライバシー
  • ヘルプセンター
  • ブログ
  • ビジネス向け
  • ダウンロード
ダウンロード
利用規約とプライバシーポリシー2025 © WhatsApp LLC
WhatsAppメインページWhatsAppメインページ
    • メッセージを非公開で送信

      エンドツーエンド暗号化とプライバシー管理。

    • つながりを維持する

      無料*のメッセージと通話で世界中の人とつながりましょう。

    • コミュニティを構築する

      シンプルなグループチャット

    • 自分らしさを表現する

      スタンプ、音声、GIFなどで伝える

    • WhatsApp Business

      どこからでも顧客にリーチする

  • プライバシー
  • ヘルプセンター
  • ブログ
  • ビジネス向け
  • アプリ
ログインダウンロード
  • WhatsAppストーリー

  • 中小ビジネスのストーリーズ

  • ドイツの中小ビジネスのストーリーズ


Auszeit Weltweit

One of the best ways to travel, discover cultures, and meet new people is through volunteering, says Manuel da Silva Joaquim, owner of Auszeit Weltweit, a travel agency in Köln, Germany that has been organizing volunteer-based immersive vacations since 2011.

Once Manuel and his team help customers reach their volunteer program destinations — mainly in Africa and Asia — they like to keep in touch with them. But phone calls and email are often challenging due to connectivity issues. So, to make connecting with them — and new customers — easier, in February 2019, they turned to the WhatsApp Business app.

The WhatsApp Business app... enables Auszeit Weltweit to transcend time zones and connect with its globe-trotting clients immediately

“They feel like someone is on the other end of the line,” says Manuel, explaining the benefits of the WhatsApp Business app’s away messages feature, which enables Auszeit Weltweit to transcend time zones and connect with its globe-trotting clients immediately. Also, with all of their business information now in one place on their business profile, more customers are physically visiting the Auszeit Weltweit office than ever before.

They field around 10 customer inquiries every day, and Manuel estimates that overall, since they began using the app, their customer interactions have increased by about 10 percent.

“The useful and non-complicated communication, and the competent advice from Auszeit Weltweit over WhatsApp has reaffirmed my decision to go to Thailand with the company,” says a volunteer.

Manuel wants to grow Auszeit Weltweit’s network of volunteers. And with the WhatsApp Business app helping his team provide more immediate support to their customers, Manuel can confidently encourage people to experience the world.


Germanyのその他のストーリー

もっと見る
  • Hofladen-Sauerland.de

    Hofladen-Sauerland.de

    ドイツ
  • Raum&Zeit

    Raum&Zeit

    ドイツ
ダウンロード
WhatsAppメインロゴ
WhatsAppメインロゴ
ダウンロード
事業内容
機能ブログセキュリティビジネス向け
会社概要
WhatsAppについて採用情報ブランドセンタープライバシー
WhatsAppを利用する
AndroidiPhoneMac/PCWhatsApp Web
サポートが必要な場合
お問い合わせヘルプセンターアプリセキュリティ勧告
ダウンロード

2025 © WhatsApp LLC

利用規約とプライバシーポリシー
サイトマップ