Przejdź do zawartości
  • Strona główna
    • Wysyłaj prywatne wiadomościPozostań w kontakcieUtrzymuj kontakt w grupachWyraź siebieWhatsApp dla firm
  • Prywatność
  • Centrum pomocy
  • Blog
  • Dla firm
  • Pobierz
Pobierz
Regulamin i polityka prywatności2025 © WhatsApp LLC
Strona główna WhatsAppStrona główna WhatsApp
    • Wysyłaj prywatne wiadomości

      Pełne szyfrowanie i ustawienia prywatności.

    • Pozostań w kontakcie

      Wysyłaj wiadomości i dzwoń za darmo* na całym świecie.

    • Utrzymuj kontakt w grupach

      Wygodne rozmowy grupowe.

    • Wyraź siebie

      Dodawaj naklejki, głos, GIF-y i nie tylko.

    • WhatsApp Business

      Docieraj do klientów z każdego miejsca.

  • Prywatność
  • Centrum pomocy
  • Blog
  • Dla firm
  • Aplikacje
Zaloguj sięPobierz
  • WhatsApp – historie

  • Historie małych firm

  • Historie małych firm z Brazylii


Cupcakes by Isa

Even as a young lawyer, Isa Lepera always loved to bake for friends and family. After several years perfecting her treats — which combine a passion for American confections and her late grandmother's recipes — she left her law career in 2016 to launch Cupcakes by Isa, an online, made-to-order sweet shop in her hometown of Ribeirão Preto, Brazil.

As her tasty American-style cupcakes, cookies, donuts and signature pizza brownie — a brownie shaped like a pizza and topped with icing and candy — have grown in popularity, so too has her business.

“In 2018, sales increased by 37 percent,” says Isa, adding that today she closes 60 percent of her sales via the WhatsApp Business app.

The private messaging service offers Isa the tools she needs to save time and stay ahead of increasing demand.

She describes the labels feature as her main organizational system, helping to sort and tag all of her orders — from the minute they are placed to when they are ready. Isa also uses the quick replies feature to handle the growing number of customer inquiries. “People expect a company to be very professional and be available at all times,” she says. “But I work alone.”

“Everything was done on WhatsApp... It was cool; so easy”

Customers also like the convenience of interacting with Isa via WhatsApp.

While traveling in Australia, Tayla Faleiros used WhatsApp to order a pizza brownie for her friend's birthday party back home in Ribeirão Preto. “Everything was done on WhatsApp,” she explains. “It was cool; so easy.”

In 2019, Isa relocated to São Carlos, Brazil. Her top priority is to grow her business, and thanks to the WhatsApp Business app, she now has time to expand her menu and share more of her grandmother's recipes with the world..


Więcej relacji z: Brazil

Poznaj więcej
  • Pura Bioglitter

    Pura Bioglitter

    Brazylia
  • PPFaschion

    PPFaschion

    Brazylia
Pobierz
Główne logo WhatsAppa
Główne logo WhatsAppa
Pobierz
Co robimy
FunkcjeBlogBezpieczeństwoDla firm
Kim jesteśmy
InformacjePracaCentrum markiPrywatność
Używaj WhatsApp
AndroidiPhoneMac/PCWhatsApp Web
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z namiCentrum pomocyAplikacjeDoradcy w zakresie bezpieczeństwa
Pobierz

2025 © WhatsApp LLC

Regulamin i Polityka prywatności
Mapa witryny