Preskočiť na obsah
  • Domov
  • Aplikácie
    • HovorySprávySkupinyStatusKanályMeta AIZabezpečenie
  • Súkromie
  • Centrum pomoci
  • Blog
  • Pre spoločnosti
Stiahnuť
Podmienky a Zásady ochrany osobných údajov2025 © WhatsApp LLC
Hlavná stránka WhatsAppHlavná stránka WhatsApp
    • Hovory

      Zostaňte v spojení prostredníctvom hlasových hovorov a videohovorov.

    • Správy

      Povedzte to pomocou nálepiek, hlasu, animácií GIF a ďalších prvkov.

    • Skupiny

      Funkcie na posielanie správ, ktoré potrebujete na komunikáciu v skupinách.

    • Kanály

      Majte prehľad o témach, ktoré vás zaujímajú.

    • Meta AI

      Získajte pomoc s čímkoľvek bezpečne a súkromne cez WhatsApp.

    • Status

      Podeľte sa o okamihy zo svojho každodenného života prostredníctvom fotiek, videí a hlasových poznámok.

    • Zabezpečenie

      K dispozícii máte niekoľko vrstiev ochrany, vďaka ktorým ostanete v bezpečí.

  • Súkromie
  • Centrum pomoci
  • Blog
  • Pre spoločnosti
  • Aplikácie
Prihlásiť saStiahnuť
  • Príbehy WhatsApp

  • Príbehy malých podnikov

  • Príbehy malých podnikov v Brazílii


Cupcakes by Isa

Even as a young lawyer, Isa Lepera always loved to bake for friends and family. After several years perfecting her treats — which combine a passion for American confections and her late grandmother's recipes — she left her law career in 2016 to launch Cupcakes by Isa, an online, made-to-order sweet shop in her hometown of Ribeirão Preto, Brazil.

As her tasty American-style cupcakes, cookies, donuts and signature pizza brownie — a brownie shaped like a pizza and topped with icing and candy — have grown in popularity, so too has her business.

“In 2018, sales increased by 37 percent,” says Isa, adding that today she closes 60 percent of her sales via the WhatsApp Business app.

The private messaging service offers Isa the tools she needs to save time and stay ahead of increasing demand.

She describes the labels feature as her main organizational system, helping to sort and tag all of her orders — from the minute they are placed to when they are ready. Isa also uses the quick replies feature to handle the growing number of customer inquiries. “People expect a company to be very professional and be available at all times,” she says. “But I work alone.”

“Everything was done on WhatsApp... It was cool; so easy”

Customers also like the convenience of interacting with Isa via WhatsApp.

While traveling in Australia, Tayla Faleiros used WhatsApp to order a pizza brownie for her friend's birthday party back home in Ribeirão Preto. “Everything was done on WhatsApp,” she explains. “It was cool; so easy.”

In 2019, Isa relocated to São Carlos, Brazil. Her top priority is to grow her business, and thanks to the WhatsApp Business app, she now has time to expand her menu and share more of her grandmother's recipes with the world..


Viac príbehov z krajiny Brazil

Preskúmajte viac
  • Pura Bioglitter

    Pura Bioglitter

    Brazília
  • PPFaschion

    PPFaschion

    Brazília
Stiahnuť
Hlavné logo aplikácie WhatsApp
Hlavné logo aplikácie WhatsApp
Stiahnuť
Čo robíme
FunkcieBlogZabezpečeniePre spoločnosti
Kto sme
O násKariéraNaše značkySúkromie
Používanie aplikácie WhatsApp
AndroidiPhoneMac/WindowsWhatsApp Web
Potrebujete pomoc?
Kontaktujte násCentrum pomociAplikácieUpozornenia týkajúce sa zabezpečenia
Stiahnuť

2025 © WhatsApp LLC

Podmienky a zásady ochrany osobných údajovMapa stránok