Məzmunu ötürün
  • Əsas səhifə
    • Məxfi mesajlaşınÜnsiyyətdə qalınQruplar ilə əlaqə yaradınÖzünüzü ifadə edinTəhlükəsizliyə əsaslanan dizaynGündəlik həyatınızı paylaşınKanalları izləyin
  • Məxfilik
  • Yardım mərkəzi
  • Bloq
  • Biznes üçün
  • Endirin
Endirin
Şərtlər və Məxfilik Siyasəti2025 © WhatsApp LLC
WhatsApp əsas səhifəWhatsApp əsas səhifə
    • Məxfi mesajlaşın

      Tam şifrələmə və məxfilik üzrə idarə elementləri.

    • Ünsiyyətdə qalın

      Dünyanın hər yerindən insanlara ödənişsiz* mesaj göndərin və zəng edin.

    • Qruplar ilə əlaqə yaradın

      Qrup mesajlaşması sadələşdi.

    • Özünüzü ifadə edin

      Onu stikerlər, səs, GIF-lər və s. ilə deyin.

    • Təhlükəsizliyə əsaslanan dizayn

      Təhlükəsizliyinizi təmin etməyə kömək edəcək mühafizə təbəqələri

    • Gündəlik həyatınızı paylaşın

      Fotolar, videolar, səsli qeydləri Statusda paylaşın

    • Kanalları izləyin

      Sizi maraqlandıran mövzular üzrə yeniliklərdən xəbərdar olun

  • Məxfilik
  • Yardım mərkəzi
  • Bloq
  • Biznes üçün
  • Proqramlar
Daxil olunEndirin
  • WhatsApp Uğur Hekayələri

  • Kiçik Biznes Hekayələri

  • Braziliyadan Kiçik Biznes Hekayələri


Com Eira e Beira

As a historian working long hours with a busy travel schedule, Elis Iafélix needed a career change that afforded her more time at home in São Paulo, Brazil with her newborn son.

Inspired by earning roughly BRL 7,700 (USD 2,000) selling some of her old clothes online, in 2015, she launched Com Eira e Beira, an online-only second-hand clothing business.

While the business was popular, Elis identified one big problem: Many customers would place their orders on Com Eira e Beira’s website but not follow through on their payments, which meant incomplete sales and a loss in revenue.

So, in 2018, she turned to the WhatsApp Business app, and by following up with these customers via the app, she has doubled her conversion rate on these sales. Elis also answers urgent queries immediately with the quick replies feature, and with labels, she categorizes and personalizes her customer service.

“People are very comfortable with WhatsApp Business,” she says. “It’s a fast vehicle.”

For Elis, the joy of customers sending her photographs in their new clothes is priceless, and they like interacting with her on WhatsApp, too.

Communication is personalized, and the response is quick

A customer who first connected with Com Eira e Beira via WhatsApp says communication is personalized, and the response is quick. The ability to ask questions about her orders via WhatsApp makes her feel “at ease and assured.”

“Unlike other portals, it is easier to get details altered without hassle,” explains another regular customer whose incorrect delivery address was immediately resolved by sending a WhatsApp message to Com Eira e Beira.

The WhatsApp Business app is helping Elis do what she never thought possible — to run a successful business while spending as much time as she wants with her family. With this kind of freedom, she says, “The future has arrived.”


Brazil ölkəsindən daha çox hekayə

Daha çox kəşf edin
  • Kardume Beach Wear

    Kardume Beach Wear

    Braziliya
  • Ju Amora

    Ju Amora

    Braziliya
Endir
WhatsApp-ın əsas loqosu
WhatsApp-ın əsas loqosu
Endir
Gördüyümüz işlər
XüsusiyyətlərBloqTəhlükəsizlikBiznes üçün
Biz kimik
HaqqımızdaKaryeralarBrend MərkəziMəxfilik
WhatsApp-dan istifadə edin
AndroidiPhoneMac/PCWhatsApp Veb
Yardıma ehtiyacınız var?
Bizimlə əlaqə saxlayınYardım MərkəziTətbiqlərTəhlükəsizlik Şuraları
Endir

2025 © WhatsApp LLC

Şərtlər və Məxfilik Siyasəti
Saytın xəritəsi