WhatsAppin turvallisuus

Ajatuksemme WhatsAppia tehdessä on alusta asti ollut auttaa sinua pitämään yhteyttä ystäviisi, jakamaan tärkeitä kuulumisia luonnonkatastrofien aikana, pitämään yhteyttä hajonneissa perheissä tai paremman elämän etsimisessä. Saatat jakaa osan kaikista henkilökohtaisimmista hetkistäsi WhatsAppin avulla, joten halusimme rakentaa ohjelmaamme täyden salauksen (engl. end-to-end encryption). Kun viestit, kuvat, videot, ääniviestit, dokumentit ja puhelut salataan täysin, ne ovat turvassa vääriin käsiin päätymiseltä.

WhatsAppin täysi salaus on käytössä, kun lähetät viestin toiselle henkilölle WhatsApp Messengerillä. Täysi salaus varmistaa, että vain sinä ja henkilö, jonka kanssa keskustelet, voi lukea tai kuunnella lähettämääsi sisältöä - ei kukaan muu, ei edes WhatsApp. Tämä on täyden salauksen ansiota: viestisi lukitaan lukon avulla, ja vain vastaanottajalla ja sinulla itselläsi on avain, jolla tämän lukon voi avata ja lukea viestin. Kaikki tämä tapahtuu automaattisesti: sinun ei tarvitse kytkeä asetuksia päälle tai aloittaa salattua keskustelua erikseen.

Jokainen viesti WhatsAppissa suojataan samalla Signal-salausprotokollalla, joka suojaa viestit ennen kuin ne lähtevät laitteeltasi. Kun lähetät viestin WhatsApp-yritystilille, viesti toimitetaan turvallisesti yrityksen valitsemaan määränpäähän.

WhatsApp käsittelee keskustelut yritysten, jotka käyttävät WhatsApp Business -sovellusta tai hallitsevat ja säilyttävät asiakkaiden viestejä itse, kanssa olevan täysin salattuja. Kun viesti on toimitettu, sitä käsitellään yrityksen omien tietosuojakäytäntöjen mukaisesti. Yritys saattaa asettaa tietyn määrän työntekijöitä tai jopa yhteistyökumppaneita käsittelemään ja vastaamaan viesteihin.

Jotkut yritykset¹ voivat valita WhatsAppin emoyrityksen, Facebookin, viestien turvalliseen säilytykseen ja asiakkaille vastaamiseen. Voit milloin vain olla yhteydessä yritykseen saadaksesi lisätietoja sen tietosuojakäytännöistä.

WhatsApp-maksut, jotka ovat saatavilla tietyissä maissa, mahdollistavat rahansiirrot rahoituslaitoksissa olevien tilien välillä. Kortti- ja pankkinumerot säilytetään salatussa ja korkean turvallisuustason omaavassa verkossa. Rahoituslaitokset eivät voi kuitenkaan käsitellä rahansiirtoja ilman maksuihin liittyviä tietoja, joten nämä maksut eivät ole täysin salattuja.

WhatsApp haluaa varmistaa, että tiedät mitä viesteillesi tapahtuu. Jos et halua saada viestejä joltakin henkilöltä tai yritykseltä, voit estää hänet tai sen suoraan keskustelusta tai poistaa yhteystiedoista. Haluamme varmistaa, että ymmärrät, kuinka viestejä käsitellään ja sen, että sinulla on vaihtoehdot tehdä oikeita päätöksiä.