প্রথম দিন থেকেই আমরা WhatsApp তৈরি করেছি বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ রাখতে, প্রাকৃতির দূর্যোগেরসময়ে জরুরি তথ্য শেয়ার করতে, বিচ্ছিন্ন হওয়া পরিবারের সাথে পুনরায় যোগাযোগ করতে, বাআরও ভাল জীবনেরউদ্দেশ্যে। আপনি WhatsApp-এর মাধ্যমে আপনার কিছু অত্যন্ত ব্যক্তিগত মুহূর্ত অন্যের সাথে শেয়ার করেন, এজন্য আমাদের অ্যাপে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন তৈরি করেছি। এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড থাকলে আপনার মেসেজ, ফটো, ভিডিও, ভয়েস মেসেজ, ডকুমেন্ট ও কল ক্ষতির হাত থেকে নিরাপদ থাকবে।
আপনি WhatsApp Messenger ব্যবহার করে অপর ব্যক্তিকে মেসেজ পাঠালে WhatsApp-এর এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন এটি নিশ্চিত করে যে, আপনি নিজে এবং যার সাথে যোগাযোগ করছেন শুধুমাত্র সেই ব্যক্তি ছাড়া পাঠানো মেসেজ কেউ দেখতে অথবা শুনতে পাবে না, এমনকি WhatsApp-ও নয়। এটি এই জন্য করা হয়েছে যে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার মেসেজ একটি 'লক'-এর মাধ্যমে নিরাপদ থাকে এবং সেগুলো আনলক করে পড়ার জন্য বিশেষ 'কী' বা চাবির প্রয়োজন যা শুধুমাত্র প্রাপক ও আপনার কাছে থাকবে। এই সবকিছু অটোমেটিক্যালি হয়: আপনার মেসেজ নিরাপদ রাখতে সেটিংস চালু কিংবা বিশেষ গোপন চ্যাট সেট করতে হবে না।
প্রতিটি WhatsApp মেসেজ একই সিগন্যালের এনক্রিপশন প্রটোকল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যা আপনার ডিভাইস থেকে মেসেজ বেরিয়ে যাওয়ার আগেই মেসেজকে নিরাপদ করে। আপনি WhatsApp ব্যবসার অ্যাকাউন্টে মেসেজ পাঠালে আপনার মেসেজটি সেই ব্যবসার বেছে নেওয়া গন্তব্যে নিরাপদে ডেলিভার করা হয়।
WhatsApp সেই সকল বিজনেসের চ্যাটকে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড হিসেবে গণ্য করে যারা WhatsApp Business অ্যাপ ব্যবহার করে অথবা যারা গ্রাহকের মেসেজ নিজেরা ম্যানেজ এবং স্টোর করে। মেসেজটি গ্রহণ করার পর, সেটির গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সেই বিজনেসের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির সাপেক্ষে হবে। মেসেজ প্রসেস করতে ও সেটির উত্তর দিতে বিজনেসটি কিছু সংখ্যক কর্মী বা অন্য ভেন্ডারকেও মনোনীত করতে পারে।
কিছু বিজনেস1 সুরক্ষিত উপায়ে মেসেজ স্টোর করতে এবং গ্রাহককে উত্তর দিতে WhatsApp-এর মূল কোম্পানি Meta-কে বেছে নিতে পারবেন। কোনও ব্যবসার গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও জানতে আপনি তাদের সাথে সবসময় যোগাযোগ করতে পারবেন।
WhatsApp-এ পেমেন্ট, এই বৈশিষ্ট্যটি কয়েকটি বাছাই করা দেশে উপলভ্য যা আর্থিক প্রতিষ্ঠানের এক অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য অ্যাকাউন্টে টাকা ট্রান্সফার করার সুবিধে প্রদান করে। কার্ড ও ব্যাঙ্ক নম্বরগুলি অধিক নিরাপদ নেটওয়ার্কে এনক্রিপ্টেড ভাবে স্টোর করা হয়। যেহেতু অর্থনৈতিক প্রতিষ্ঠানগুলি এই পেমেন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট তথ্য না পাওয়া পর্যন্ত কোনও ট্রানজ্যাকশন প্রসেস করতে পারে না, তাই এই পেমেন্ট এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড হয় না।
আপনার মেসেজের ক্ষেত্রে কি ঘটছে সে বিষয়ে আপনি অবহিত আছেন কিনা WhatsApp তা নিশ্চিত হতে চায়। আপনি যদি কোনও ব্যক্তি বা বিজনেসের কাছ থেকে মেসেজ গ্রহণ করতে না চান, তাহলে আপনি যেকোনও সময় তাদেরকে সরাসরি চ্যাট থেকে ব্লক করে দিতে পারবেন অথবা নিজের পরিচিতি তালিকা থেকে বাদ দিতে পারবেন। আমরা চাই যে কীভাবে আপনার মেসেজ পরিচালনা করা হচ্ছে সেটি আপনি জানুন এবং সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য আপনার কাছে প্রয়োজনীয় বিকল্পগুলি থাকুক।
WhatsApp কলিং আপনাকে নিজের বন্ধু ও পরিবারের সাথে ব্যক্তিগতভাবে কথা বলতে দেয়, এমনকি তারা যদি অন্য দেশে থাকেন তবুও।
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড মেসেজ ডেলিভার হওয়ার পর আপনার ডিভাইসে স্টোর করা হয়, WhatsApp-এর সার্ভারে নয়।
আপনার করা কল ও পাঠানো মেসেজ এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড আছে কিনা তা WhatsApp আপনাকে যাচাই করতে দেয়। সরাসরি চ্যাটে, পরিচিতির তথ্যে বা ব্যবসার তথ্যে ইন্ডিকেটরটি দেখে নিন।
Open Whisper Systems এর সহযোগীতায় তৈরি করা WhatsApp এর এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন সম্বন্ধে বিস্তারে লেখা টেকনিকাল বিবৃতি পড়ুন।
নিয়মিতভাবে নিরাপত্তা সংক্রান্ত আপডেট পেতে নিরাপত্তা বিষয়ক পরামর্শ দেখুন।
1 2021-এ।