Keamanan WhatsApp
Privasi dan Keamanan ada di dalam DNA kami
Sejak hari pertama, kami membangun WhatsApp untuk membantu Anda tetap terhubung dengan teman dan keluarga, berbagi informasi penting saat terjadi bencana alam, terhubung kembali dengan keluarga yang terpisah, atau memberi kabar saat berjuang untuk mendapatkan kehidupan yang lebih baik. Sebagian momen pribadi Anda dibagikan melalui WhatsApp. Oleh karena itu, kami membangun enkripsi secara end-to-end ke dalam aplikasi kami. Ketika terenkripsi secara end-to-end, pesan, foto, video, pesan suara, dokumen, dan panggilan Anda terlindungi dari kemungkinan jatuh ke tangan yang salah.
Perpesanan Pribadi
Enkripsi end-to-end WhatsApp diterapkan ketika Anda mengirim pesan kepada pengguna lain menggunakan WhatsApp Messenger. Enkripsi end-to-end WhatsApp memastikan bahwa hanya Anda dan pengguna yang berkomunikasi dengan Anda saja yang dapat membaca pesan yang dikirim atau mendengar panggilan, dan tidak ada siapa pun di antaranya, bahkan WhatsApp. Hal ini karena, dengan enkripsi end-to-end, pesan Anda diamankan dengan sebuah kunci. Hanya penerima pesan dan Anda saja yang memiliki kunci khusus yang diperlukan untuk membuka kunci dan membaca pesan tersebut. Semua ini terjadi secara otomatis, Anda tidak perlu menyalakan setelan tertentu atau membuat chat spesial yang rahasia untuk mengamankan pesan Anda.
Perpesanan Bisnis
Setiap pesan WhatsApp dilindungi oleh protokol enkripsi Signal yang sama yang mengamankan pesan sebelum meninggalkan perangkat Anda. Ketika Anda mengirim pesan ke akun bisnis WhatsApp, pesan Anda tersampaikan secara aman ke tujuan yang telah dipilih oleh bisnis tersebut.
WhatsApp menganggap bahwa chat dengan akun bisnis yang menggunakan aplikasi WhatsApp Business atau yang mengelola dan menyimpan sendiri pesan pelanggan sebagai chat yang terenkripsi secara end-to-end. Setelah pesan diterima, pesan tunduk pada praktik privasi bisnis tersebut. Bisnis mungkin menunjuk sejumlah karyawan atau bahkan vendor lain, untuk memproses dan merespons pesan.
Sebagian bisnis1 akan dapat memilih Meta, perusahaan induk WhatsApp, untuk menyimpan pesan dan merespons pelanggan secara aman. Anda selalu dapat menghubungi akun bisnis tersebut untuk mempelajari selengkapnya mengenai praktik privasi mereka.
Pembayaran
Pembayaran di WhatsApp, yang tersedia di negara-negara tertentu, memungkinkan transfer antara rekening di lembaga keuangan. Nomor kartu dan nomor rekening bank disimpan secara terenkripsi dan di jaringan dengan keamanan tinggi. Namun, pembayaran ini tidak terenkripsi secara end-to-end karena lembaga keuangan tidak dapat memproses transaksi tanpa menerima informasi yang terkait dengan pembayaran tersebut.
Kendali ada di tangan Anda
WhatsApp ingin memastikan Anda mengetahui apa yang terjadi dengan pesan Anda. Jika tidak ingin menerima pesan dari seseorang atau akun bisnis, Anda dapat memblokir mereka secara langsung dari dalam chat atau menghapus mereka dari daftar kontak. Kami ingin memastikan bahwa Anda memahami cara penanganan pesan Anda dan Anda memiliki opsi yang diperlukan untuk mengambil keputusan yang tepat.
Melakukan Panggilan secara Gratis
Panggilan WhatsApp memungkinkan Anda berbicara secara privat dengan teman dan keluarga, bahkan jika mereka berada di negara lain.
Pesan Anda Selalu Bersama dengan Anda
Pesan yang terenkripsi secara end-to-end disimpan pada perangkat Anda setelah pesan tersebut disampaikan dan bukan pada server WhatsApp.
Pastikan Sendiri
WhatsApp memungkinkan Anda memeriksa apakah panggilan yang Anda lakukan dan pesan yang Anda kirim terenkripsi secara end-to-end. Anda dapat menemukan indikator tersebut secara langsung di chat, info kontak, atau info bisnis.
Pelajari Selengkapnya
Silakan baca penjelasan teknis yang mendalam mengenai enkripsi end-to-end WhatsApp, yang dikembangkan melalui kerja sama dengan Open Whisper Systems.
Baca juga Imbauan Keamanan untuk mendapatkan informasi mengenai pembaruan keamanan yang dilakukan secara berkala.
1 Pada tahun 2021.