Seguretat de WhatsApp
Portem la privacitat i la seguretat a l'ADN
Des de bon començament, vam dissenyar WhatsApp per ajudar-te a estar en contacte amb les teves amistats, compartir informació vital durant desastres naturals, comunicar-te amb familiars en la distància o cercar una vida millor. Comparteixes molts moments personals per WhatsApp, per això hem integrat l'encriptació d'extrem a extrem a la nostra aplicació. Amb aquesta tecnologia, els teus missatges, fotos, vídeos, missatges de veu, documents i trucades queden protegits per no caure en males mans.
Missatgeria personal
L'encriptació d'extrem a extrem de WhatsApp s'utilitza quan envies un missatge a un altre usuari de WhatsApp Messenger. L'encriptació d'extrem a extrem garanteix que només tu i la persona amb qui et comuniques podeu llegir o escoltar el que envieu. Ningú més, ni tan sols WhatsApp, hi pot accedir. Això és així perquè amb l'encriptació d'extrem a extrem els vostres missatges queden protegits amb un cadenat virtual per al qual només tu i el teu destinatari teniu la clau que permet accedir-hi. Tot això és automàtic: no cal activar cap paràmetre ni configurar cap xat secret que protegeixi de forma especial els vostres missatges.
Missatgeria empresarial
Tots els missatges de WhatsApp estan protegits pel mateix protocol d'encriptació que utilitza l'aplicació Signal, de manera que els missatges s'encripten abans d'abandonar el dispositiu. Quan envies un missatge a un compte d'empresa de WhatsApp, el missatge s'entrega de forma segura al destinatari escollit per l'empresa.
WhatsApp considera que cal encriptar d'extrem a extrem els xats amb empreses que utilitzen l'aplicació WhatsApp Business o que gestionen i emmagatzemen missatges de clients pel seu compte. Tan bon punt es rep un missatge, queda subjecte a les pràctiques de privacitat de l'empresa. L'empresa pot designar certs empleats, o fins i tot proveïdors, perquè s'encarreguin de processar i respondre els missatges.
Algunes empreses1 poden utilitzar l'empresa matriu de WhatsApp, Facebook, per emmagatzemar de forma segura els missatges i respondre als clients. Sempre pots posar-te en contacte amb l'empresa per obtenir més informació sobre les seves pràctiques de privacitat.
Pagaments
Els pagaments a WhatsApp, disponibles en països determinats, permeten fer transferències entre comptes d'institucions financeres. Els números de targetes i comptes bancaris s'emmagatzemen encriptats a una xarxa d'alta seguretat. Tanmateix, com que les institucions financeres no poden processar les transaccions sense rebre informació relacionada amb aquests pagaments, els pagaments no s'encripten d'extrem a extrem.
Tens el control
WhatsApp vol assegurar-se que saps què passa amb els teus missatges. Si no vols rebre missatges d'una persona o una empresa, sempre la pots bloquejar directament al xat o eliminar-la de la teva llista de contactes. Volem assegurar-nos que entens com es gestionen els teus missatges i que tens les opcions necessàries per prendre les decisions que consideris escaients.
Parla lliurement
Les trucades de WhatsApp et permeten parlar en privat amb les teves amistats i els teus familiars, fins i tot si són en un altre país.
Els missatges, on han de ser
Els missatges encriptats d'extrem a extrem, un cop s'han entregat, s'emmagatzemen al teu dispositiu en lloc de fer-ho als servidors de WhatsApp.
Comprova-ho
WhatsApp et permet veure si les trucades que fas i els missatges que envies s'encripten d'extrem a extrem. Només cal que cerquis l'indicador directament al xat o a la informació del contacte o l'empresa.
Obtén-ne els detalls
Llegeix una explicació tècnica detallada de l'encriptació d'extrem a extrem de WhatsApp, que s'ha desenvolupat amb la col·laboració d'Open Whisper Systems.
Comprova els avisos de seguretat de les actualitzacions de seguretat regulars.
1 El 2021.