WhatsApp e la sicurezza
La privacy e la sicurezza sono nel nostro DNA
Fin dall'inizio, abbiamo sviluppato WhatsApp per aiutarti a rimanere in contatto con gli amici, condividere informazioni di vitale importanza durante i disastri naturali, riconnettere famiglie separate o cercare una vita migliore. I nostri utenti condividono su WhatsApp molti momenti personali, ed è per questo che abbiamo integrato la crittografia end-to-end nell'applicazione. Quando sono crittografati end-to-end, messaggi, foto, video, messaggi vocali, documenti e chiamate non possono cadere nelle mani sbagliate.
Messaggistica personale
La crittografia end-to-end di WhatsApp viene impiegata quando invii un messaggio a un contatto tramite WhatsApp Messenger. La crittografia end-to-end garantisce che tutto ciò che viene inviato possa essere letto e ascoltato solo da te e dalla persona con cui stai comunicando (e da nessun altro, nemmeno WhatsApp). Questo perché con la crittografia end-to-end, i messaggi sono protetti da un lucchetto, e soltanto tu e il destinatario dei messaggi ne possedete la chiave che permette di sbloccarli e leggerli. Avviene tutto automaticamente: non c'è bisogno di attivare alcuna impostazione o creare speciali chat segrete per proteggere i messaggi.
Messaggistica business
Ogni messaggio WhatsApp è protetto dallo stesso protocollo di crittografia Signal che rende i messaggi sicuri prima ancora di lasciare il tuo dispositivo. Quando invii un messaggio a un account WhatsApp Business, il messaggio viene consegnato in modo sicuro al destinatario scelto dall'attività.
WhatsApp considera le chat con le aziende che utilizzano l'applicazione WhatsApp Business o gestiscono e archiviano autonomamente i messaggi dei clienti come crittografate end-to-end. Un volta ricevuto, il messaggio è soggetto alle normative sulla privacy dell'azienda. Quest'ultima potrebbe affidare ad alcuni dipendenti, o ad altri fornitori, il compito di elaborare e rispondere al messaggio.
Alcune aziende1 potranno scegliere la società madre, Meta, per archiviare i messaggi e rispondere ai clienti in modo sicuro. Puoi sempre contattare l'azienda per saperne di più riguardo alle sue normative relative alla privacy.
Pagamenti
Il servizio di pagamenti su WhatsApp, disponibile solo in alcuni Paesi, consente i trasferimenti di denaro tra conti correnti presso istituti finanziari. I numeri delle carte e dei conti bancari sono memorizzati crittografati in una rete altamente protetta. Tuttavia, poiché gli istituti finanziari non possono elaborare le transazioni senza ricevere le informazioni relative ai pagamenti, questi non vengono crittografati end-to-end.
Sei tu ad avere il controllo
WhatsApp vuole assicurarsi che tu sia a conoscenza di come funziona la messaggistica. Se non desideri ricevere messaggi da una persona o da un'azienda, puoi sempre bloccare il contatto direttamente dalla chat o eliminarlo dalla tua lista dei contatti. Vogliamo essere certi che tu comprenda come vengono gestiti i messaggi e consentirti di prendere le decisioni che ritieni più opportune fornendoti quante più opzioni possibili.
Parla liberamente
Le chiamate WhatsApp permettono di parlare in privato con amici e familiari, anche se si trovano in un altro Paese.
Messaggi che restano con te
Una volta consegnati, i messaggi crittografati end-to-end vengono memorizzati sul tuo dispositivo e non sui server di WhatsApp.
Vedere per credere
WhatsApp consente di verificare che le chiamate effettuate e i messaggi inviati siano crittografati end-to-end. Basta cercare l'indicatore nelle chat, nelle informazioni di contatto o nelle informazioni sull'azienda.
Ulteriori dettagli
Leggi un approfondimento tecnico sulla crittografia end-to-end di WhatsApp, sviluppata in collaborazione con Open Whisper Systems.
Consulta gli avvisi di WhatsApp sulla sicurezza per aggiornamenti periodici.
1 Nel 2021.