WhatsApp Sicherheit

Vom ersten Tag an haben wir WhatsApp entwickelt, damit du mit deinen Freunden in Kontakt bleiben und wichtige Informationen zu Naturkatastrophen teilen kannst, getrennte Familien sich wiederfinden oder Menschen nach einem besseren Leben suchen können. Wir alle teilen unsere persönlichsten Momente auf WhatsApp. Deshalb haben wir Ende-zu-Ende-Verschlüsselung in unsere App integriert. Wenn deine Nachrichten, Fotos, Videos, Sprachnachrichten, Dokumente und Anrufe Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind, sind sie davor geschützt, in die falschen Hände zu geraten.

Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von WhatsApp wird verwendet, wenn du dich mit einer anderen Person via WhatsApp Messenger unterhältst. Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung stellt sicher, dass nur du und die Person, mit der du kommunizierst, lesen bzw. hören könnt, was gesendet wurde – und niemand dazwischen, nicht einmal WhatsApp. Der Grund dafür ist, dass deine Nachrichten bei der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit einem Schloss gesichert sind und nur der Empfänger und du über den speziellen Schlüssel verfügt, der zum Entsperren und Lesen der Nachrichten benötigt wird. All dies passiert automatisch: Du musst keine Einstellungen ändern oder spezielle sichere Chats erstellen, um deine Nachrichten sicher zu machen.

Jede WhatsApp Nachricht wird durch das gleiche Signal-Protokoll verschlüsselt, das Nachrichten schützt, bevor sie dein Gerät verlassen. Wenn du einem WhatsApp Unternehmens-Account eine Nachricht sendest, wird diese sicher beim Ziel zugestellt, das vom Unternehmen festgelegt wurde.

WhatsApp geht davon aus, dass Chats mit Unternehmen, die die WhatsApp Business App verwenden oder sich selbst um das Verwalten und Speichern von Kundennachrichten kümmern, Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind. Nach Eingang der Nachricht gelten jedoch die individuellen Datenschutzpraktiken des Unternehmens. Dieses kann beispielsweise eine Reihe von Mitarbeitern oder sogar Drittanbieter mit dem Verarbeiten und Beantworten der Nachricht beauftragen.

Einige Unternehmen¹ können sich für das Mutterunternehmen von WhatsApp – Facebook – entscheiden, um Nachrichten sicher zu speichern und Kunden zu antworten. Du kannst Unternehmen jederzeit kontaktieren, um mehr über deren Datenschutzpraktiken zu erfahren.

Zahlungen per WhatsApp, die in ausgewählten Ländern verfügbar sind, ermöglichen Überweisungen zwischen Konten bei Finanzinstituten. Die Nummern von Bankkarten und Bankkonten sind verschlüsselt gespeichert und befinden sich in einem hochsicheren Netzwerk. Doch da Finanzinstitute Transaktionen nur verarbeiten können, wenn sie Daten zu den Zahlungen erhalten, sind diese nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

WhatsApp möchte sicherstellen, dass du weißt, was mit deinen Nachrichten geschieht. Falls du keine Nachrichten von einer bestimmten Person oder Firma erhalten möchtest, kannst du diese jederzeit direkt vom jeweiligen Chat aus blockieren oder aus deiner Kontaktliste löschen. Wir möchten gewährleisten, dass du darüber Bescheid weißt, wie mit deinen Nachrichten umgegangen wird, und dass du über die Möglichkeiten verfügst, um die richtigen Entscheidungen für dich zu treffen.